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5G時代的變遷,有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方法現(xiàn)在還有哪些?

發(fā)布于:2021-11-09 18:11來源:小紅妹 作者:小紅妹 點擊:

有人問我,現(xiàn)在的營銷,到底咋做?



我被這個看似簡單的問題問蒙了,一時不知從何說起!是的,這是創(chuàng)業(yè)者每天都在考慮的問題。



在這個5G即將全面覆蓋的時代,你有沒有發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)的傳統(tǒng)營銷方案,已經(jīng)完全不合適這個時代。曾經(jīng)對營銷的認(rèn)知,已徹底被顛覆,那么,什么才是移動互聯(lián)網(wǎng)時代有效的營銷呢?



穿越到那個傳統(tǒng)營銷的時代,模式簡單,路徑單一,用品牌+4P就可以完全概括。品牌,產(chǎn)品,價格,渠道,推廣。如此,就完成了一個個完整的營銷閉環(huán)。



今天,移動互聯(lián)網(wǎng)全面普及,大數(shù)據(jù)及人工智能迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了一種主流生活方式。信息傳播方式升級,用戶生活方式改變,與用戶的溝通方式已顛覆。這個時代的營銷,應(yīng)該都叫網(wǎng)絡(luò)營銷!



網(wǎng)絡(luò)營銷從PC、微博、到移動互聯(lián);從圖文、短視頻、到直播;都在迭代式創(chuàng)新,都在顛覆式發(fā)展。新舊網(wǎng)絡(luò)營銷方法,在這個高速發(fā)展的時代里,被交錯使用。



當(dāng)然,每一種營銷方案和思維都有其存在的市場,因為人在哪里,市場就在哪里。如果我們的目標(biāo)客戶在看戶外廣告牌,在看電梯廣告,營銷就在廣告牌前,營銷就在電梯里。如果我們的目標(biāo)客戶在看PC網(wǎng)站、搜百度、刷微博、刷某音、看某寶,營銷就在PC端、百度、微博、某音、某寶里。



變是唯一不變的真理,同樣適用于網(wǎng)絡(luò)營銷。因為曾經(jīng)在報社從業(yè)6年,從事網(wǎng)站優(yōu)化營銷創(chuàng)業(yè)有10多年,讓我有了勇氣,想為創(chuàng)業(yè)者匯總一下,在變化中,那些不變的營銷方法。期望能給大家一些啟發(fā)和感悟,讓創(chuàng)業(yè)者做好營銷,少走彎路。



說干就干,做事比較叫真的我,一直想找到網(wǎng)絡(luò)營銷的底層邏輯,2年多來,試圖用一個短語,來定義這個時代的網(wǎng)絡(luò)營銷。經(jīng)過反復(fù)甄選,有一個短語非常接近,就是“多維度網(wǎng)絡(luò)營銷”,有點太長了不好記,于是縮減成了4個字,就是“多維營銷”。



“多維營銷”可以涵蓋市面上主流的多種營銷方法,供創(chuàng)業(yè)者選擇。但一個企業(yè)做營銷,基本習(xí)慣于自己順手的“三板斧”,不可能、也沒必要學(xué)會所有的營銷方法。企業(yè)用自己現(xiàn)有的資源和能力,只需要升級和迭代適合自己的營銷方案,能落地就行。



我在跟客戶交流營銷方法時發(fā)現(xiàn),給一位領(lǐng)導(dǎo)人提供一個超越他認(rèn)知能力的營銷方案,是很困難的。人和人最大的不同,是思維方式的不同,這句話很有道理。于是我在想,營銷方法或營銷戰(zhàn)略都是人來定的,領(lǐng)導(dǎo)人的思維不變,一切都不會改變。如果要真正提升一個企業(yè)的營銷方法,首先要做的就是,改變領(lǐng)導(dǎo)人的營銷思維!



換個思維做營銷,換個維度做營銷,這,就是“換維營銷”的由來。想好這個名字后,我無比興奮,給幾位朋友說了,他們都覺得有點靠譜!想到未來有一天,我通過分享知識,為創(chuàng)業(yè)者提供他們需要的營銷方法,為營銷人分享有價值的干貨,這是多么美妙的事情!



要做就要打造一個品牌,對了,馬上要注冊商標(biāo)!可是商標(biāo)注冊顧問給我說“換維營銷”注冊不了,需要修改。我苦思冥想了好幾天,忽然靈機一動,是不是可以改為“換維贏銷”,既沒有改變原來的意思,還多了一層“贏”的意思,順便,我也想好了一個宣傳語:換個思維,營銷起飛!



就這樣,“換維贏銷”誕生了,我自然成了換維贏銷的爸爸,那個苦逼而又幸福的創(chuàng)始人。



你可能會問,我是做傳統(tǒng)營銷的,如何換個思維做網(wǎng)絡(luò)營銷呢?



思維就是思想的維度,要換個思維去做營銷,就是要換個維度做營銷!



那么,問題來了,網(wǎng)絡(luò)營銷都有哪些維度呢?



別急,換位贏銷“創(chuàng)始人”為你匯總了網(wǎng)絡(luò)營銷的十二個維度,如下,期望對你有所幫助。


連接維度

01連接維度


關(guān)鍵詞:連接用戶,生意持續(xù)。



連接用戶是網(wǎng)絡(luò)營銷的第一個維度。



因為“連接”,徹底顛覆了傳統(tǒng)營銷時代企業(yè)與客戶的關(guān)系。



現(xiàn)在做營銷,大家都要加好友、做社群、自媒體吸粉、公眾號推文、APP吸粉、短視頻吸粉、直播輸出內(nèi)容,為啥呢?



根本的目的是建立連接,建立企業(yè)與目標(biāo)用戶的連接!



