新技術(shù)不僅改變了營銷方式，在管理上也發(fā)揮出了巨大的威力。
經(jīng)過3年的努力，內(nèi)江市郵政分公司作為四川郵政綜合業(yè)務(wù)智能管控平臺建設(shè)試點單位，現(xiàn)已順利實現(xiàn)了遠(yuǎn)程異地值守。全市74個代理金融網(wǎng)點及4個縣級業(yè)務(wù)庫均實現(xiàn)監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)集中，69個網(wǎng)點實現(xiàn)異地值守，67個代理金融網(wǎng)點安裝智能工作站，完成2450路代理金融監(jiān)控通道統(tǒng)一更名。遠(yuǎn)程異地值守，將員工從封閉的值守室中解放出來，通過智能管控中心遠(yuǎn)程實時監(jiān)控網(wǎng)點業(yè)務(wù)庫等重要區(qū)域，安全防范能力和水平得到了省、市銀監(jiān)局和公安局的肯定。
“智能管控提高了網(wǎng)點的安防水平，給員工帶來了切實的福利，這是員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。”謝寶先說道。下一步還將對平臺的功能進(jìn)行全面開發(fā)，通過利用數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、背景分析，對客戶個人偏好、消費習(xí)慣、資產(chǎn)狀況等進(jìn)行綜合分析，達(dá)到對客戶精準(zhǔn)“畫像”，提升客戶體驗。
嘗到科技引領(lǐng)帶來甜頭的內(nèi)江市分公司以“重實踐、創(chuàng)實效”為主題，進(jìn)一步營造創(chuàng)新氛圍，強力推動員工創(chuàng)意轉(zhuǎn)化，促進(jìn)創(chuàng)意落地。
2018年，全市在集團(tuán)公司云創(chuàng)平臺動員率85.85%、參與率64.27%、有效點子41個、強烈推薦級點子1個，全市申報課題20個、申報創(chuàng)新成果6個，其中，二個科技創(chuàng)新課題落地內(nèi)江，一個小技改獲全省小發(fā)明小技改成果獎，市分公司張宗鑫獲四川郵政系統(tǒng)“優(yōu)秀科技工作者”稱號，5個云創(chuàng)點子獲評全省“好點子”，在全省創(chuàng)新發(fā)展中排名第三位。2018年12月31日，集團(tuán)公司2018年金點子發(fā)布，內(nèi)江市分公司賈興林、劉新衛(wèi)對《增值業(yè)務(wù)發(fā)展建議》的回復(fù)均被采納，在四川郵政只有他倆獲得。
