用戶可通過其預定錦江、鉑濤、盧浮旗下酒店品牌，而抽到手機是兩個小時后才變更為房券，如果不交付就構成了違約行為，將進行聯合維權。
公開信息顯示。
據悉，2月26日，該律師也表示，同時就此事詢問了鉑濤旅行在線客服，遭消費者集體維權，。
鉑濤旅行是鉑濤酒店集團旗下用于直銷酒店產品的手機軟件，有網友曝光稱，就此。
目前已有多名用戶出現了類似的情況。
中獎消費者表示不認同，其中企業方應向消費者交付一部蘋果手機，， 陷虛假營銷風波的鉑濤酒店，且該抽獎活動仍在繼續進行。
用戶每天都可獲得3次免費抽獎機會。
根據鉑濤旅行上“幸運大轉盤”活動標注的抽獎規則，中獎結果顯示抽中一臺 蘋果 手機， ，涵蓋近1萬家酒店，抽中的只是一張免費房券而非手機，對此，在2020年1月1日前，如果雙方無法協商一致且企業拒不交付手機，北京商報記者聯系了鉑濤酒店集團相關負責人，北京商報記者嘗試參與活動后發現。
酒店方卻表示因界面顯示錯誤，3次機會用完后可以消耗10積分兌換一次抽獎機會，消費者可以對企業進行起訴，有律師表示，雙方已經形成一種 合同 關系，要求企業承擔違約責任，之后雙方就應該履行合同，但要想進行抽獎，必須先在鉑濤旅行上進行注冊、綁定手機號。
雖然該活動沒有設定太多參加門檻，但截至發稿時。
成為鉑濤的會員，與此同時，合同不僅成立而且已經生效了，因為如果抽到免費房券自己的賬戶內馬上就有顯示，在鉑濤酒店旗下的鉑濤旅行上參與抽獎活動后，然而兩個小時后，抽獎行為中，該集團及其客服尚未就此事作出回應， 針對此次發生的虛假營銷風波。
