“清晰的‘茅臺信號’已經發出”——12月29日下午17時,為期兩天的貴州茅臺2018年度經銷商聯誼會,在茅臺國際會議中心閉幕。
李保芳、李靜仁為獲獎經銷商頒獎
作為茅臺集團最重要的會議之一,本屆經銷商大會緊緊圍繞“保持戰略定力,做深文化引領發展;聚力管理增效,做精服務贏得市場”這一主題,回顧總結了2018年的市場發展,深入分析了當前的市場形勢,全面部署了2019年的茅臺酒營銷工作。不僅給茅臺經銷商吃了顆定心丸,也向外界彰顯了茅臺將于2019年登上千億臺階的自信。
茅臺集團黨委書記、董事長、總經理李保芳,黨委委員、副總經理、總會計師李靜仁,黨委委員、副總經理張德芹,黨委委員、副總經理楊建軍,黨委委員、紀委書記卓瑪才讓,黨委委員、總法律顧問劉漢林,黨委委員、副總經理楊代永,總工程師王莉,茅臺酒股份公司副總經理張家齊、何英姿、萬波、鐘正強,監事會主席羅國慶以及集團公司、股份公司總經理助理、相關部門負責人出席閉幕式。
出席閉幕式的茅臺高管
何英姿作閉幕式總結。她說,本次大會已向社會和市場發出清晰而準確的“茅臺信號”,廠商要保持定力、凝聚共識、再創佳績,以“跳起來摘桃子”的精神,奔著千億努力干。
閉幕式上,何英姿首先點贊了全體經銷商和營銷人員的努力付出,稱大家在2018年緊緊圍繞“夯基礎、揚文化、提服務、強隊伍、穩價格”五項中心工作,推動茅臺酒市場“穩中向好”的局面得以延續,為2019年的市場工作奠定了堅實的基礎。
何英姿作閉幕式總結
再過兩天,將迎來2019年,何英姿表示,茅臺新一年市場工作的目標已定,方向已明、政策已清,剩下的就是不折不扣的執行。
執行首先要領會精神、吃透政策,何英姿要求銷售公司迅速掀起宣貫熱潮,讓未參會的經銷商朋友也要做到人人知曉,個個明白,向社會和市場發出清晰而準確的“茅臺信號”,廠商同心做精服務、做深文化,進一步鞏固市場基礎,進一步提高消費者滿意度。
閉幕式現場
據介紹,銷售公司班子成員和各部門、省區負責人,將專題研究部署落實明年各項重點工作和近期工作,以“起步就是沖刺、開局就是決戰”的干勁,扎扎實實的推進、一釘一眼的落實。
對于明年的營銷工作,何英姿指出,重點在于深入推進文化建設和服務提升兩大中心工作,持續開展市場治理和維護價格穩定兩個常態性工作。
據介紹,文化建設要著力堅持四個原則:
一是堅持融創原則,注重歷史文化、工藝文化在傳播過程中和消費文化、時尚文化的融合和創新。
二是堅持系統性原則,摒棄見子打子的短期行為,實現“文化茅臺”建設的制度化和系統化。
三是堅持實效性原則,重實際、辦實事、求實效,反對形式主義,避免自娛自樂,避免急功近利。
四是堅持茅臺特色原則,既要尊重文化的個性,尊重不同民族、地域的文化差異,滿足廣大消費者的多元化需求,又要體現茅臺核心價值觀和企業精神。
對于服務提升,茅臺要著力健全三個體系,
一是要采取試點試行、全面推廣的方法,健全全國統一的茅臺會員體系,向會員推行個性化、特色化服務,為客戶提供差異化服務和超值服務。
二是服務評價監督體系,做好售后服務和客戶咨詢投訴,踐行服務質量承諾。這個服務質量要作為消費者滿意度的內容在明年的經銷商大會上公開向社會發布。
三是籌備自營管理部和終端渠道事業部,健全終端服務體系,滿足大眾消費需求,讓消費者便捷、舒心購酒。
據悉,茅臺要著力長效整治七種擾亂市場秩序的行為,何英姿提醒,整治違規行為的力度只會加強,不會減弱,千萬不要觸碰底線。
對于價格穩定,茅臺將著力把握三個維度,一是最大限度協調產能供給;二是根據供需關系把握投放節奏;三是著力滿足終端消費需求。
閉幕式上,茅臺酒股份公司總經理助理、茅臺酒銷售公司總經理馬玉鵬宣讀了《合同簽訂辦法》細則。
馬玉鵬宣讀《合同簽訂辦法》細則
王曉維與經銷商簽訂合同
#p#分頁標題#e#茅臺酒銷售公司黨委書記、董事長王曉維分別與上海海煙物流發展有限公司、北京糖業煙酒集團有限公司酒類經營分公司、廈門商潤糖酒貿易有限公司、哈爾濱鑫富利達商貿有限公司、天津市大天津商貿有限公司、河北云成商貿有限公司、鄭州沐欣商貿有限公司、遼寧廣利祺商貿有限公司、長興呈龍酒業有限公司等經銷商代表簽訂了2019年茅臺酒合同。
隨后,“2018年度茅臺全國經銷商表彰儀式”將閉幕式推向高潮,196個優秀、先進經銷集體和個人從茅臺高層手中領取了“貴州茅臺酒優秀經銷商”“貴州茅臺酒先進經銷商”“貴州茅臺酒優秀專賣店”“貴州茅臺酒先進專賣店”“優秀經銷商聯誼會”“榮譽員工”“優秀業務員”等12個榮譽稱號。