東營市提出打造山東高質量發展的增長極,黃河入海文化旅游目的地,建設富有活力的現代化濕地城市后,東營市旅發委圍繞東營市委中心工作,積極謀劃黃河入海文化旅游目的地的旅游品牌營銷推廣工作。
9月1日,東營市旅發委舉辦“黃河入海”文化旅游品牌營銷推廣專題培訓。本次培訓邀請了山東省旅發委市場開發處處長閆向軍、上海景域驢媽媽集團副總裁任國才等國內旅游營銷頂尖專家現場授課,專家們從文化旅游品牌營銷推廣“需要做什么”、“應該怎么做”兩大問題入手,通過成功案例結合東營市旅游資源,為東營市“黃河入海”文化旅游品牌營銷推廣傳經送寶、建言獻策。東營市創建全域旅游城市指揮部有關部門單位、各縣區旅游局、全市3A級以上旅游景區、3A級以上旅行社、4星級以上酒店、重點鄉村旅游點和市旅發委聯系企業參加了培訓。
有的放矢 繼續包裝黃河入海文化旅游品牌
上午,山東省旅游發展委員會市場開發處處長閆向軍圍繞《新時代目的地營銷和信息傳播》授課。他認為,當前伴隨著新媒體、年輕人群的愛好取向發展變化迅速,東營的旅游品牌營銷必須要做到跟上時代腳步,整合力量、創新思路、做好黃河入海文化旅游品牌營銷工作。
東營市旅發委副主任王國慶介紹,打造“黃河入海”文化旅游目的地需要解決三個遞進問題:一是如何把“黃河入海”這個世界級的旅游資源轉化成為旅游產品,二是如何把“黃河入海”這個旅游產品包裝成為旅游品牌,最后是如何把“黃河入海”這個旅游品牌打造成為文化旅游目的地。本次邀請的專家都是國內旅游業界頂級專家,希望能給全市這些管旅游的和干旅游的帶來新的思想和路徑。
“目前,東營市提出打造黃河入海文化旅游目的地這一工作思路,對東營市旅游業來說,是個巨大的契機,也是一個挑戰,我們要解決很多景區在品牌營銷上各自為戰、手段落后的問題。”閆向軍首先以近年旅游行業內的一起標志性事件為由分析了當下旅游業發展面臨的新局面,包括故宮取消人工售票全部采用網絡售票、抖音帶火濟南寬厚里等案例,表明伴隨著網絡自媒體等發展,目前旅游業在品牌營銷方面已經有了不少新的方式和手段。
目的地營銷應當首先鎖定真正的旅游客源地。閆向軍以大量的數據為基礎,分析了當下東營市的客源情況。往來東營的的游客中,主要集中在濱州、濟南、濰坊、淄博、青島等周邊城市。排名在東營過夜的前五名游客是濱州、濰坊、濟南、菏澤。
在分析了大家最為關注的客源結構問題之后,閆向軍從品牌形象、產品組合、營銷渠道等方面分析了國內外及東營景區存在的問題和優秀的案例。“好的旅游產品,是品牌營銷的基礎。東營在旅游產品組合方面還需要做好功夫,東營擁有著黃河入海這一世界唯一性的景觀資源,做出有吸引力的旅游產品,是沒有問題的。目前省內青島、煙臺、威海都有結合海洋資源組合的相關產品,那么是不是可以利用東營的資源打造一款高端的觀鳥研學產品呢?這是我們可以琢磨的一個問題。”
閆向軍也對東營孫子文化園、黃河口生態旅游區等景區的網絡營銷進行了分析。下一步,山東省旅發委將與東營市旅發委聯合對外推廣黃河入海文化旅游精品線路,“我們看得出來,近期東營市在打造黃河入海文化旅游目的地方面措施不斷,力度很大,未來省市雙方共同努力,聯合推介黃河入海文化旅游精品線路。”
精心打造 整合資源做強黃河入海精品旅游
下午,上海景域驢媽媽集團副總裁、全球合作伙伴中心總經理、市場整合營銷中心總經理任國才圍繞《互聯網時代的旅游營銷創新》進行了授課。他認為,東營各景區和東營市黃河入海文化旅游精品線路需要完善品牌內容,整合出統一的旅游形象、完善的品牌體系,為未來的品牌營銷打好前站。
“打造旅游目的地,首先就是要有一個響亮的旅游品牌,游客到你這里能看到什么,玩到什么。然后圍繞著這一品牌,開展一系列的營銷手段,包括利用新媒體、自媒體平臺、設定統一的旅游形象、旅游口號、吉祥物等。”
任國才認為,目前東營市提出打造黃河入海文化旅游目的地這一思路,景區就可以圍繞這一主體下功夫,并從中衍生出適合自己景區的旅游產品。他認為,目前,隨著90后、00后等年輕人群逐漸成為游客的重要組成部分,創新營銷手段,打造話題熱點是一個不得不重視的選擇。“東營需要提高自己的網絡關注度,一些景區更是需要轉變目前的一些營銷思路,打造一些年輕人感興趣的品牌和話題。”
#p#分頁標題#e#好的旅游營銷對景區的發展起到事半功倍的作用,“首先要重視品牌營銷,另外就是需要創新轉變傳統思想。”在他看來,東營市目前代表性旅游產品比較多,下一步應該繼續加強品牌營銷和旅游產業鏈拉長的工作,“利用黃河口打造出一批好吃、好住、好玩、好禮等衍生旅游產品,也包括一些圍繞旅游形象打造文化產品。不但能壯大東營黃河入海文化旅游品牌價值,也進一步拉長了東營旅游產業的鏈條。”任國才認為,東營市提出建設“黃河入海”旅游目的地,正好契合了目前旅游業態發展的方向。“讓游客知道東營,來東營玩,留在東營,這需要東營依托一個黃河入海的主體旅游品牌,打造一系列旅游產品和業態。”
引進先進理念 下一步聚力實干
近期,東營市旅發委圍繞打造黃河入海文化旅游目的地,解放思想、主動出擊動,積極對接深圳華僑城集團等國內知名文旅企業,研發推出“黃河入海”精品線路和旅游形象片,聯合邀請70多家海外旅游渠道商來東營考察“黃河入海”旅游目的地。緊隨其后,又組織了本次“黃河入海”文化旅游品牌營銷推廣專題培訓。
市委六屆四次全體會議提出打造山東高質量發展的增長極,黃河入海文化旅游目的地,建設富有活力的現代化濕地城市的目標,解決了我們“干什么”的問題,我們這次培訓就是要解決“怎么干”的問題。東營市旅發委主任宋家敬介紹道。當今全國旅游營銷行業有“南汪北閆”之稱。今年上半年我們舉辦了一次‘發展全域旅游,助力鄉村振興’專題培訓會,邀請到了原浙江省旅游局信息中心主任汪成設、浙江德欽旅游集團總經理楊國亮兩位國內頂級旅游營銷策劃方面的專家。本次培訓邀請了省旅發委市場開發處處長閆向軍,“南汪北閆”到齊了。通過國內頂尖的旅游行業專家現場授課的方式,讓東營旅游管理和從業人員意識到,在新時代里,旅游業必須了解、掌握和學會新的旅游目的地營銷手段和信息傳播手段,做好品牌營銷和旅游產品打造。