曾經(jīng)的客戶變成了現(xiàn)在的用戶,用戶在網(wǎng)絡(luò)端產(chǎn)生購買行為后,不再是營銷的終點,而是一個新的起點。



成為一位企業(yè)的新用戶后,就與企業(yè)建立了連接,通常會做營銷的企業(yè),都會將新用戶帶入自己的私域流量池,此時,企業(yè)的營銷活動才正式開始。如何吸粉、轉(zhuǎn)化、成交、培育、復(fù)購,這些私域流量的營銷方法,后期換維贏銷會專門講。



回到從前,作為企業(yè),要觸達用戶其實很困難,因為企業(yè)沒有直接連接用戶的路徑,與用戶溝通需要第三方協(xié)助,宣傳文案或創(chuàng)意內(nèi)容做好后,需要通過平面媒體、電視臺、戶外、樓宇、宣傳冊、銷售人員等第三方,把內(nèi)容傳播給用戶。



在移動互聯(lián)網(wǎng)、APP、微信、自媒體等社交軟件出現(xiàn)之前,企業(yè)是很少有途徑,可以直接跟目標(biāo)客戶產(chǎn)生連接的。



現(xiàn)在,隨著社交軟件的廣泛普及,隨著網(wǎng)絡(luò)成為生活方式,企業(yè)可以自己生產(chǎn)內(nèi)容,直接跟用戶溝通,并通過社交軟件跟用戶產(chǎn)生長久的連接,從而獲得持續(xù)的溝通、銷售和服務(wù)機會。



現(xiàn)在,企業(yè)營銷的核心,不再是單向的傳播,而是連接用戶,雙向互動。企業(yè)通過自己的產(chǎn)品,與用戶建立持續(xù)的連接,并力求讓這種連接更加緊密、更加持久。



如果能做好這一點,企業(yè)不只是成交了一次用戶,而是發(fā)掘了用戶的終生價值,企業(yè)的生意就會源源不斷。



因此,連接用戶成為了網(wǎng)絡(luò)營銷的第一個重要維度,是企業(yè)和用戶關(guān)系的顛覆式改變。


02用戶維度


關(guān)鍵詞:換位思考,找到需要。



用戶維度營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的第二維度。



用戶維度的核心是“換位思考”,用戶維度營銷就是站在用戶的維度做營銷。用戶維度營銷首先是一種思維方式。



你知道嗎,每個人對世界的認(rèn)知,有一種天然的思維方式,就是以自我為中心。每個人都是站在自我維度,來感知和認(rèn)知這個世界,因為這是人的本能!



作為營銷人,要有逆向思維能力,要站在用戶維度,站在用戶視角。



那么,如何站在用戶維度,做好營銷呢?



企業(yè)的產(chǎn)品定位、品牌戰(zhàn)略、營銷方案及文案,都要站在目標(biāo)用戶的維度。如果你的文案只管自嗨,自己覺著很舒服,能打動自己,但未必能打動用戶。



用戶維度營銷就是要分析目標(biāo)用戶的特點:人群分布,年齡結(jié)構(gòu),性別,興趣愛好,教育程度,出入場所,還要了解目標(biāo)用戶內(nèi)心的想法。結(jié)合這些要素,發(fā)掘目標(biāo)用戶的真實需求,找到用戶需要解決的痛點,或者要實現(xiàn)的夢想。從而,幫助用戶解決問題、實現(xiàn)夢想,如此,我們才會真正被用戶需要。



用戶維度營銷在傳統(tǒng)營銷中已廣泛使用,在傳統(tǒng)營銷時代,還可以靠地域和時間信息差賺錢。而移動互聯(lián)網(wǎng)無限打破了這種信息差,讓價格越來越透明,短兵相接的白熱化競爭隨時在上演,不站在用戶維度,不了解用戶需求,不解決用戶問題,創(chuàng)業(yè)者會越來越難。


03定位維度


關(guān)鍵詞:定位不對,努力白費。



定位維度是網(wǎng)絡(luò)營銷的第三維度。



成功的創(chuàng)業(yè)者,明白自己的核心優(yōu)勢在哪里,用自己的優(yōu)勢來定位,更容易成功。



不成功的創(chuàng)業(yè)者,雖然付出了同樣的努力,投入了同樣的成本,因為不知道自己的核心優(yōu)勢在哪里,甚至陷入不賺錢、很辛苦的惡性競爭中。



定位有好多種,跟營銷相關(guān)的定位有:個人定位、品牌定位、產(chǎn)品定位、需求定位、客戶定位等。



個人定位適合所有人,那么如何做好個人定位呢?



教大家一種簡單的辦法,就是找到自己的核心資源,自身獨一無二的核心資源,是本人獨具的優(yōu)勢。



核心資源如何找呢?從個人的興趣愛好、擅長、職業(yè)資源、人脈資源等入手,找到自己的優(yōu)勢或特長。個人定位的成功,是成功打造個人IP的基礎(chǔ)。



今天先簡單介紹一下品牌定位。因篇幅有限,更多的定位方法將會在后期的《定位戰(zhàn)略》中分享。



定位就是占領(lǐng)目標(biāo)用戶的心智,或者認(rèn)知。你認(rèn)為自己是誰不重要,重要的是,你在目標(biāo)用戶心目中是誰,這就是定位的核心。



定位是戰(zhàn)略,品牌定位是定位的重要組成部分。在這個產(chǎn)品過剩、廣告泛濫、信息爆炸的時代,用戶真正的困惑在于選擇太多。用戶一旦建立對某個品牌或某個企業(yè)的認(rèn)知,是很難改變的。即使改變,也極其有限,要付出數(shù)倍的代價。



品牌只有插上定位的翅膀,營銷才能飛得更遠。



那么,品牌定位方法有幾種呢?先看這5種。



01 開創(chuàng)品類。



先入為主開創(chuàng)出與眾不同的新品類,成為品類的代言者。比如“唯品會 一家專門做特賣的網(wǎng)站”,電商網(wǎng)站有很多,開創(chuàng)一個“特賣網(wǎng)站”的品類,區(qū)別于其他網(wǎng)站,用“特賣網(wǎng)站”占領(lǐng)用戶認(rèn)知的第一位。“怕上火,喝王老吉”,開創(chuàng)了一個預(yù)防上火的飲料品類,與眾多的飲料品牌相區(qū)分。



02 品類第一。



有品類無領(lǐng)導(dǎo)品牌時,要搶占品類第一。比如,“找獵頭,用獵聘”。獵聘網(wǎng)搶占“獵頭”這個品類的第一認(rèn)知。



03 特性唯一。



現(xiàn)有品類中有領(lǐng)導(dǎo)品牌時,找到特性,創(chuàng)造唯一性。比如,“小米手機,為發(fā)燒友而生”“小米手機就是快” “今日頭條 你關(guān)心的才是頭條”,都是找到了自己的特性。



04 開創(chuàng)細分。



開創(chuàng)新細分品類,在細分品牌中占領(lǐng)認(rèn)知。比如,“瓜子二手車直賣網(wǎng),沒有中間商賺差價”在競爭激烈的二手車領(lǐng)域,開創(chuàng)了一個“二手車直賣網(wǎng)”的細分品類,用“沒有中間商賺差價”搶占用戶心智。



