剛剛過去的春節黃金周，昆明接待游客1014.08萬人次，同比增長29.42%，居全省第一位，實現旅游收入64.42億元，同比增長35.99%。
今年昆明春節旅游業有了許多新變化，值得關注的變化不僅僅是數據，更有支撐數據變化的這座城市旅游消費結構趨向迭代更新。在昆明， 提升改造后的傳統景區和主要景點吸引游客紛至沓來，還有文旅產品供給豐富多彩、基礎設施便捷通達、智慧服務遍及各景區贏得游客贊譽，使得城市旅游形象有了較大轉變。
近年，昆明市圍繞省委、省政府提出打造“健康生活目的地牌”的目標，加大旅游產業轉型升級力度，朝著“國際化、高端化、特色化、智慧化”的發展目標和全域旅游邁步向前。
打造國際知名旅游目的地
2018年9月，《昆明市人民政府關于加快推進旅游轉型升級的實施意見》正式出臺，確定昆明市按照“國際化、高端化、特色化、智慧化”的發展目標和全域旅游發展理念，充分發揮昆明資源和區位優勢，重建良好市場秩序、重構旅游誠信體系、提升旅游供給能力、完善旅游管理機制等重點工作，推進旅游革命，實現旅游產業轉型升級，形成“共建共享美好生活、共建共享基礎設施、共建共享公共服務、共建共享生態環境”的旅游發展大格局，努力把昆明打造成為國際知名的旅游目的地、國內重要的旅游集散地、云南旅游產業轉型創新的示范地。
昆明推進全域旅游，已從單個景區發展向全域打造目的地模式轉變。昆明18個縣(市)區、開發(度假)園區中，石林彝族自治縣申報國家全域旅游示范區，13個縣區申報省級全域旅游示范縣區，4個縣(區)創建省級旅游度假區，6個旅游小鎮全面加快建設，打造一批品牌旅游目的地;石林、九鄉、云南民族村等傳統景區，則通過以多層次產品、多層次運營增強和豐富游客體驗感方式，探索從單一依靠門票向綜合消費轉變。
例如春節假日期間，昆明市區人流量最大的地方就有文化老街。已有900多年歷史的昆明老街經過提升改造和古建筑保護修繕，錢王“王熾”、馬家大院、聶耳故居等歷史建筑重新煥發生機，成為昆明市中心目前僅存面積最大、保存清代和民國時期特色民居建筑、商鋪最多的歷史街區，還有提升改造后的翠湖公園片區、云南陸軍講武堂、海埂大壩等旅游地也迎來一波又一波的游客潮。
“一部手機游云南”助推智慧旅游
2018年10月，“一部手機游云南”全域旅游智慧平臺正式上線。昆明通過構建一個“云端大數據中心”，圍繞智慧管理、智慧服務、智慧營銷三大體系，全力建設“產業監測及大數據應用平臺、智慧旅游公共服務平臺、智慧旅游行業監管平臺、旅游目的地智慧營銷”四大平臺，推動涉旅企業和縣區旅游智慧化。
“在‘游云南’平臺購買門票打八折，還能刷臉進景區，真是太方便了。”李女士說，在云南民族村、石林風景名勝區等各大景區，“游云南”APP掃碼信息都在顯眼位置，通過這個平臺可以購買門票、電子導覽、智能解說、虛擬體驗、線上投訴等，借助智慧旅游建設，帶給游客全新的旅游交互方式。
現在，昆明還依托“一部手機游云南”等平臺，進一步深化云計算、大數據、物聯網、移動互聯網、人工智能等新一代信息技術與旅游的深度融合，推動傳統旅游發展方式、管理模式、業務流程的優化和提升，推動城市景區資源和名景、名店、名館、名品等資源全要素上線，實現直播、導游導覽、一碼通等平臺功能在全市3A級以上景區全覆蓋，讓昆明智慧旅游建設不斷上新臺階。
建設誠信規范旅游市場
2017年4月15日以來，昆明針對旅游市場特點和存在的主要問題，以“零容忍”的態度，加大旅游市場綜合監管力度，并形成旅游市場秩序整治合力，加強旅游市場秩序整治工作，并已取得明顯成效。
通過重拳整治，依法嚴厲查處發布、銷售“不合理低價游”產品，組織、接待“不合理低價游”團隊，簽訂“陰陽合同”逃避檢查，指定購物場所，擅自變更游覽行程，強迫或變相強迫消費、商業賄賂、偷稅漏稅、虛假宣傳等違法違規行為，涉及的旅行社依法吊銷經營許可證、導游人員依法吊銷導游證、購物店依法予以關停。通過落實“云南標準”、建立旅游服務評價體系、旅游服務動態管理機制等舉措，構建昆明旅游誠信體系。
#p#分頁標題#e#昆明還對重點行業、重點人群、重點領域開展一系列整治工作。嚴管旅行社，“不合理低價游”現象顯著改善;嚴管導游人員，杜絕“強迫消費”;嚴管購物店，遏制“灰色利益鏈”;整頓旅游景區，優化游覽環境;推動旅行社行業規模化、規范化、品牌化發展，目前正在研究扶持旅行社做大做強的相關配套政策。通過實施旅游紅黑榜制度，全面規范旅行社、分社的經營行為和導游人員的從業行為，引導旅游企業依法經營、誠信經營，提升游客滿意度和社會公信力。
提供高品質個性化產品
新的消費趨勢下，不少旅游企業開始探索新的產品，為游客打造高品質、個性化、有實惠的產品。
今年1月19日，云南天循國際旅行社有限責任公司主辦的直播節目“FUN馬新派狂歡秀”在云紡SPACE CLUB舉行，當天吸引了44萬余人在線上參與觀看。
“FUN馬”是云南天循國際旅行社有限責任公司于2018年6月推出的“真純玩”品牌，解決了傳統旅游模式中購物煩擾、行程匆忙、服務無保障等眾多體驗難題，只做純玩。其提出的全程零自費、零購物，違反即賠付1萬元的承諾，贏得市場用戶一致好評。
該旅行社宣傳推廣部經理高山認為，旅行的本質是“自由”與“輕松”，只有為回歸旅行的本質才能贏得市場，天循推出的“FUN馬”旅游品牌，既保證旅游者有充足的游覽時間，從中獲得“無比輕松”的旅游體驗，又免去行程中存在的種種詬病，將是今后旅游的新趨勢。
