自從今年10月份攜手口碑一同入局阿里本地生活服務生態圈，餓了么已經連續在雙11、雙12等“全民剁手”的重大節點中交出成績斐然的答卷。本次圣誕季，餓了么再度發力，并聯合超級大牌肯德基打造了一場更美好、更便利的消費體驗。事實證明，餓了么，一直都擁有承載“重新定義城市生活”使命的巨大能量。
全場景融合露崢嶸 賦能營銷開創先河
餓了么與口碑的無縫融合，使得“到家”和 “到店”兩大場景合力并進，最大限度地覆蓋了城市生活的全場景。餓了么豐富的本地生活服務資源和強大的即時配送能力，加上口碑的成熟商家服務體系和深刻的消費者洞察，推動著本地生活服務市場的全面數字化、互聯網升級化。
本次餓了么與肯德基的合作，便是全場景視域下的一次數字化融合營銷。面對繁盛的阿里本地生活服務生態圈所蘊含的無窮可能性，此次的合作，旨在拓展和打通用戶的體驗鏈路，不止餓了么線上單一用戶觸點，更融入肯德基線下五城60家門店同步觸達門店消費者，消費者可以通過店內餓了么圣誕樹裝置直接領取線上紅包福利。從其中，我們不難窺探到肯德基數字化升級的決心，更能感受到餓了么驅策線上線下消費場景緊密聯動的澎湃推力。
線上線下深度合作 相互借勢智造傳播
在這個所有品牌都在竭力扮演“圣誕老人”的時間節點，利益點其實是趨于同質化的。想要從眾多品牌嘈雜的聲浪中凸顯自己的聲音，并在最恰當的時候敲開消費者的心門，則需要一些令人耳目一新的玩法。而作為平臺如何與合作商戶一同本色出演秀出各自的態度，并將獨特的品牌烙印和標簽融入全線傳播，則一直都存在于餓了么的頂層思考之中。
坐擁令人艷羨的資源和品牌效應，餓了么與肯德基在這個圣誕季強強聯合，深度合作相互借勢，貢獻了一場經典的營銷傳播案列。而其背后數字化的思考邏輯以及線上線下的穿透力，或許將成為阿里本地生活服務版塊營銷的主旋律。
1)重構消費場景透傳品牌心智
12月21日，餓了么通過熱門KOL投放《暴走圣誕樹》病毒視頻，成功引發了廣大網友的關注和討論，并拋出了『餓了么圣誕季，又有“驚”喜』的懸念。
與此同時，圣誕樹線下裝置還融入了餓了么端內口令紅包，將肯德基門店的線下流量再度引回線上從而完成雙向引流，為消費者重構了一個閉環的數字化消費場景。
2)玩轉明星IP引爆到站流量
#p#分頁標題#e#本次餓了么與肯德基合作的另一亮點，則是充分借勢肯德基明星IP資源。當紅明星金瀚變裝餓了么圣誕老人為用戶親自線下送餐，利用餓了么&肯德基&金瀚微博資源造勢，通過懸念海報、端內送餐直播等層層遞進的玩法，成功引爆到站流量。
而本次直播的載體，則選擇了受眾基數大、用戶質量高的虎牙直播。這次合作，可謂充分借助了雙方平臺的優勢：虎牙直播提供技術支持的同時，還提供平臺大流量主播“囚徒”作為明星金瀚送餐直播的主持人;而餓了么則在相應的傳播物料上，露出了虎牙直播的品牌信息。毫無疑問，雙方漂亮地利用各自浩瀚的流量池，完成了一次頗具效率的流量置換。
3)端內垂直互動實現流量變現
活動的參與機制，也給用戶帶來了全新的體驗：上海地區用戶12月22日至23日在餓了么下訂單并備注#圣誕老人金瀚送餐#，第二天系統便將自動抽取3位，成為12月24日金瀚送餐的幸運用戶。只要在訂餐時輕輕敲下幾個字就能給愛豆打Call甚至讓愛豆為自己送餐，讓每個用戶都有了互動的意愿。
而將粉絲行為“封鎖”在端內、與日常點單路徑一致的垂直互動模式，不僅顛覆了現今大多數品牌在社媒玩法上的常規套路，更重要的是，這深化了用戶對于平臺的印象：用戶的記憶點不在局限于社媒上的形象;他們將切實地記住在這個平臺上，自己完成了一次完美的體驗。
4)超品日C位襄助優質商家供給
在阿里生態體系下，作為本地生活服務的主要領軍者，餓了么一直在增加優質商家供給，并不斷聯合優質商家推出專項活動，力求整合雙方線上線下的優勢資源，將大流量轉化為大訂單，從而實現利益共贏。而此次在線上與肯德基宅急送合作的餓了么超級品牌日，則為餓了么與優質商戶的合作形式開創了更多樣的可能性。
在此次合作中，肯德基宅急送提供了超品日的優秀供給：不限量的獨家圣誕套餐以及大力度折扣;而餓了么，則提供了端內超品日C位曝光資源位——餓了么App霸屏資源，并配合端外KOL，將大額促銷、獨家圣誕套餐、無門檻紅包等利益點全渠道、最大化地傳達給用戶，進一步促進轉化，引爆了肯德基宅急送端內單日訂單量。
圣誕大戰告捷 融合將是未來
至此，餓了么與肯德基相互“助攻”完成圣誕大戰漂亮一役。在餓了么富有節奏性的助力之下，雙方線上線下優勢資源緊密聯動，流量轉化可謂唾手可及：在餓了么x肯德基超級品牌日當天，餓了么平臺上肯德基宅急送品牌單日訂單量及交易額雙雙打破紀錄，直促新的峰值。這份優異的答卷，再一次驗證餓了么不僅完美地融入了阿里本地生活服務生態圈，還顯現了餓了么在化身“互聯網營銷思考者”探索流量變現多元化途徑時所具有的決定性作用。而此役在創造驕人業績的同時，更為未來創造了無限想象的空間。
通過此番圣誕季融合營銷，餓了么在探索如何最大化優化合作資源、如何在全場景中相互借勢融合、如何最大化傳播效能與轉化效率的道路上邁開了具有啟迪意義的一步。接下來，在阿里生態體系下，餓了么將繼續推進本地生活市場的人、貨、場全面融合與數字化的進程，并洞察消費者不斷迭代的需求，驅動自身與平臺商家提供更優質的服務和體驗。而嘗試與優質商家融合營銷，絕不會只有這次。