05 搶占特性。



品類中品牌有很多,就搶占特性。大家都聽說過“坐奔馳、開寶馬,想安全就買沃爾沃”這句話,概括出了三大轎車品牌的主要宣傳賣點。在競爭激烈的汽車業(yè),分別從奔馳的舒適、寶馬的操控、沃爾沃的安全,這些特性上定位,搶占用戶認(rèn)知。



有人問了,奔馳不安全嗎?寶馬不安全嗎?沃爾沃駕駛體驗不好嗎?肯定不是的!用戶的心智和認(rèn)知,跟產(chǎn)品的品質(zhì)真相是兩回事。這個點后期我們會在《定位戰(zhàn)略》章節(jié)中專門講。



創(chuàng)業(yè)公司或中小品牌在起步時,應(yīng)該集中有限的火力,搶先占領(lǐng)用戶心智中的一個位置。打造獨特的差異化價值和定位,才能在競爭中獲得主動。



定位戰(zhàn)略在傳統(tǒng)營銷中已經(jīng)得到廣泛使用,并取得一定的結(jié)果,被認(rèn)為是近幾十年來比較靠譜的營銷策略。網(wǎng)絡(luò)營銷時代的競爭更加白熱化,跟競爭對手做差異化競爭,切割自己在用戶心目中的認(rèn)知專屬領(lǐng)域,顯得尤為重要。



你肯定知道世界第一高峰,是珠穆朗瑪。但你知道喬戈里峰嗎?這個僅僅矮了230多米的世界第二大高峰,很少有人知道。



要么第一,要么唯一,用戶才能記住你,這就是定位!定位決定項目成敗,無定位,不營銷,定位不對,努力白費。


04個人IP維度


關(guān)鍵詞:個人品牌,價值無限。



個人IP打造是網(wǎng)絡(luò)營銷的第四維度。



在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)IP和個人IP都需要打造,企業(yè)IP打造就是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,在以后的章節(jié)中會分享。這里,將個人IP打造作為一個獨立的維度,足以說明個人IP的重要性。



打造個人IP就是在打造個人品牌,如果你重視自己未來的價值,就要從打造個人IP開始。鮮明獨特的個人IP可以吸引更多資源,讓你倍速成長,收獲超出預(yù)期的資源和價值。



打造個人IP的方法涉及多個維度,比如個人定位、內(nèi)容確定、平臺選擇、價值輸出等,后期會有專題講解。



今天我們重點分享,打造個人IP的4大好處。



01 提高知名度。



有了個人IP就提升了自己的知名度,目標(biāo)受眾對你更容易建立認(rèn)可度,目標(biāo)受眾更愿意了解你,這樣,你在售賣產(chǎn)品時,就會減少培育的時間,增加信任,快速實現(xiàn)轉(zhuǎn)化或成交。



如果你是一位創(chuàng)業(yè)小白,能夠在垂直領(lǐng)域堅持打造自己的IP,就會逐步在行業(yè)中樹立自己的個人品牌影響力,對自己的項目,肯定有幫助。



02 客戶有信任。



打造個人IP就是樹立個人信譽和口碑的過程,持續(xù)的價值輸出,有助于獲取目標(biāo)客戶的信任,更容易達成目標(biāo)。



在互聯(lián)網(wǎng)上,很多目標(biāo)客戶都是全國各地的陌生人,如果沒有IP做背書,目標(biāo)客戶對你很陌生,沒有信任感,有防備心,都很正常。在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),獲取客戶信任是必須的。



03 勞動更值錢。



個人IP品牌肯定能提高你的議價能力,也能提高談判交易的籌碼,個人品牌就是實力和影響力。



無論是創(chuàng)業(yè),找工作還是找合作伙伴,個人IP品牌都是一個被公認(rèn)的籌碼。據(jù)一份對自由職業(yè)者的調(diào)查顯示,行業(yè)領(lǐng)軍人物的收費標(biāo)準(zhǔn),要比普通專業(yè)人士高8倍以上;在一個區(qū)域小有名氣的專業(yè)人士的收費,要比普通專業(yè)人士高達4倍。同樣的勞動付出,不但可以多收錢,而且會收獲更多客戶。



04 低成本創(chuàng)業(yè)。



這是一個網(wǎng)紅盛行的時代,這是一個IP可以創(chuàng)造奇跡的時代!個人IP可以被無限放大,個人品牌可以讓更多素人快速成功,成功打造IP,已成為時下創(chuàng)業(yè)的一種低成本通道。



經(jīng)常看短視頻和購物網(wǎng)站,是不是親眼見證了一些普通人,通過不斷的價值輸出,一步一步成為垂直行業(yè)有影響力的人物,實現(xiàn)了素人成名的逆襲。比如,某寶李佳琪、李子柒,某音的虎二,某手的散打哥等等。



當(dāng)然,成為一代網(wǎng)紅的,畢竟是少數(shù),大部分人都沒有天賦異稟的才華,作為普通人,如何成功打造個人IP呢?



可以利用自己的擅長,選擇適合的平臺不斷展示自己的優(yōu)勢,不斷輸出用戶認(rèn)可的價值,放大再放大,吸引更多粉絲,發(fā)展更多用戶,粉絲就是收獲,用戶就是價值。因篇幅有限,后續(xù)專門分享。



讓我們一起抓住這個互聯(lián)網(wǎng)賜予的時代機遇,改變思維,找到定位,打造專屬于自己的個人IP和影響力,讓生命更精彩!


