近日,靈狐科技助力京東鐘表超級(jí)品類(lèi)日抖音投放項(xiàng)目,因效果良好被京東選為優(yōu)秀案例。
在8月8日——8月14日的投放期內(nèi),靈狐科技電商團(tuán)隊(duì)?wèi){借豐富的經(jīng)驗(yàn)和高效的執(zhí)行,獲得了令客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
“社交媒體的廣告投放需要考慮多方面因素,在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的不同階段,投放目的和手段都各有側(cè)重。”靈狐科技電商營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理崔娜娜說(shuō)。這一點(diǎn),在靈狐的執(zhí)行過(guò)程中得到了充分的體現(xiàn)。
8.8-8.12為活動(dòng)預(yù)熱期,主要投放目的為低價(jià)高曝光,吸引意向人群了解活動(dòng),加購(gòu)、加關(guān)注,定向偏向類(lèi)目大包。
8.13-8.14為活動(dòng)爆發(fā)期,主要投放目的為促進(jìn)下單,利用頁(yè)面優(yōu)惠券,刺激意向客戶(hù)下單采購(gòu),所以整體費(fèi)用傾向ROI較好的品牌人群包。
“這種隨著營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)程調(diào)整投放策略的方法目標(biāo)明確,資源利用效率高,流程執(zhí)行順暢,效果也十分明顯。”崔娜娜說(shuō)。
從引流數(shù)據(jù)上看,CTR穩(wěn)中有升,整體數(shù)據(jù)為0.40%;從轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)上看,活動(dòng)整體抖音廣告15天店鋪下單ROI高達(dá)28.32+,15天店鋪下單CVR為3.70%。
從轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)上看,頭條活動(dòng)爆發(fā)期峰值ROI:20.33,其中抖音廣告當(dāng)天ROI:60.16,轉(zhuǎn)化效果好,曝光量大。
在抖音這類(lèi)短視頻平臺(tái)投放廣告,視頻的形式、內(nèi)容的選擇,以及如何精準(zhǔn)聚焦到潛在用戶(hù)群是至關(guān)重要的。
靈狐科技采取了鐘表合集+單品牌視頻的策略。鐘表合集為5-6個(gè)品牌手表的綜合視頻,以展示為主,視頻時(shí)長(zhǎng)30秒,豎版視頻的整體數(shù)據(jù)高于橫版視頻,成交額較高。
單品牌視頻為單一品牌的手表展示,時(shí)長(zhǎng)10秒左右。兩版視頻落版均搭配超級(jí)品類(lèi)日活動(dòng)優(yōu)惠,刺激潛在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)。
基于長(zhǎng)年深耕電商業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),靈狐科技對(duì)潛在用戶(hù)群進(jìn)行精準(zhǔn)聚焦。選擇使用品牌6個(gè)月購(gòu)買(mǎi)人群、30天瀏覽人群,并以一級(jí)類(lèi)目和二級(jí)類(lèi)目相關(guān)人群做為拉新部分,在聚焦精準(zhǔn)人群的同時(shí)擴(kuò)大引流規(guī)模。
根據(jù)這一定向策略的測(cè)試結(jié)果顯示,品牌包曝光量級(jí)小,CPC高;二級(jí)類(lèi)目30天加購(gòu)和瀏覽人群的CPC合理,CTR較好。
社交類(lèi)媒體的流量在不同時(shí)段波動(dòng)較大,視頻類(lèi)平臺(tái)的這一特點(diǎn)尤其明顯。靈狐科技在投放中針對(duì)早、中、晚三波高峰時(shí)段進(jìn)行重點(diǎn)投放覆蓋,尤其在晚高峰,客戶(hù)空閑時(shí)間多,下單意愿較強(qiáng),靈狐科技將此時(shí)段作為投放和促成購(gòu)買(mǎi)的重中之重。
對(duì)于鐘表品類(lèi)在抖音上的流量廣告投放,靈狐科技電商團(tuán)隊(duì)有如下看法:
從渠道特點(diǎn)來(lái)看,抖音正處于紅利期,競(jìng)爭(zhēng)壓力小,競(jìng)爭(zhēng)成本底,是目前比較優(yōu)質(zhì)的渠道資源。
#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#在人群定向上,鐘表一二級(jí)類(lèi)目加購(gòu)和瀏覽轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)較好,是優(yōu)選人群。而一級(jí)類(lèi)目6個(gè)月購(gòu)買(mǎi)成本較高,轉(zhuǎn)化不理想。品牌包流量過(guò)小,但轉(zhuǎn)化較高,應(yīng)搭配類(lèi)目包綜合投放。
素材內(nèi)容方面,品牌瀏覽及意向包搭配品牌素材,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化最好,可利用早高峰測(cè)試素材點(diǎn)擊率,晚上18—19點(diǎn)小幅上調(diào)出價(jià),高峰時(shí)段則賬戶(hù)中要留足預(yù)算。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)和資源變化反應(yīng)敏銳的靈狐科技還認(rèn)為,抖音開(kāi)放了多種視頻工具,其AI視頻制作功能已經(jīng)上線(xiàn),提供SKU即可生成視頻,所以可以在營(yíng)銷(xiāo)中進(jìn)行多種視頻測(cè)試,以提高ROI。
靈狐科技董事副總裁宮曉靜表示:“同樣是電商廣告投放,由于實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)運(yùn)用、執(zhí)行效率、資源把握等多方面的原因,效果可能大相徑庭。”
此次抖音投放所顯現(xiàn)的,正是靈狐科技在各方面的綜合優(yōu)勢(shì)。藉此,靈狐科技成為了京東認(rèn)證的五家“京牌五星代理”之一、京東服務(wù)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常委會(huì)委員單位(2000多個(gè)服務(wù)商中設(shè)5家常委機(jī)構(gòu))、京策委員會(huì)主席單位、京東內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的TOP機(jī)構(gòu)(在200多家服務(wù)機(jī)構(gòu)中排名前十)、京東云大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方向戰(zhàn)略合作伙伴、京東九數(shù)的首批ISV服務(wù)商,為頂級(jí)電商平臺(tái)上的諸多品牌提供先進(jìn)的全方位營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)。