講座聽(tīng)聽(tīng)理療做做，不知不覺(jué)花了冤枉錢(qián)
保健品“花樣營(yíng)銷(xiāo)”套牢老人
本報(bào)記者 白麗媛 王建龍
持續(xù)發(fā)酵的“權(quán)健事件”，將保健品行業(yè)亂象徹底展現(xiàn)在公眾面前。
1月9日，本報(bào)記者接到湖州市民李女士的爆料：當(dāng)?shù)赜幸恍┍＝∑吠其N(xiāo)店偽裝成老年人社區(qū)活動(dòng)站，以舉辦公益健康講座為由，誘騙中老年人購(gòu)買(mǎi)高價(jià)保健品。這幾個(gè)月來(lái)，她的父母通過(guò)參加所謂的“保健理療講座”，被忽悠購(gòu)買(mǎi)了大量高價(jià)保健品，每月的退休金基本花在了上面。最近，父母又要求她購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)近萬(wàn)元的電療儀器，深陷其中的父母給李女士的生活造成了極大困擾。
1月9日下午2時(shí)，記者來(lái)到位于湖州市趙灣一路民富花園小區(qū)門(mén)口一幢3層小樓內(nèi)，二樓一家名為“湖州祥和健康信息咨詢(xún)服務(wù)部”的機(jī)構(gòu)，正是李小姐父母每天參加“保健理療講座”的地方。記者以給爸媽咨詢(xún)購(gòu)買(mǎi)理療椅的名義，輾轉(zhuǎn)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)內(nèi)。
100多平方米的會(huì)場(chǎng)，醒目地掛著幾條“人間百善孝為先 九九重陽(yáng)享健康”“不夸大、不誤導(dǎo)、不強(qiáng)買(mǎi)、不強(qiáng)賣(mài)”的紅色標(biāo)語(yǔ)。100多位老人擠坐在一起，各自坐在一張鋪著黑色毯子的塑料凳子上，黑色毯子連接著白色的筒狀儀器。現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈，一位號(hào)稱(chēng)店經(jīng)理的中年男士在投影屏前拿著話(huà)筒“授課”后，幾位大媽又開(kāi)始輪番唱起老歌，現(xiàn)場(chǎng)不時(shí)爆發(fā)出陣陣熱烈的掌聲。
“我們每天有空就來(lái)，坐了有半年了，效果挺好，睡眠好了，高血壓也好了很多。”會(huì)場(chǎng)內(nèi)，一位大媽告訴記者，他們每天來(lái)免費(fèi)坐的這款電療儀器叫祥之葳高潛能健康器，平時(shí)每臺(tái)零售價(jià)是1.68萬(wàn)元，如果趕上公司“做活動(dòng)”，優(yōu)惠價(jià)在9800元左右。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹，只要坐在這款理療墊上，儀器里傳來(lái)的電就能直接進(jìn)入人體血管，治療高血壓、糖尿病等多種疾病。
從會(huì)場(chǎng)出來(lái)，記者隨機(jī)采訪了兩名已在這里參加了半年“理療”的消費(fèi)者。王先生向記者展示了一盒剛剛購(gòu)買(mǎi)的“梅邦蟲(chóng)草精”口服液。記者注意到，這款產(chǎn)品外盒上標(biāo)注著“免疫調(diào)節(jié)、抗疲勞、調(diào)節(jié)血脂、降低總膽固醇”的作用。這款蟲(chóng)草精的價(jià)格可不低，一盒40支，每支10毫升，打折后每盒價(jià)格是2980元。另一位董阿姨也向記者展示了其花1680元購(gòu)買(mǎi)的名為“藏地十九味”的藥。這款藥品甚至連包裝外盒也沒(méi)有，僅用簡(jiǎn)單的牛皮紙包了起來(lái)，滿(mǎn)滿(mǎn)兩頁(yè)的使用說(shuō)明書(shū)上宣稱(chēng)可以主治“腎虧、前列腺炎、月經(jīng)不調(diào)、痛風(fēng)、糖尿病、腰肌勞損、氣管炎、半身不遂、血管硬化”等23種疾病。“聽(tīng)說(shuō)還有治療關(guān)節(jié)痛的效果，我吃了幾天感覺(jué)也挺好的。”她對(duì)此藥的效果深信不疑。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在我省一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)，還有大量諸如此類(lèi)的“保健理療講座”銷(xiāo)售門(mén)店，用“免費(fèi)理療”的方式，通過(guò)親切關(guān)懷、噓寒問(wèn)暖的方式獲取老人信任，不斷升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)策略，變換招數(shù)讓老人購(gòu)買(mǎi)高價(jià)保健品。
在杭州市富陽(yáng)區(qū)洞橋鎮(zhèn)，記者就發(fā)現(xiàn)了至少兩處這樣的“保健理療講座”門(mén)店。傍晚時(shí)分，記者在其中一家門(mén)店正巧遇到了一路小跑前來(lái)占理療椅的張阿姨和老伴。“晚了就占不到座位了，晚上這場(chǎng)人特別多。”老兩口告訴記者，僅在這一處，每天至少有200多人來(lái)輪流坐免費(fèi)理療椅。“工作人員對(duì)我們特別好，可以免費(fèi)測(cè)血壓、測(cè)血糖，有時(shí)候工作人員還會(huì)免費(fèi)送我們雞蛋、護(hù)頸圈等禮物。”張阿姨說(shuō)，大半年免費(fèi)椅子坐下來(lái)，他倆睡眠都有所改善，她感覺(jué)也挺不好意思的，也陸續(xù)在銷(xiāo)售員的推薦下買(mǎi)了一些藏秘膏藥、鈣鐵鋅硒氨基酸品口服液，最近正準(zhǔn)備買(mǎi)一臺(tái)8000多元的理療椅回家坐坐。
“近幾年，省消委接到的投訴中，關(guān)于中老年保健品的案件始終居高不下，最主要的原因是隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升，有錢(qián)有閑的中老年人開(kāi)始更加關(guān)注自己的身體健康。這幾年相關(guān)部門(mén)不斷大力整治保健品市場(chǎng)亂象，不少傳統(tǒng)保健品銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)通過(guò)‘會(huì)銷(xiāo)’的形式冒了出來(lái)。通過(guò)小禮品、旅游、體檢等，對(duì)老年人進(jìn)行洗腦式宣傳，間接引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi)高價(jià)保健品。”省消保委秘書(shū)長(zhǎng)崔勵(lì)金提醒消費(fèi)者，不少保健品機(jī)構(gòu)經(jīng)常會(huì)夸大產(chǎn)品功效，中老年消費(fèi)者在選購(gòu)這些產(chǎn)品時(shí)一定要理性消費(fèi)，避免貽誤病情。
針對(duì)保健品行業(yè)的整頓已勢(shì)在必行。1月8日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局召開(kāi)電視電話(huà)會(huì)議，由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、工業(yè)和信息化部、公安部、民政部等13個(gè)部門(mén)決定，自1月8日起，在全國(guó)范圍內(nèi)集中開(kāi)展聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)。
記者1月9日從省市場(chǎng)監(jiān)管局價(jià)格監(jiān)督與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)分局獲悉，近期，我省也將根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局要求，在全省組織開(kāi)展聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)，目前相關(guān)方案正在制定。