05平臺維度


關(guān)鍵詞:平臺背書,免費傳播。



平臺是網(wǎng)絡(luò)營銷的第五維度。



什么是平臺?簡單說,就是互聯(lián)網(wǎng)流量的入口。人在哪里市場就在哪里,人多的地方就是我們創(chuàng)業(yè)者的戰(zhàn)場。互聯(lián)網(wǎng)時代,一定要充分利用好各大平臺的免費宣傳資源,在各大平臺上建立自己的根據(jù)地,通過不斷輸出用戶需要的價值,持續(xù)打造影響力,提升企業(yè)曝光率,獲得粉絲和用戶。



某寶、某貓、某東、某多多、美團等都是平臺,對于內(nèi)容創(chuàng)作者來說,有價值的平臺有頭條號、百家號、大魚號、搜狐、知乎、公眾號等;短視頻平臺有某音、某手、微視、西瓜視頻、好看視頻等等。每個平臺都有自己的運營規(guī)則,換維贏銷后續(xù)會分享。



內(nèi)容創(chuàng)作平臺有很多,首選頭條號、百家號,頭條號適合垂直領(lǐng)域的傳播,百家號適合瀏覽器搜索的展示。公眾號可以做自媒體的根據(jù)地,依托強大的微信生態(tài),方便發(fā)長視頻、長文案,可以留存用戶,可以做企業(yè)或個人IP的背書。短視頻平臺的優(yōu)點更多了,可以持續(xù)輸出內(nèi)容賺補貼,可以宣傳品牌,可以沉淀粉絲帶貨。



有人要問了,這么多平臺,如何選擇適合我自己的呢?主要有三個方面。



01 精準(zhǔn)匹配。



如何做到精準(zhǔn)匹配,用三個維度:找到適合自己定位成長的平臺,找到自己用戶群體在哪個平臺,找到跟自己內(nèi)容適合的平臺。通過這幾個維度,確定自己的平臺主戰(zhàn)場,做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,深入了解這個平臺的運營規(guī)則,選擇最優(yōu)化的曝光方式。



02 全網(wǎng)分發(fā)。



打造企業(yè)或個人IP品牌,做一個平臺顯然是不夠的。每個平臺有不同的受眾群體,想讓更多的人看到你,就要采用全網(wǎng)分發(fā)的方式,將內(nèi)容分發(fā)到各大平臺,有利于獲取更多的流量和關(guān)注。全網(wǎng)分發(fā)不是在各大平臺發(fā)布相同的內(nèi)容,而是根據(jù)不同平臺的運營規(guī)則,做符合平臺要求的內(nèi)容輸出。換維贏銷就是全網(wǎng)分發(fā)模式,同時注冊了公眾號、小程序、視頻號、百家號、某音、頭條號、搜狐、知乎、愛奇藝、簡書、B站、微博、鳳凰網(wǎng)、天涯、企鵝號、大魚號等。



03 樹立權(quán)威。



普通文章和品牌文章最大的區(qū)別就是權(quán)威性。這個要結(jié)合定位戰(zhàn)略,在自己擅長的領(lǐng)域不斷深耕,為用戶不斷提供有創(chuàng)新的價值,有料的干貨。可以在知乎、悟空等,提供垂直領(lǐng)域的問答,用碎片化的知識也可以樹立專業(yè)形象。



打造IP品牌是一個長期積累的過程,自己擅長的垂直領(lǐng)域更有利于深耕,深耕的結(jié)果會獲得更多的平臺推薦,推薦越多在業(yè)內(nèi)的曝光就越多,持續(xù)的曝光有助于樹立權(quán)威,樹立權(quán)威是所有內(nèi)容創(chuàng)作者向往的方向。


06內(nèi)容維度


關(guān)鍵詞:內(nèi)容輸出,持續(xù)連接。



持續(xù)輸出有價值內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營銷的第六維度。



現(xiàn)在,機構(gòu)媒體壟斷傳播話語權(quán)的時代已經(jīng)過去,進入人人自媒體時代。新媒體技術(shù)讓每個人都能成為一個內(nèi)容制造者,每個人都是一個自媒體中心。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,有價值的內(nèi)容,將成為核心競爭力。



營銷傳播的核心是內(nèi)容,互聯(lián)網(wǎng)從來不缺少內(nèi)容,缺少對用戶有用的內(nèi)容。判斷內(nèi)容有沒有價值,就看對“目標(biāo)用戶”有沒有用,有用才會被關(guān)注,才有價值!



這個時代,任何企業(yè)都可以成為內(nèi)容創(chuàng)作者,價值輸出者。做內(nèi)容創(chuàng)作,首要第一條定位要清晰,要針對自己擅長的領(lǐng)域做內(nèi)容輸出;其次要做原創(chuàng),或者高度偽原創(chuàng),千萬不要抄襲;再者,就是有規(guī)律、有節(jié)奏的更新,不要斷更,不要今天寫,明天不寫。



很多企業(yè)做營銷,只顧賣賣賣,不關(guān)注用戶需求,不了解用戶真正需要解決的問題,結(jié)果發(fā)現(xiàn)越來越難。為何不嘗試一下,通過給用戶分享和輸出有價值的資訊內(nèi)容入手,跟用戶產(chǎn)生連接呢?



有價值的內(nèi)容是獲取用戶的前提,也是保持用戶活躍度的重要手段。持續(xù)輸出有價值的內(nèi)容不光適合內(nèi)容創(chuàng)作者,同樣適合生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)。但是,對于內(nèi)容生產(chǎn)者,持續(xù)輸出對用戶有價值的內(nèi)容不容易,這不僅需要從內(nèi)容定位、寫作上,有專業(yè)的流程,并且要保證對用戶有用,至少要讓用戶感興趣。



什么是有價值的內(nèi)容呢?



首先,用戶需要:需要才會有價值。



其次,通俗易懂:節(jié)約閱讀時間。



再次,精煉簡短:去掉無用的。



那么,如何持續(xù)生產(chǎn)有價值的內(nèi)容呢?



有一種簡單方法,將有價值的內(nèi)容制作成內(nèi)容模板,可以極大提高生產(chǎn)效率,可以保證內(nèi)容的持續(xù)輸出。創(chuàng)建模板的方法,如何寫好用戶無法抗拒的文案內(nèi)容,將在換維贏銷后期專業(yè)課程講解。



當(dāng)然,有價值的內(nèi)容,對于企業(yè)來說, 都是稀缺,因為挑戰(zhàn)很大,所謂術(shù)業(yè)有專攻。但是,如果是用戶需要,如果是吸粉需要,再難,再有挑戰(zhàn),都要做!因為,同行都開始了。

七、技術(shù)維度



關(guān)鍵詞:企業(yè)創(chuàng)新,技術(shù)支撐。



技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)營銷的第七維度。



近幾年,技術(shù)在營銷驅(qū)動方面,越來越重要,營銷的競爭越來越離不開技術(shù)的支撐。這里說的技術(shù),更多是指顛覆性的技術(shù)創(chuàng)新。



顛覆性技術(shù),就是對傳統(tǒng)具有顛覆性影響的技術(shù),蘋果手機改變了世界,用的就是顛覆性技術(shù)。數(shù)碼攝像技術(shù)顛覆了膠卷相機,導(dǎo)致一個叫柯達的大型企業(yè)在一夜間消失。



