2018年，工商銀行聊城分行全力構筑國際業務長效發展機制，以客戶拓展為基礎，四個聚焦促國際業務高效發展，全面完成重點工作年度計劃，在全年系統內評價中一直名列前茅，創歷史最好水平。
聚焦重點支行。該行針對國際業務資源較多且國際業務發展落后的部分支行，實施重點幫促。對大客戶、重點客戶采取分、支行聯動營銷方式，加大客戶營銷力度，提升營銷成果，使其變后進為先進，最終形成全行國際業務均衡發展態勢。
聚焦重點企業。該行確立“以大戶帶動業務、以產品拉動收入”的策略，重點主攻全省進出口300強、3000強客戶，同時，綜合利用境外和自貿區資金價格成本優勢、重點客戶優惠利率等有利條件，做到“人無我有，人有我快、人快我好”，全面提高了對重點客戶的服務內容和服務水平，也在國際業務競爭力方面取得了長足的進步。
聚焦隊伍建設。一是完善交流機制，市行牽頭設立國際業務營銷精英團隊，深化對國際結算、融資、交易產品的研究探討，推動產品落地和應用。二是堅持獎勵兌現，每季度對外匯柜員的業務合規辦理及工作主動表現情況進行考評打分，增強柜員積極性和責任心。三是重視業務培訓，全年舉辦各類外匯業務培訓班11次，培訓400人次，培訓內容包括外匯業務重點產品、合規業務梳理、國際收支及結售匯統計、資本項目登記等內容，為全行業務營銷及合規工作起到了很好的促進作用。（吳越）
