1月18日,位于雄安新區(qū)的京漢君庭酒店熱鬧非凡,這一天正是京漢君庭酒店“展翅五年、激情共享”五周年慶典日,京漢君庭酒店通過精彩的節(jié)目、貼心周到的服務(wù),為到場(chǎng)賓客帶來(lái)深刻的體驗(yàn)。
借此五周年慶典機(jī)會(huì),京漢君庭酒店還設(shè)計(jì)了許多好玩、有趣、獨(dú)特的場(chǎng)景和元素,通過跨界資源整合,網(wǎng)紅達(dá)人聯(lián)動(dòng),多渠道多樣化傳播,讓更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)京漢君庭酒店。
其實(shí)從2018年初開始,京漢君庭酒店已經(jīng)在探索“網(wǎng)紅酒店”這一條路,推出了自己的抖音賬號(hào)。當(dāng)前,酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局越顯激烈,如何滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多元化、體驗(yàn)化的需求,是京漢股份一直在思考的問題。為此京漢股份對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了廣泛分析,找準(zhǔn)自身特點(diǎn)和定位,并依靠個(gè)性化的運(yùn)營(yíng)策略脫穎而出。
雄安新區(qū)一流的酒店,內(nèi)外兼修顏值高
想成為“網(wǎng)紅”,或許“高顏值”是不可忽略的一項(xiàng)基本功。京漢君庭酒店的景色在雄安新區(qū)甚至在京津冀地區(qū)內(nèi)都堪稱獨(dú)樹一幟,中式風(fēng)格的園林和建筑,既有小橋流水的纖巧靈秀,又有紅墻琉璃的富麗堂皇,既彰顯南方園林的詩(shī)意精髓,又不失北方建筑的颯爽大氣。
這一萬(wàn)平米空間內(nèi)仿若廣納乾坤,又隨四季變遷而呈現(xiàn)不同的紛繁意味,春日“煙鎖池塘柳”之意,夏日“庭院深深深幾許”之景,秋日“輕羅小扇撲流螢”之趣,而當(dāng)下正值寒冬臘月,草葉搖落的植物各具本色姿態(tài),苔蘚和枯山水庭園呈現(xiàn)了別具一格的禪意形態(tài)。
除了“高顏值”自帶流量之外,“雄安新區(qū)一流的酒店”這個(gè)稱號(hào)也幫助京漢君庭酒店達(dá)到口碑傳播的目的。“雄安新區(qū)”本身就是一個(gè)備受關(guān)注,具備社交分享價(jià)值的地區(qū),在京漢君庭酒店美景的助推下,更能激發(fā)賓客及消費(fèi)者的分享欲望。
“景”不驚人不罷休,打造打卡傳播圣地
為了迎接這次周年慶典,京漢君庭酒店特地給酒店內(nèi)外裝點(diǎn)一番,增添了一種新的魅力。氣球、彩綢、鮮花……異彩紛呈,閑庭信步走到庭院內(nèi),一把把倒掛枝頭的油紙傘遮住了天空,如同迷人的音符,與冬日庭院水墨畫般的素雅淡然一同彈奏出一曲漢唐之歌。湖溪邊的一條粉紅色木舟,草坪里一只醒目的粉紅色沙發(fā),高飽和度的顏色與庭院碰撞出空間的層次感。
大堂內(nèi),粉紅豹、小豬佩奇、考拉、小黃鴨……一只只“二次元網(wǎng)紅”變成了酒店座上賓,在舒服的沙發(fā)椅子上集體“葛優(yōu)癱”,盡顯大腕本色。房間里,專為五周年定制的毛巾和紙巾上印著讓人忍俊不禁的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ),略帶“魔性”的調(diào)侃表現(xiàn)出酒店年輕活力的一面。
外在的質(zhì)感和情調(diào),內(nèi)在的互動(dòng)與交流,背后是營(yíng)銷思維的徹底轉(zhuǎn)變。無(wú)論是布置、創(chuàng)意還是視覺符號(hào),主題詞無(wú)論是浪漫、唯美或者呆萌,各個(gè)精心設(shè)置的打卡點(diǎn)充滿當(dāng)下流行的元素,符合年輕人的審美風(fēng)格,目的都是打造能夠吸引自拍的場(chǎng)景,引導(dǎo)賓客現(xiàn)場(chǎng)拍照并上傳網(wǎng)絡(luò),將周年傳統(tǒng)慶典運(yùn)營(yíng)成一場(chǎng)優(yōu)質(zhì)有趣、傳播力廣的活動(dòng)。
網(wǎng)紅達(dá)人聯(lián)動(dòng) 多媒體渠道傳播
10-15秒的短視頻可以突出個(gè)京漢君庭酒店的亮點(diǎn)嗎?完全沒問題。