智能手機的普及和5G技術(shù)的發(fā)展,顛覆了我們的生活方式,隨時隨地購物、溝通和娛樂。移動支付徹底干掉了現(xiàn)金,一機在手,天下我有,這些顛覆底層的邏輯都是技術(shù)。



顛覆性技術(shù)具有超前性,不僅能帶動一個行業(yè)的升級,而且能顛覆一個行業(yè)的發(fā)展。每一次人類社會的重大變革,都離不開顛覆性技術(shù)的推動。



歷史上的每次工業(yè)革命,都以顛覆性技術(shù)出現(xiàn)。



蒸汽機的使用極大地提高了生產(chǎn)力,是人類的第一次工業(yè)革命;

電力的發(fā)明和廣泛應(yīng)用成就了人類的第二次工業(yè)革命;

電子計算機和信息技術(shù)的應(yīng)用,成就了人類的第三次工業(yè)革命;

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化和人工智能的發(fā)展,被認(rèn)為是人類的第四次工業(yè)革命。



企業(yè)生存和發(fā)展的基本前提就是技術(shù)創(chuàng)新,目前國內(nèi)市場,增量市場紅利期已過,存量市場需要的是精耕細作。加大技術(shù)創(chuàng)新力度,是企業(yè)增強核心競爭力,應(yīng)對競爭的必然選擇。



企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新包括生產(chǎn)技術(shù)、管理技術(shù)和營銷技術(shù)的創(chuàng)新。創(chuàng)新的目的,就是為了提升效率,節(jié)約成本,增強核心競爭力。營銷技術(shù)的創(chuàng)新,后期換維贏銷課程會有分享,敬請關(guān)注。



八、情感維度



關(guān)鍵詞:情感營銷,心理武器。



情感營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的第七維度。



過去用戶購買產(chǎn)品,強調(diào)的是產(chǎn)品的實用功能,但現(xiàn)在,購買一個商品,除了考慮其實用功能外,還有很大一部分是情感因素。現(xiàn)在用戶對產(chǎn)品的剛性需求不再明顯,因為可替代品太多。



情感營銷成為營銷訴求的重點,在產(chǎn)品做到一個極致時,迎合用戶情感需求,激發(fā)用戶情感共鳴,是打動用戶的關(guān)鍵。



你知道嗎,你購物是理性,還是感性呢?



有位朋友肯定地說,我是非常理性的人,購物當(dāng)然是理性決定!



其實不然,心理學(xué)家研究表明,人的大多數(shù)購物狀態(tài),其實是受潛意識支配,也就是說,你的購物行為大部分是感性決定的!



理性扮演的角色是,找出N多個理由,證明自己感性的決定是無比正確的而已。



比如,你準(zhǔn)備買一部車,在此之前可能在你的潛意識里,早就決定了要買寶馬。在購買前,你還是不停跑車展、跑4S店,看各種大眾、日系、長城車型,對比來,對比去,最后終于下了一個自己看來非常明智的決定,有理有據(jù)說服了自己,買寶馬是對的。



是不是有點顛覆你的認(rèn)知?潛意識早就定了購買的決定,為什么會這樣呢?這要從大腦獨特的三層功能結(jié)構(gòu)講起,話題有點長,后期換維贏銷會專門分享。



現(xiàn)在,很多品牌方已明白,產(chǎn)品如果缺少用戶需求的情感,用戶認(rèn)可的幾率非常低,因為在用戶心里,對有形產(chǎn)品的需求,都是來自心理的需要。



產(chǎn)品有沒有與用戶建立情感連接非常重要,產(chǎn)品的實用功能已被極度弱化!是不是不符合消費邏輯,但情況就是這樣的!



世間所有的情感都可以融入品牌中,將情感注入品牌,就可以創(chuàng)造品牌的奇跡。



很多品牌在競爭中黯然失色,原因就是沒有注入情感。那么,將情感注入品牌的方式,有幾種呢?



今天分享5種。



01 銷售情誼。



友情、愛情、親情,每一種情誼,都有一段難忘的故事。情人節(jié)的巧克力、結(jié)婚的鉆戒、母親節(jié)的康乃馨營銷等,都將產(chǎn)品和情感關(guān)聯(lián)起來,緊緊抓住用戶的感性神經(jīng)不放。



“鉆石恒久遠,一顆永流傳”這是被稱為世紀(jì)騙局的鉆石廣告。"得到你是我一生的幸福"這是德芙的廣告。



02 銷售快樂。



追求快樂,是人類的本性,是來自內(nèi)心深處的情感需求。當(dāng)你能帶給用戶快樂時,任何人是沒有抵抗力的。


迪士尼樂園打造的唐老鴨、米老鼠系列動畫,源源不斷帶給人喜悅。



將快樂文化深深植入全球用戶的內(nèi)心深處,用販賣快樂獲取利潤,不銷而銷,實在高明。



03 銷售激情。



全球公認(rèn)的碳酸垃圾飲料,沒人認(rèn)為對身體有益,可品牌方通過"激情、提神、享受清新一刻、新一代的選擇"等廣告訴求,通過明星偶像開懷暢飲的視覺沖擊,挑起人們嘗試的欲望,讓年青一代蠢蠢欲動,欲罷不能。




通過銷售激情,將一瓶糖水成功賣到了全世界。



04 銷售情懷。



情懷帶給人的是一種親切的情感氛圍,讓受眾有一種心靈回歸的感覺。


比如,南方黑芝麻糊的廣告,抱著碗津津有味地舔著芝麻糊,那個濃濃溫情的鏡頭,令人不由自主的想起故鄉(xiāng),品嘗的不僅僅是芝麻糊,更是家鄉(xiāng)的味道。



05 銷售夢想。



很多時候,消費者買的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品賦予的夢想。


海飛絲銷售的是長發(fā)飄逸的自信夢想;萬寶路銷售是西部牛仔的粗狂奔放的夢想;寶馬銷售的是駕駛體驗的夢想;"我們銷售夢想,而不僅僅是產(chǎn)品"喬布斯說。



在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,產(chǎn)品被賦予情感,才真正有了靈魂,這不光是品牌方獨享的秘密武器,任何企業(yè)都可以借鑒使用。



九、公關(guān)維度



關(guān)鍵詞:正面公關(guān),傳播故事。



公關(guān)是網(wǎng)絡(luò)營銷的第八維度。



互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為企業(yè)營銷宣傳帶來了便利,企業(yè)的信息傳播瞬間就能觸達到用戶。



