概述：外貿(mào)企業(yè)獲客對(duì)郵件的強(qiáng)烈依賴，給了小滿CRM生存的土壤；產(chǎn)品從郵件管理，到大數(shù)據(jù)助力營(yíng)銷自動(dòng)化，再到外貿(mào)全流程管理的進(jìn)化，則讓小滿科技具備了成為參天大樹的潛力。今年，小滿科技將繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，改革銷售渠道，尋找更多的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
（指導(dǎo) |張揚(yáng) 黃勇 調(diào)研 |黃勇 費(fèi)凱琳 撰寫 |費(fèi)凱琳）
過去20年，外貿(mào)企業(yè)獲客方式在不斷升級(jí)。B2B平臺(tái)打破了展會(huì)地域限制，相當(dāng)于永續(xù)線上展會(huì)，企業(yè)通過付費(fèi)獲得了更多曝光機(jī)會(huì)，增加潛客詢盤幾率；不過一旦不再續(xù)費(fèi)，曝光量便會(huì)迅速降低，營(yíng)銷成本很高。
因此，部分企業(yè)開始獨(dú)立建站并輔以搜索推廣手段，隨著時(shí)間的積累，網(wǎng)站流量也會(huì)自然增長(zhǎng)。
而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，則提供了更多曝光渠道，企業(yè)能夠以更低的成本，通過多渠道維護(hù)，建立品牌形象，實(shí)現(xiàn)從OEM到OBM的升級(jí)。海外消費(fèi)者的需求也變成了可獲取的信息，企業(yè)甚至可以捕捉到即將爆發(fā)的需求，提前布局生產(chǎn)。
渠道巨變的過程，一是帶來(lái)企業(yè)曝光方式的不斷迭代，二是能直接獲取更多海外消費(fèi)者的需求信息。但有兩點(diǎn)始終沒有改變：外貿(mào)獲客對(duì)于郵件的依賴，以及單據(jù)流程的復(fù)雜度。
獲得曝光只是第一步，詢盤、報(bào)價(jià)、獲得訂單則需要多輪次的郵件溝通；而從下訂單、生產(chǎn)到交付的流程依舊繁雜，單據(jù)眾多。
大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)郵件營(yíng)銷自動(dòng)化，深入外貿(mào)經(jīng)營(yíng)全流程
小滿科技的產(chǎn)品針對(duì)外貿(mào)企業(yè)需求，涵蓋了發(fā)現(xiàn)客戶、營(yíng)銷客戶、管理客戶、訂單銷售到訂單完成的全流程，以SaaS模式提供系統(tǒng)化的整體解決方案。
