河南一景區(qū)自2018年1月起，將300余名失蹤兒童信息印在10萬張門票上進(jìn)行銷售。近日，一名被拐10年的女孩看到這一信息后，找到了自己失散的親人。此事經(jīng)媒體報(bào)道后迅速引發(fā)關(guān)注，在一片贊揚(yáng)聲中，也招致了部分質(zhì)疑。
不可否認(rèn)，確實(shí)如質(zhì)疑者所言，景區(qū)門票上印刷失蹤兒童信息，跟礦泉水瓶上印刷失蹤兒童信息、酒瓶上印刷失蹤兒童信息、外賣餐墊上印刷失蹤兒童信息一樣，的確帶有炒作意味在內(nèi)，在本質(zhì)上是一種商業(yè)營銷手段，能為景區(qū)增加游客量，讓景區(qū)獲得經(jīng)濟(jì)。但是，我們不能為了質(zhì)疑而質(zhì)疑，不能因?yàn)椤伴T票尋親”帶有商業(yè)營銷性質(zhì)，就否定“門票尋親”這一做法本身的公益性和價(jià)值、意義。
尋找失蹤兒童是一件非常艱難的事情，有些父母花費(fèi)好幾年乃至十幾年時(shí)間找遍全國都找到、找回失蹤的兒童。“門票尋親”，直接為傳播失蹤兒童信息增加了一種渠道，進(jìn)一步擴(kuò)散了失蹤兒童信息，可以讓更多的游客看到失蹤兒童的信息。尤其是在人們基本上不會刻意登錄尋親網(wǎng)站瀏覽失蹤兒童信息的現(xiàn)實(shí)情況下，門票上印刷失蹤兒童信息，游客拿到“尋人門票”后，都會看一眼，這能起到更好的傳播效果。
換言之，“門票尋親”在客觀上有助于幫忙尋找失蹤的兒童，為父母找回失蹤的孩子又增加了一點(diǎn)幾率和一絲希望。從這個(gè)角度講，“門票尋親”有利無害，值得我們肯定、鼓勵(lì)和點(diǎn)贊，這樣的營銷手段多多益善，我們期待更多的景區(qū)、企業(yè)參與進(jìn)來，印刷更多的“尋親門票”。而且，更多的企業(yè)借鑒這種尋親手段，參與到尋親中來，就更能夠發(fā)揮出聚沙成塔效應(yīng)，可以更好的發(fā)揮廣而告之的效果和尋人功能，從而盡最大可能成功幫助更多的家庭找回失蹤的孩子。
事實(shí)上在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，商業(yè)營銷與公益之間并非是一道只能二選一的單選題，而是一道兩者完全可以融合的多選題，不要認(rèn)為的認(rèn)定商業(yè)營銷與公益之間是水火不容的關(guān)系。“門票尋親”，是一種符合社會道義和正確社會價(jià)值觀的營銷手段，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)追求經(jīng)濟(jì)利益與社會公益、社會道義之間的有機(jī)融合，在本質(zhì)上仍然是一種公益性行為，是一種善舉。
古人云“勿以善小而不為”。我們應(yīng)當(dāng)肯定和鼓勵(lì)包括“門票尋親”在內(nèi)的所有小小的尋親善舉，我們既不必因沒有發(fā)揮出立竿見影的尋親效果而直接予以否定，也不該因商家有營銷私心而直接予以否定。我們只有對任何小小的公益創(chuàng)新予以包容，公益事業(yè)才會有更多的創(chuàng)新，才能更好發(fā)展。（何勇）