同時,信息傳播又是一把雙刃劍,企業(yè)的負面消息傳播速度也是快的驚人。



傳統(tǒng)營銷時代,企業(yè)有什么丑聞,媒體可封鎖消息,傳播通道能夠被封鎖。網(wǎng)絡(luò)營銷時代,企業(yè)的不良服務(wù)、產(chǎn)品缺陷,用戶發(fā)布一個帖子或短視頻,就可能讓全國人民都知道。



互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)危機公關(guān)顯得非常重要,企業(yè)公關(guān)已經(jīng)成為營銷工作的一個重要部分。



公關(guān)第一,廣告第二的說法,在過去可能不符合國情,現(xiàn)在人人都是自媒體,傳統(tǒng)媒介平臺的壟斷地位已不復(fù)存在。



掌握有價值的熱點事件,有創(chuàng)意的內(nèi)容,你就可能會成為傳播的中心。而熱點事件營銷與內(nèi)容營銷,恰恰是公關(guān)的基本套路。



是不是可以這樣理解,企業(yè)的自媒體輸出也是一種公關(guān),受眾可以拒絕廣告,可以拒絕說教,卻無法拒絕有創(chuàng)意、有內(nèi)容、有事件的故事。



傳播故事是企業(yè)正面公關(guān)的一種方式。我們這里說的公關(guān),大部分是處理企業(yè)的危機公關(guān)。但處理顯得很被動,用預(yù)防會更有效。



那么,如何才能預(yù)防危機公關(guān)呢?



危機公關(guān),就是突如其來的信任危機,如果處理不好,可能會讓企業(yè)遭受滅頂之災(zāi)。



企業(yè)想要長期發(fā)展,公關(guān)宣傳是必不可少的。企業(yè)公關(guān)不一定要有很多預(yù)算,做好日常公關(guān),也能為企業(yè)和品牌保駕護航。



其實,危機也沒有想象中可怕,只要在日常營銷中處理好內(nèi)外公共關(guān)系,讓危機沒有了成長環(huán)境,危機自然就化解了。



那么,如何處理好內(nèi)外公共關(guān)系呢?



01 客戶關(guān)系。



處理好與所有客戶的關(guān)系,不僅是大客戶,也包括小客戶。企業(yè)要誠信經(jīng)營,對所有的大小客戶都要一視同仁,熱情服務(wù)。


一個不滿意的客戶投訴,如果不及時處理,危機可能就來了。培養(yǎng)良好的用戶關(guān)系,建立情感連接,是防止危機公關(guān)的前提。



02 員工關(guān)系。



危機公關(guān)產(chǎn)生的源頭除了不滿意的客戶,還有員工。有的企業(yè)對客戶特好,像談戀愛,但對待員工,像前夫。


這是萬萬不可取的,企業(yè)員工是企業(yè)的內(nèi)部客戶,一定要善待。尤其是離職的員工,他們了解企業(yè),如果爆料負面消息,那將是致命的。



03 媒體關(guān)系。



企業(yè)平時要跟媒體保持良好的關(guān)系,互相支持共同發(fā)展,這樣,有不利消息,媒體會給企業(yè)打招呼,不會輕易發(fā)出去。


如果非要發(fā),可以協(xié)商放在不起眼的版塊。絕對不能得罪任何媒體,否則,只要有負面消息,媒體就會跟風(fēng)報道,給企業(yè)造成無法挽回的硬傷。



04 正面?zhèn)鞑ァ?/strong>



注重公關(guān)的大企業(yè),新聞宣傳每周要發(fā)好多篇,企業(yè)的正面信息量很大,即使偶爾出現(xiàn)個負面消息,很快就被正面的信息淹沒,難以形成危機公關(guān)。


如果消息在各大內(nèi)容平臺分發(fā),形成內(nèi)容傳播矩陣,效果會更佳,后期換維贏銷課程會分享,感興趣可關(guān)注。



綜上所述,處理好客戶、員工、媒體關(guān)系,做好正面消息的日常傳播,就可以為企業(yè)營造一個良好的公共關(guān)系,構(gòu)建一個基礎(chǔ)的品牌堡壘。



十、娛樂維度



關(guān)鍵詞:快樂營銷,娛樂開道。



娛樂營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的第十維度。




娛樂營銷是近幾年比較活躍的營銷策略,也是企業(yè)營銷屢試不爽的方法。這個時代需要娛樂,用戶需要娛樂,營銷也需要娛樂,這是一個可以用娛樂表達營銷的時代。



如果你要找到一種,能跨越全世界語言和文化障礙的營銷方式,可能只有娛樂



有人說,這有點夸張,事實上,娛樂營銷已經(jīng)在多個行業(yè)廣泛使用,屢試不爽。當(dāng)我們打開電視或手機,屏幕上最多看到的是什么?




是不是永遠是娛樂內(nèi)容!各種神劇、緋聞、短視頻搞笑片段,在不斷吸引著我們的注意力,娛樂一直試圖填滿我們的世界,打敗說教和嚴(yán)肅的,正是娛樂本人。



對于企業(yè)來說,無論是產(chǎn)品營銷,還是內(nèi)容輸出,都要放下身段,不高冷,不拿捏,更真實、更娛樂地去表達,實現(xiàn)一個順勢而為的轉(zhuǎn)變,因為,娛樂是用戶無法抵觸的泛需求。



比如,微信搶紅包,無論老人、成人、還是孩子都喜歡,不管搶到幾毛錢,都很開心,因為有娛樂。



當(dāng)企業(yè)的營銷無處下手時,可以選擇用娛樂營銷的方式。因為,技術(shù)有極限,娛樂無邊界。



當(dāng)一個行業(yè)被賦予娛樂精神的時候,其游戲規(guī)則和核心競爭力將會被重構(gòu),新機會自然就出現(xiàn)了。



當(dāng)商品滿足了人類基本的生存和功能需要后,產(chǎn)品升級將更側(cè)重于情感的連接、或快樂的挖掘,因為,人的需要是遞進的,永遠無法被滿足的。




比如,現(xiàn)在小孩的鞋子,不光穿著舒適,廠家的設(shè)計也在用孩子喜歡的卡通造型,還會在鞋底放個燈,走路的時它會發(fā)亮,用力踩它會更亮,小朋友一看到這種鞋就特喜歡,讓大人買。這是孩子對鞋子的娛樂性需求。



