法國當地時間6月21日,2018年戛納國際創意節舉辦首屆“首席營銷官發展理事會(CMO Growth Council)”,來自寶潔、騰訊、聯合利華、德勤、三星等25家全球優秀企業的首席營銷官或品牌營銷第一負責人,就全球業務增長和科技快速發展帶來的挑戰和機遇,圍繞“品牌與創意、大數據分析和企業責任、營銷生態透明度、營銷的未來”等課題展開了深入探討。
首席營銷官發展理事會(CMO Growth Council)由戛納國際創意節與國家廣告商協會(ANA)合作,于今年首次設立,旨在為來自世界各地的營銷領導者提供討論、合作和行動的重要平臺。首屆理事會委任了25名行業權威,如寶潔首席品牌官Marc Pritchard、騰訊集團高級執行副總裁、騰訊廣告主席、集團市場與全球品牌主席劉勝義、聯合利華首席營銷官Keith Weed、三星全球首席營銷官YH Lee等加入理事會。其中,劉勝義是唯一一位中國企業代表。
“近幾年,中國在科技發展、數字經濟等方面的進步有目共睹,而廣告和營銷從來都是樂于擁抱變化的行業。今天,我們每一個人都應該對行業革新抱有堅定的使命感和信念感。”劉勝義表示,“新發展和新機遇需要全球企業的共同努力,全球首席營銷官發展理事會是一個非常好的起點,我很榮幸能成為唯一的中國代表,來傳遞中國的聲音。”
劉勝義認為,關注市場營銷的未來必須要關注中國,不僅因為市場巨大,更因為數字經濟為其帶來巨大的發展潛力。Mary Meeker報告顯示,2018年的世界互聯網普及率是49%,預計明年將達到50%,覆蓋37億用戶;預計到2025年,全球經濟總量的一半將來自數字經濟,而在數字化進程中,中國走在前列,已經成為全球數字經濟的發展樣本。
以廣告行業為例,中國的數字廣告領域具有極大的創造力和商業潛力,占比大盤份額超過美國,達到60%;與此同時,新興的媒體模式陸續催生新的廣告模式,從新聞推送到直播、社交電商,再到信息流、短視頻,創新速度持續加快。放眼中國市場,關注其發展變化,對全球來說都是為把握機遇,值得研究借鑒的樣本。
從中國市場洞察、騰訊實踐經驗出發,劉勝義分享了關于品牌營銷的思考。他認為,今天所面對的環境,已經不僅僅是媒體數字化,也不僅僅是消費者數字化,事實上我們正處在數字文明的黎明時刻,我們的生活方式、組織方式和價值觀都將被重塑。
他指出,在數字文明時代,大數據、人工智能等技術將成為新一代基礎設施,更重要的是,如何賦予技術以使命,如何利用新一代基礎設施,堅守初心:定義及發現人性需求,推進走向更值得期待的未來。劉勝義表示,作為一家以互聯網為基礎的科技和文化公司,騰訊一直關注科技與文化兩大要素,“數字時代,用戶渴求與他人產生共情和共享的體驗,又極度追求個性化與自我表達。科技使獨特的用戶體驗成為可能,而文化則觸及人性,是大眾產生共情的心理基礎。真正的非凡體驗,不僅僅是一種產品體驗,更是一種文化體驗。”劉勝義進一步提出,“營銷人要關注商業價值,更要關注商業行為從長遠來看將為社會帶來的影響和改變,科技與文化的深度融合不僅是營銷工具,而是未來營銷要去思考的戰略方向。
在數字化趨勢席卷全球的今天,中國為全球數字經濟發展提供了一個鮮活且極具價值的樣本,劉勝義建言首席營銷官發展理事會,將更多目光投向中國,傾聽中國的聲音,并邀請下一屆理事會論壇來到中國舉辦,實地探訪研討,共同探索未來營銷的發展之路。