為什么杭州的人才凈流入率居全國之冠？答案或許是：生活在杭州是一件幸運的事。
這不僅僅因為杭州有西湖、西溪、錢塘江，人文薈萃，如人間天堂；也不僅僅因為杭州是移動互聯網之都，只帶一部手機即可暢行全城、吃喝玩樂；同時也因為杭州在人居上的發達，在房地產剛起步的時候就樹立了品質神話。
這樣的神話，是通過20年來一次又一次近乎完美甚至超預期的交付，所構建起來的一棵枝繁葉茂的大樹。
最近，這棵大樹上又誕生了一個經典案例，一銷售均價僅12000元/㎡的樓盤，在交付時卻充滿了驚喜。
旭輝·時代城實景實景圖
用產品說話
品質故事再現
近段時間，“減配”成了杭州樓市的熱門詞匯，令不少購房者心生憂慮，杭州的品質神話是不是難以再現。
早些年，杭州市場還流傳過一些關于房企品質追求的故事。工程質量不達標，不惜一遍遍推倒重來；房子都賣完了，卻追加重金請來國際大牌設計師改善園林景觀……
正是這種用產品賺口碑、以專業為導向的理念，造就了品質神話，也造就了房企的好品牌和好口碑。
小區排屋實景圖
不過，隨著這幾年房地產市場熱度的飆升，營銷業績的追逐被放大了，精雕細琢追求產品力的故事少了。能堅守品質，就是良心企業。
在這樣的背景下，旭輝時代城的交付給了業主太多驚喜。通過不少細節，我們可以清晰地看到，時代城真金白銀的“加配”痕跡。
旭輝時代城位于崇賢板塊，中指研究院數據顯示，自2016年6月網簽以來，其高層房源整體銷售均價不到12000元/㎡，聯排價格也才20000元/㎡出頭。
如今，這樣的價格別說繞城以內，連環杭都幾乎找不到了。對于只花了百來萬購買時代城的業主來說，可以說及時登上了房價上漲的列車。
一眨眼，項目迎來了一期交付，共4幢高層房源、94套聯排。當資產已大幅增值的業主心情愉悅地前去收房時，他們獲得了又一重驚喜。
整個樓盤呈現出了極強的品質感，僅從氣派的門頭就可見一斑。其鋁板、燈帶和挑檐的設計，為歸家的業主帶來一種尊貴感和儀式感，這在1萬+的樓盤十分罕見。
高端大氣小區門頭
這種尊貴的儀式感一以貫之，當業主走進入戶大堂時會更加吃驚。這是真正的精裝酒店式大堂，仿銅的單元門，高級灰的石材拼花，背景墻由鏡面、石材、藝術畫及歐式風格的裝飾桌構成，透著港派的高檔和時尚氣息，實在令人難以相信，這是單價僅一萬出頭的樓盤的配置。
這一令人驚艷的精裝酒店式入戶大堂，正是旭輝對產品力主動追求的結果。
精裝入戶大堂
層次分明的外立面
上帝在細節之中
上市物業服務帶來溢價
正所謂“上帝在細節之中”，在真金白銀的“加配”所體現出來的價值感之外，在種種細節之中，也能感受到時代城的品質。
為了防止雨雪天連廊積水濕滑，時代城通過屋檐外挑、地面坡度設計、側排地漏等，提高舒適性和安全性，而欄桿底部的高度，恰恰低過孩子腳背的高度，防止孩子玩耍時不慎將腳伸入。
園區里的公共休憩區，常見的做法就是擺張桌子和幾張椅子，旭輝卻以防腐木、遮陽棚營造出了露天咖啡吧一般的社交空間。
時代城交付的環節，也隨處可見溫暖、貼心的細節。
一些交付樓盤，出于對品質的不自信，會強制要求業主先收房再看房。在時代城，業主卻可以先看房，再收房，這也從一個側面應證了旭輝的品質自信。
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交付現場點心
整個交付過程，旭輝的服務可以說細致入微。業主可以線上預約收房，到現場后有一對一的陪驗大使服務，他們都是工程或者設計的專業人士。驗房過程中如果發現問題，可以通過移動驗房系統記錄所有問題。旭輝還安排了快修團隊，細部問題當場介入并跟進。
交付大使全程陪同
交付工作可以說是一門“藝術”。實現高滿意度交付的秘訣，就是通過良好的溝通，第一時間幫業主解決問題。旭輝也做到了這一點。
除此以外，時代城高層業主入戶前撒五帝錢，排屋業主入戶前剪彩，這樣寓意幸福吉祥的歸家儀式，也可謂暖心。
值得一提的是，時代城的物業、旭輝旗下的永升服務剛剛在香港上市。上市后的永升服務規劃打造智慧社區，進一步提高服務質量，開發一站式服務社區平臺，提供創新社區增值服務。
現場送福利
有上市品牌物業服務加持，旭輝時代城的形象又上了一個臺階。對于小區二手房溢價也是一個利好。
選right way 還是 easy way
決定了交付時的結果
對于不少業主來說，一套房產的購置集結了夫妻雙方、甚至雙方父母的經濟資助，是一生中最重要的購買決策之一。只有好的產品，才對得起業主的傾力付出和殷切期待。
但如何做到？又有多少開發商能做到？
在網紅節目《奇葩說》的決賽上，辯手熊浩說了一個觀點，他講《哈利波特》中鄧布利多校長對哈利說過一句話：我們本以為在生活中遇到的都是the right way和 the wrong way的問題，但其實不然，在真實的生活中我們面對的都是the right way和 the easy way的問題。
贈送業主暖心窗花
沒有一家房企會主動選擇the wrong way，但很多會選擇the easy way。為了項目利潤，不選擇通過精細化管理節省成本，而是選擇簡單的減配；用心做好產品，在交付時讓業主滿意，似乎不如強制業主先收房再看房來得簡單……
The easy way走得多了，最后就變成了the wrong way。
很多人買了房子之后，直到收房之前，幾乎和房企之間就沒了聯系。但旭輝的“暖心服務”貫穿于從購買到交付的全過程。顧問不定期地會給業主介紹項目的最新進展，業主還可以主動通過“旭客會”的微信平臺了解項目工程的最新進度。
時代城小區景觀實景
做這么一件小小的事情，其實有多難？卻足以讓業主對旭輝產生了好感。
想要實現一次成功的交付，又有多難？卻足以讓業主介紹朋友去買旭輝的房子。
鄧布利多還跟哈利波特說過一句話：“It is not our abilities that show what we truely are，it is our choices。”
讓別人知道我究竟是怎么樣的人，靠的不是我們的能力，而是我們的選擇。
對房企而言，也如是。