一切行業(yè)皆可娛樂!如果我們這樣來詮釋娛樂營銷理念,本身也是一種娛樂。



對于在競爭中渴望突圍的企業(yè)來說,如果把自己所在的行業(yè)想象成一個娛樂產(chǎn)業(yè),用娛樂維度重新定義本行業(yè),發(fā)掘產(chǎn)品內(nèi)在的娛樂性,或者,用娛樂化的思維做營銷,是一種可以推薦的選擇。



比如,餐飲行業(yè),我們吃飯的一個主題餐廳,有武俠主題特色,把每個包間的名字取名少林派,武當(dāng)派,峨嵋派,崆峒派,華山派,連服務(wù)員衣服都是一副俠客裝扮,抱拳作揖“師傅,您的菜齊了”,就餐的同時,給客人別樣的娛樂體驗。




比如,教育行業(yè),小孩子上的一個培訓(xùn)學(xué)校,每個教室的名字都是名校,北大,清華,復(fù)旦,劍橋,哈佛,是不是覺得這個學(xué)校很有趣。



當(dāng)然,娛樂營銷決不是娛樂自己,營銷別人。娛樂營銷是一種思維方式,是一種手段而不是目的。



娛樂營銷的本質(zhì)是用網(wǎng)絡(luò)營銷方法,借助娛樂元素更輕松的讓用戶接受,是一種體驗式營銷,是讓用戶在娛樂中被銷售。



現(xiàn)在的用戶,對有形產(chǎn)品的需求,基本都滿足了,更多的需求是精神層面的,娛樂是一個不錯的選擇。



十一、搜索維度



關(guān)鍵詞:搜索優(yōu)化,目標(biāo)精準(zhǔn)。



搜索優(yōu)化是網(wǎng)絡(luò)營銷的第十一維度。



搜索優(yōu)化就是讓自己的內(nèi)容被目標(biāo)用戶搜索到,并盡量靠前。





搜索優(yōu)化的全稱是:搜索引擎排名優(yōu)化,英文縮寫SEO,凡是有搜索的地方,就會用到“搜索優(yōu)化”技術(shù)。比如,百度、搜狗和360搜索引擎,某寶、某東、某貓上的產(chǎn)品搜索,頭條、某音上的內(nèi)容搜索。



用戶為什么會搜索呢?是需求!有需求才會有搜索,因此,這個有需求的人,就是我們最精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶,必須用SEO連接他。



那么,搜索優(yōu)化主要用在哪里呢?



01 網(wǎng)站排名。



網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化排名(簡稱SEO)最直接的結(jié)果,是能夠提升網(wǎng)站在搜索引擎的排名。


國內(nèi)搜索引擎包括百度、360和搜狗等,用戶在網(wǎng)上找自己需要的信息,都要通過百度搜索的方式。



搜索優(yōu)化技術(shù)跟競價排名不一樣,搜索優(yōu)化技術(shù)是提升網(wǎng)站自身的關(guān)鍵詞權(quán)重,通過合理布局關(guān)鍵詞,和有節(jié)奏的原創(chuàng)信息更新,達到網(wǎng)站排名的效果。



搜索優(yōu)化可以同時提升一個網(wǎng)站在多個搜索引擎的排名。



而競價排名是在搜索引擎上打廣告,競價排名在哪里投廣告,就會在哪里有排名,不投廣告就找不到了。這部分內(nèi)容較專業(yè),后期換維贏銷有專門的章節(jié)講搜索優(yōu)化技術(shù)。



比如,我的一個網(wǎng)站通過SEO優(yōu)化設(shè)定的關(guān)鍵詞是“小程序開發(fā)公司”,如果在百度搜索“小程序開發(fā)公司”就能在第一頁前幾位看到這個網(wǎng)站,是不是可以通過這個網(wǎng)站,獲得精準(zhǔn)的流量。



02 自媒體優(yōu)化。



自媒體優(yōu)化主要包括,自媒體名稱、簡介和內(nèi)容標(biāo)題的SEO優(yōu)化。


這里說的自媒體,主要是短視頻為主的自媒體運營。我們都知道,短視頻是分行業(yè)和屬性標(biāo)簽的,平臺在識別我們的身份時,主要依據(jù)就是文字,其次是我們傳播的視頻內(nèi)容。



用SEO優(yōu)化理念,就是要站在目標(biāo)用戶的視角,給自媒體起名稱,寫簡介,做內(nèi)容創(chuàng)作。



這樣,你的作品,就會輕松被目標(biāo)用戶搜索到;你的作品,就會被平臺算法精準(zhǔn)推薦給目標(biāo)用戶。當(dāng)我們的賬號,明確暴露在需求者面前時,這是不是我們夢寐以求的事。




比如,有個減fei的朋友,要在某音注冊一個賬號,我通過百度指數(shù)數(shù)據(jù)分析,數(shù)百人每天都在搜索“健康減fei好方法”、“減fei好方法”,建議他注冊“健康減fei好方法”,這個名字方便目標(biāo)用戶關(guān)注,而且目標(biāo)用戶最容易搜索這個詞,也好記憶。



03 某寶搜索優(yōu)化。




主要是指商品名稱的SEO搜索優(yōu)化。某寶、某東、某貓上的產(chǎn)品搜索優(yōu)化基本都一樣。平臺上開店鋪起名字,很重要的一點,就是垂直。


首先要做好自己定位,有了明確的店鋪定位,就會知道自己的目標(biāo)客戶群體,知道了目標(biāo)客戶群體,就要了解他們的需求點,知道了他們的需求點,就能確定他們可能會用哪些關(guān)鍵詞搜索自己需要的產(chǎn)品。



如此,羅列所有的關(guān)鍵詞,就可以用這些關(guān)鍵詞,布局自己產(chǎn)品的名稱標(biāo)題



完成這一步后,你的商品就有可能出現(xiàn)在目標(biāo)用戶的搜索列表中,商品就有曝光的機會。至于轉(zhuǎn)化率、成交率,是運營的事了。



SEO搜索優(yōu)化,只解決產(chǎn)品曝光的問題。知道這個原理,你就會明白,為啥服裝的標(biāo)題,又長又不通順,如“加絨加厚男士夾克2021秋季新款休閑連帽男裝秋冬外套春秋款上衣潮”,就是為了植入關(guān)鍵詞。



