2月16日全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1100萬人次
鐵路部門加強(qiáng)站車服務(wù) 努力讓旅客體驗(yàn)更美好
中國網(wǎng)2月16日訊 （記者 唐佳蕾）記者從中國鐵路總公司獲悉，2月16日，全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1100萬人次，同比增長8.6%，加開旅客列車872列。鐵路春運(yùn)客流持續(xù)高位運(yùn)行，連續(xù)8天單日發(fā)送旅客超千萬人次。鐵路部門千方百計(jì)增加運(yùn)輸能力，最大限度滿足旅客出行需求，加強(qiáng)乘降組織，優(yōu)化乘車環(huán)境，落實(shí)便民利民服務(wù)舉措，努力讓旅客體驗(yàn)更美好。
2月15日，全國鐵路發(fā)送旅客1132.0萬人次，同比增加48.0萬人次，增長4.4%，鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。其中，上海局發(fā)送旅客188.1萬人次，同比增加2.4萬人次，增長1.3%。廣州局發(fā)送旅客154.2萬人次，同比增加16.6萬人次，增長12.1%。成都局發(fā)送旅客116.6萬人次，同比增加8.0萬人次，增長7.4%。
連日來，鐵路春運(yùn)客流持續(xù)保持高位運(yùn)行，單日旅客發(fā)送人數(shù)連續(xù)8天超千萬人次，鐵路部門科學(xué)調(diào)度指揮，優(yōu)化運(yùn)輸組織，千方百計(jì)挖潛擴(kuò)能，及時(shí)加開熱門方向旅客列車，最大限度滿足旅客出行需求。北京局集團(tuán)公司加開前往佳木斯、鄭州、西安、成都、濟(jì)南等方向的列車61列；武漢局集團(tuán)公司加開前往北京、上海、廣州等方向的列車110列；濟(jì)南局集團(tuán)公司加開前往北京、福州、沈陽等方向動(dòng)車組列車38列；廣州局集團(tuán)公司加開湖南前往廣東、華東等方向的列車242列；成都局集團(tuán)公司加開前往北京、上海、廣州等方向的列車105列；烏魯木齊局集團(tuán)公司加開前往上海、成都以及疆內(nèi)哈密、伊寧、和田等方向的列車5列。
為做好節(jié)后旅客運(yùn)輸工作，各地鐵路部門加大站車服務(wù)力度，提高旅客乘降效率，改善候乘條件，努力為廣大旅客營造便捷、舒適、溫馨的旅行環(huán)境。哈爾濱局集團(tuán)公司在自動(dòng)取票機(jī)處安排專人值守，隨時(shí)處理卡票、黑屏等故障，助力旅客出行；北京局集團(tuán)公司北京站“素萍服務(wù)組”為老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客提供輪椅、免費(fèi)接送站等愛心服務(wù)，讓春運(yùn)旅途更加溫暖；西安局集團(tuán)公司西安站設(shè)立“智慧出行服務(wù)島”便民平臺(tái)，為旅客提供查詢余票、尋人尋物等信息服務(wù)；濟(jì)南局集團(tuán)公司濟(jì)南西站組織志愿服務(wù)隊(duì)，為旅客提供義務(wù)醫(yī)療巡診、心理健康咨詢、法律知識(shí)援助等服務(wù)，發(fā)放宣傳單和應(yīng)急藥品，普及急救常識(shí)；上海局集團(tuán)公司淮北站組織黨團(tuán)員突擊隊(duì)，加強(qiáng)進(jìn)站安檢和站臺(tái)乘降引導(dǎo)；南昌局集團(tuán)公司南昌、景德鎮(zhèn)北等站深入推進(jìn)“廁所革命”，改善候車室?guī)㈦姴锠t、候車椅和照明等設(shè)施，讓旅客候車環(huán)境更加舒適；廣州局集團(tuán)公司深圳站“迎春花”服務(wù)隊(duì)聯(lián)合地鐵、公交等單位，推出“愛心接力圈”服務(wù)，為旅客出行溫暖護(hù)航；南寧局集團(tuán)公司柳州站“劉三姐·映梅服務(wù)臺(tái)”提供出行咨詢、失物招領(lǐng)、應(yīng)急改簽、重點(diǎn)旅客服務(wù)，為旅客提供了便利。
鐵路部門提示旅客朋友，鐵路春運(yùn)客流持續(xù)高位運(yùn)行，已通過互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預(yù)訂車票尚未取票的旅客，請(qǐng)盡量提前取票；乘車時(shí)請(qǐng)攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件，核對(duì)好乘車時(shí)間、車站、車次等信息，預(yù)留充足時(shí)間取票、安檢、驗(yàn)票、換乘，以免耽誤行程；動(dòng)車組為全封閉、全列禁煙列車，為了您和其他旅客的安全和健康，請(qǐng)不要在列車任何處所吸煙。
