“您是否在煩惱，公眾號(hào)文章點(diǎn)擊量低，經(jīng)營(yíng)了這么久還是沒(méi)效果？我們來(lái)幫您解決”“微博代運(yùn)營(yíng)，幫您提供一條龍的微博管理、運(yùn)營(yíng)、推廣、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)”。
這是筆者在某購(gòu)物網(wǎng)站上，隨手點(diǎn)進(jìn)幾家網(wǎng)店看到的“寶貝”詳情。這些店家賣(mài)的是社交賬號(hào)推廣運(yùn)營(yíng)服務(wù)，其實(shí)就是曾經(jīng)的“微信加粉”“刷閱讀量”“加點(diǎn)贊數(shù)”服務(wù)，月銷(xiāo)量在幾千甚至上萬(wàn)。
數(shù)據(jù)造假，花招迭出，漸成頑疾。誠(chéng)然，衡量作品的傳播效果，離不開(kāi)必要的數(shù)據(jù)。從電視節(jié)目的收視率，到電影市場(chǎng)的票房數(shù)，再到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的點(diǎn)擊量……相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字，為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)提供了重要的評(píng)價(jià)標(biāo)尺，也有助于用戶(hù)降低甄別和篩選的成本。特別是在互聯(lián)網(wǎng)世界，流量指標(biāo)尤其重要。然而，一旦“流量大于一切”成為突出傾向，巨大的刷量黑產(chǎn)業(yè)也將相伴而生。這些現(xiàn)象造成的危害很明顯，不僅影響內(nèi)容的輸出質(zhì)量、原創(chuàng)者的創(chuàng)作熱情，使“劣幣驅(qū)逐良幣”，更會(huì)傷害行業(yè)生態(tài)，消耗公眾的信任。
確保內(nèi)容產(chǎn)業(yè)在健康的軌道上發(fā)展，重典治亂、對(duì)癥下藥是關(guān)鍵。要從對(duì)流量的盲目崇拜中走出來(lái)，把以品質(zhì)為核心的評(píng)價(jià)導(dǎo)向樹(shù)立起來(lái)。成熟的市場(chǎng)，不僅呼喚高水準(zhǔn)的作品，也呼喚科學(xué)的評(píng)測(cè)機(jī)制和高素質(zhì)的觀眾。從文化產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度出發(fā)，需要思考怎樣才能建立健全更科學(xué)的評(píng)測(cè)機(jī)制，引導(dǎo)市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng)。遵循公平、公正、透明的原則，破立并舉、完善機(jī)制，才是維護(hù)良好行業(yè)生態(tài)的治本之道。
要規(guī)范市場(chǎng)秩序，讓違規(guī)者付出代價(jià)。冰凍三尺非一日之寒，整治行業(yè)亂象，不僅需要行業(yè)自身痛定思痛，努力改進(jìn)，還要加強(qiáng)整治與監(jiān)管。堅(jiān)決反對(duì)“唯票房”“唯收視率”“唯點(diǎn)擊率”，破除“唯流量”的頑疾，這不僅是社會(huì)共識(shí)，也成為近年來(lái)鮮明的政策導(dǎo)向。眾多業(yè)內(nèi)人士都曾公開(kāi)發(fā)聲抵制，有的還在全國(guó)兩會(huì)形成相關(guān)提案；有的視頻網(wǎng)站宣布關(guān)閉前臺(tái)播放量顯示，告別“唯流量論”；國(guó)家多個(gè)部門(mén)在制度措施和監(jiān)管力度上也都在亮劍，打擊數(shù)據(jù)造假，產(chǎn)生剛性約束效果。
內(nèi)容產(chǎn)業(yè)勃興的源泉，在于人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。努力供給更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)品，方能滿(mǎn)足人們?nèi)找娣直娀⒍嘣男枰?。隨著治理力度的加大、行業(yè)規(guī)范的明確、平臺(tái)監(jiān)管的強(qiáng)化，數(shù)據(jù)流量造假者需付出的代價(jià)將越來(lái)越大。堅(jiān)持思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良，才是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)真正贏得觀眾、贏得市場(chǎng)的不二法則。