04 頭條搜索優(yōu)化。




包括賬號名稱,內(nèi)容標(biāo)題,原創(chuàng)內(nèi)容的SEO優(yōu)化。百家號等內(nèi)容平臺的SEO優(yōu)化跟頭條號基本一樣。


賬號名稱一定跟創(chuàng)作主題相關(guān),或者具有聯(lián)想性;內(nèi)容要原創(chuàng),標(biāo)題要起一個目標(biāo)用戶容易搜索和感興趣的標(biāo)題。



內(nèi)容平臺的用戶,基本都有搜索需求,有搜索就有SEO優(yōu)化的用武之地,如果要準(zhǔn)確知道目標(biāo)用戶的搜索習(xí)慣和搜索喜好,就不能靠經(jīng)驗判斷,要靠百度指數(shù)、頭條指數(shù)等工具查詢。



SEO的核心理念就是站在用戶角度考慮,明確了大部分用戶的搜索習(xí)慣和愛好,就知道如何寫標(biāo)題了



寫出符合用戶搜索習(xí)慣的標(biāo)題,是吸粉的關(guān)鍵。當(dāng)然,一定要做到內(nèi)容和標(biāo)題匹配,不要做標(biāo)題黨,那樣會掉粉,不利于賬號的長線運營。



搜索優(yōu)化還有很多應(yīng)用的場景,只要有搜索,就有SEO的江湖。關(guān)于SEO底層邏輯基本相同,就是換位思考,站在目標(biāo)用戶角度,明確他們需要什么,他們?nèi)绾嗡阉鳌m槕?yīng)這種搜索需求就好了。更實戰(zhàn)的SEO干貨,會在換維贏銷的《搜索優(yōu)化》章節(jié)中分享。



十二、全員維度



關(guān)鍵詞:全員營銷,系統(tǒng)取勝。



全員營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的第十二維度。




移動互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了我們的生活方式,讓每個人都成為一個獨立的自媒體;移動互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了用戶的購物方式,從集中時間和地點購買,變成隨時隨地的碎片化時間購物。


移動互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)了觸達用戶的方式,從品牌方的單向傳播,變?yōu)榕c用戶連接的互動模式。



企業(yè)要生存和發(fā)展,就要順應(yīng)用戶的購物習(xí)慣;員工要實現(xiàn)自我價值,就要成為一個獨立的自媒體,傳播和輸出自己的價值,用有限的時間創(chuàng)造無限的價值。



如何將企業(yè)和員工高度融合呢?



有一個可行的方案,那就是全員營銷模式



我在給一個企業(yè)講營銷課時,幾位員工加了我微信,我發(fā)現(xiàn),部分員工都在朋友圈銷售跟自己企業(yè)無關(guān)的產(chǎn)品,在兼職。而且,我也發(fā)現(xiàn),這些兼職做的并不好。


后來,見到他們老總時我就建議,為啥不把自己的產(chǎn)品營銷體系打造好,明確責(zé)權(quán)利,讓自己的員工都心甘情愿、積極主動24小時售賣自己公司的產(chǎn)品,該多好。而且,員工多賺錢,離職就少了。這位老總回復(fù)說,怕影響員工的本質(zhì)工作,因為有些員工不是營銷部的。


我說,那如果他賣別人家的產(chǎn)品,是不是就不影響本質(zhì)工作了。這位老總一聽,馬上明白了,開始建立全員營銷系統(tǒng)。



全員營銷都有哪些好處呢?



01 最大曝光。




企業(yè)如果有30名員工,一位員工加2000微信好友,一次朋友圈營銷就能觸達6萬人。在最大程度上增加了企業(yè)產(chǎn)品的曝光度,讓企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù),在企業(yè)現(xiàn)有人力的最大維度上得以曝光。有曝光,就有關(guān)注。



02 聚合營銷。




全員營銷就是讓每一位員工都能成為企業(yè)的營銷窗口,員工有榮耀感,有歸屬感。一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園,全員參與營銷將是企業(yè)多元化競爭的趨勢。



03 全員歸屬。




銷售部是一個企業(yè)的發(fā)動機,讓每個員工充分了解銷售的流程與方法,明白銷售對于企業(yè)的重要性,就能夠在不同崗位上更好的協(xié)作。


讓全員積極參與銷售渠道建設(shè),充分給予每一位員工授權(quán),能增加主人翁的榮譽感,增強歸屬感。



04 提高績效。




構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化全員營銷系統(tǒng),明確每一位專職銷售、兼職銷售的責(zé)權(quán)利。打造標(biāo)準(zhǔn)化的推廣內(nèi)容,實施標(biāo)準(zhǔn)化的營銷培訓(xùn),讓員工輕松賺取除了工資以外的收入。



05 優(yōu)化系統(tǒng)。




員工通過這套標(biāo)準(zhǔn)化流程,實現(xiàn)用戶的吸粉、培育、成交、服務(wù)和復(fù)購。企業(yè)在員工的反饋下,不斷優(yōu)化這套系統(tǒng),提高企業(yè)盈利能力,最終打造一套能夠自動運行的賺錢系統(tǒng)。




06 走得更遠。



全員營銷能夠通過群策群力,人人參與,提升企業(yè)的運營效率。充分調(diào)動和發(fā)揮每一個人的聰明才智,更是全員營銷的亮點。



一個人再厲害也干不過一個團隊,一個人可以走的很快,一群人可以走的更遠。



當(dāng)然,做全員營銷容易,真正做好很難。主要問題在于,要打造好一套高效的營銷系統(tǒng)。



復(fù)雜的事情企業(yè)全部要做好,比如,產(chǎn)品背書、長短文案 、圖片、短視頻,銷售步驟;如何吸粉、培育、成交、轉(zhuǎn)化、復(fù)購,都要標(biāo)準(zhǔn)化。


讓兼職銷售員用最簡單的方式就可以賺錢,這個系統(tǒng)才能正常運行下去。



讓兼職銷售員負責(zé)普通客戶,讓專職銷售經(jīng)理負責(zé)高級客戶,讓營銷總監(jiān)負責(zé)VIP客戶。



通過小程序系統(tǒng)鎖定客戶的歸屬關(guān)系等等。這些營銷系統(tǒng)構(gòu)架,都要做好。這部分內(nèi)容比較細,后期換維贏銷的課程會專門講。



一套完美的全員營銷體系,還要跟企業(yè)文化相融合,要不斷打磨成標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng),營銷標(biāo)準(zhǔn)化的前提是,系統(tǒng)流程化,流程標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)簡單化。


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