旅客自助乘機登機
春運期間，首都機場旅客出行人數較多，客流較為密集，尤其是春節前，出港旅客較多，且與早高峰疊加。按照今日客流預測，平均每0.31秒保障一名旅客出行，每51秒保障一架航班起降。
安全提示牌
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為保障旅客出行，減少旅客排隊等候時間，首都機場在安檢高峰時段，開放全部近百條安檢通道。除此之外，首都機場最大化利用“無障礙通道”“女性旅客專用通道”“無行李快速通道”等安檢資源，細化完善服務措施，加強對殘疾人、老年人、無成人陪伴兒童等特殊旅客的關愛，幫助旅客解決實際困難。加強對春運客流類別、特征等進行綜合分析，制定有效應對措施，加大團隊旅客、熱點航線的調控力度，實現錯峰過檢，有效緩解高峰壓力。
旅客排隊辦理手續
建議旅客朋友們：在旅客安全檢查處接受證件檢查時，提前準備好登機牌和有效乘機證件，并主動交予證件檢查人員查驗。
接受人身安全檢查前，請將液態物品從行李中取出，將隨身攜帶的金屬物品、筆記本電腦等電子產品和充電寶取出單獨過檢。
旅客爆滿
特別提示，相機電池、充電寶等鋰電池，不允許托運，只能隨身攜帶。
與此同時，首都機場還在各航站樓安排超過60名機場大使，服務旅客，解答問題。春運期間，機場大使平均每人每天要回答超過200名旅客的問題。
