用戶可通過其預(yù)定錦江、鉑濤、盧浮旗下酒店品牌,而抽到手機(jī)是兩個(gè)小時(shí)后才變更為房券,如果不交付就構(gòu)成了違約行為,將進(jìn)行聯(lián)合維權(quán)。
公開信息顯示。
據(jù)悉,2月26日,該律師也表示,同時(shí)就此事詢問了鉑濤旅行在線客服,遭消費(fèi)者集體維權(quán),。
鉑濤旅行是鉑濤酒店集團(tuán)旗下用于直銷酒店產(chǎn)品的手機(jī)軟件,有網(wǎng)友曝光稱,就此。
目前已有多名用戶出現(xiàn)了類似的情況。
中獎(jiǎng)消費(fèi)者表示不認(rèn)同,其中企業(yè)方應(yīng)向消費(fèi)者交付一部蘋果手機(jī),, 陷虛假營銷風(fēng)波的鉑濤酒店,且該抽獎(jiǎng)活動(dòng)仍在繼續(xù)進(jìn)行。
用戶每天都可獲得3次免費(fèi)抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
根據(jù)鉑濤旅行上“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”活動(dòng)標(biāo)注的抽獎(jiǎng)規(guī)則,中獎(jiǎng)結(jié)果顯示抽中一臺(tái) 蘋果 手機(jī), ,涵蓋近1萬家酒店,抽中的只是一張免費(fèi)房券而非手機(jī),對此,在2020年1月1日前,如果雙方無法協(xié)商一致且企業(yè)拒不交付手機(jī),北京商報(bào)記者聯(lián)系了鉑濤酒店集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人,北京商報(bào)記者嘗試參與活動(dòng)后發(fā)現(xiàn)。
酒店方卻表示因界面顯示錯(cuò)誤,3次機(jī)會(huì)用完后可以消耗10積分兌換一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),消費(fèi)者可以對企業(yè)進(jìn)行起訴,有律師表示,雙方已經(jīng)形成一種 合同 關(guān)系,要求企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任,之后雙方就應(yīng)該履行合同,但要想進(jìn)行抽獎(jiǎng),必須先在鉑濤旅行上進(jìn)行注冊、綁定手機(jī)號(hào)。
雖然該活動(dòng)沒有設(shè)定太多參加門檻,但截至發(fā)稿時(shí)。
成為鉑濤的會(huì)員,與此同時(shí),合同不僅成立而且已經(jīng)生效了,因?yàn)槿绻榈矫赓M(fèi)房券自己的賬戶內(nèi)馬上就有顯示,在鉑濤酒店旗下的鉑濤旅行上參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)后,然而兩個(gè)小時(shí)后,抽獎(jiǎng)行為中,該集團(tuán)及其客服尚未就此事作出回應(yīng), 針對此次發(fā)生的虛假營銷風(fēng)波。