在抖音的鏡頭中,跟隨著“網(wǎng)紅”的腳步,通過搭配音樂、控制視頻拍攝的快慢、濾鏡、特效及場(chǎng)景切換等技術(shù),在15秒的短視頻內(nèi)巧妙地植入了京漢股份的景色、特點(diǎn)與服務(wù),將自身特色融入了年輕群體的日常生活,創(chuàng)造更多與潛在消費(fèi)者互動(dòng)的機(jī)會(huì)。在有效提升知名度的同時(shí),更為自己塑造了潮流炫酷的網(wǎng)紅酒店新形象。其中發(fā)布的一個(gè)視頻短短一天內(nèi)就獲得38萬(wàn)的播放量和1.3萬(wàn)點(diǎn)贊,傳播效果十分可觀。
除了本次五周年活動(dòng),集團(tuán)總公司京漢股份也在尋求新媒體營(yíng)銷的深度探索,為酒店的品牌創(chuàng)作了許多全新高效的創(chuàng)意傳播方式,拋棄一板一眼的“官腔”,在酒店的品牌調(diào)性和新媒體的傳播特點(diǎn)間,找到絕妙的平衡點(diǎn),從而呈現(xiàn)極富風(fēng)格個(gè)性的品牌特色。
#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#在本次五周年慶典中,京漢君庭酒店也選擇了網(wǎng)上直播這種方式,把慶典的盛況通過直播傳遞到更多人的眼前,與現(xiàn)場(chǎng)的賓客和線上的消費(fèi)者達(dá)成了實(shí)時(shí)互動(dòng)。
依靠高質(zhì)量的服務(wù)達(dá)成可持續(xù)的流量轉(zhuǎn)化
京漢君庭酒店總經(jīng)理田金芳表示:借此五周年慶典之機(jī),通過創(chuàng)意的“網(wǎng)紅營(yíng)銷”獲取關(guān)注度是一方面,但是流量來(lái)了,怎么做好轉(zhuǎn)化是更加重要的一門學(xué)問與功課。在抖音濾鏡的美化之下,很多酒店只注重表面的營(yíng)銷,但是最重要的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)水平、衛(wèi)生狀況都沒有跟上,在成為“爆點(diǎn)”的同時(shí),“槽點(diǎn)”也隨之而至。京漢君庭酒店絕對(duì)不會(huì)犯這種“低級(jí)錯(cuò)誤”。
“網(wǎng)紅營(yíng)銷”只是京漢君庭酒店全新品牌戰(zhàn)略的一個(gè)入口,產(chǎn)品才是酒店的核心,酒店關(guān)注的不僅僅是能否提供給消費(fèi)者一個(gè)有名無(wú)實(shí)的“打卡地點(diǎn)”,更關(guān)注種種細(xì)節(jié)是否能打動(dòng)他們。
這些細(xì)節(jié)包括:客人入住的流程是否合理,床品是否舒適,浴室備品是否都滿足了所需,酒店服務(wù)人員是否能讓客人感覺如沐春風(fēng),在服務(wù)過程中時(shí)刻關(guān)注客人的感受但又不過度打攪;不同的季節(jié)、不同身份的客人、不同的時(shí)間段內(nèi),應(yīng)該打造什么樣的組合產(chǎn)品,及時(shí)對(duì)客人的需求進(jìn)行有針對(duì)性的改善反饋……
借助新型營(yíng)銷,將酒店的“品質(zhì)體驗(yàn)”、“新鮮體驗(yàn)”、“服務(wù)體驗(yàn)”傳遞出去,借助營(yíng)銷平臺(tái)的流量為酒店帶來(lái)更多客源的同時(shí),打造具備競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品與服務(wù),才能使京漢君庭酒店立于不敗之地。
京漢君庭酒店表示,酒店今后還將繼續(xù)嘗試更多“更好玩、更有趣、更時(shí)尚、更潮流”的品牌營(yíng)銷方式,這樣做的目的是為了吸引更多年輕消費(fèi)群體認(rèn)識(shí)京漢君庭酒店及雄安,促使更多的人踏上一段雄安之旅。
新時(shí)代,正青春。雄安新區(qū)是一個(gè)充滿活力的區(qū)域,這里代表朝氣蓬勃 、代表希望,未來(lái)也將吸引更多的年輕優(yōu)秀人才來(lái)到這個(gè)地方。京漢君庭酒店希望通過新型的營(yíng)銷方式,將自己打造成為雄安新區(qū)的名片一角,傳遞出雄安新區(qū)新鮮活力的氣息,讓年輕人認(rèn)識(shí)到雄安新區(qū)不僅具有深厚文化底蘊(yùn),同時(shí)充滿無(wú)限發(fā)展前景,從而吸引更多的年輕人了解并喜愛這座城市。