“NETACare+暖心服務(wù)”以“有愛有家有哪吒”為核心理念,與城市合伙人共同以高品質(zhì)服務(wù)觸達(dá)用戶。同時,專屬用戶服務(wù)觸點(diǎn)哪吒HOMEAPP全面上線,將“用車、服務(wù)、社交”一站式融合,讓出行更自在。遠(yuǎn)程智能車控,解鎖“智慧管家”新模式;一體化看車、購車、售后,開啟“數(shù)字顧問”新生態(tài)服務(wù);個性定制哪吒優(yōu)品,針對年輕用戶群體、立體化建設(shè)溝通陣地;NETA社區(qū),更是成為圈內(nèi)好友,分享、互動、聊天的移動出行“朋友圈”。
基于哪吒SAAS云系統(tǒng)平臺,合眾還將拓展衍生二手車、電池儲能利用等業(yè)務(wù)板塊,滿足用戶出行的整個生態(tài)服務(wù)需求。今年一季度,合眾新能源還將發(fā)布全新的服務(wù)品牌,通過打造全價(jià)值鏈一體化的智慧服務(wù)體系,為用戶創(chuàng)造極致體驗(yàn)。
品牌戰(zhàn)略全面升級,?攜手全價(jià)值鏈共贏
合眾新能源著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,踐行“打破常規(guī),創(chuàng)新科技讓出行更自在”的品牌使命,攜手全價(jià)值鏈伙伴,實(shí)現(xiàn)品牌發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)化,業(yè)務(wù)布局的平臺化,用戶關(guān)系的粉絲化,產(chǎn)品服務(wù)的多元化,最終深入用戶出行和生活的方方面面。
2019年,合眾新能源將持續(xù)升華“NETA”品牌“新能源?新科技?新物種”全新品牌戰(zhàn)略
2019年合眾新能源將升級全新品牌戰(zhàn)略,重新賦予NETA哪吒汽車品牌內(nèi)涵——“NewEnergyTechnologyAlien”即為“新能源新科技新物種”,立足新能源產(chǎn)業(yè),短期聚焦純電動,未來依托價(jià)值鏈伙伴的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,在整個智慧能源領(lǐng)域做戰(zhàn)略延展;聚焦前瞻領(lǐng)域創(chuàng)新技術(shù),提升未來產(chǎn)品線體系研發(fā)能力;持續(xù)深化品牌潮流先鋒有朝氣,企業(yè)務(wù)實(shí)靠譜可托付的用戶感知。