有人大手筆撒錢,
有人“一毛不拔”。
2019年春節在即,紅包大戰硝煙再起。有網友戲稱,每年春節,都是一次參與數億元大項目的機會。
29日,今日頭條宣布,自1月29日至2月4日,今日頭條將發出10億紅包。
支付寶延續了以往的“集五福”活動,集齊五福的用戶將共分5億現金紅包。
百度獨家牽手2019央視春晚,除了除夕當天發出的9億紅包,1月28日至2月4日期間,百度還將發放10億紅包,總額高達19億,創歷史新高。
抖音也是今年紅包大戰的玩家之一。抖音用戶在1月28日至2月4日期間,通過參與“集音符、分五億”活動,可分享總計5億元的紅包。
在紅包這件事上,新浪微博充分發揮其社交互動屬性,推出“錦鯉紅包”,聯合明星、博主掀起一波紅包熱浪。
相比于在紅包活動中忙得不亦樂乎的上述企業,微信支付則“淡定”很多,表示暫無紅包相應活動,只是推出微信紅包的封面定制服務,并沒有真金白銀的花費。
此前,騰訊集團微信事業群總裁張小龍曾公開表示,微信紅包的歷史使命已經完成。
從近兩年的實際情況看,除微信支付外,越來越多的互聯網企業投入到春節紅包營銷活動之中。互聯網企業為何如此熱衷紅包營銷?一個小小的春節紅包承載了怎樣的“使命”?
國是直通車 侯雨彤 制圖國是直通車 侯雨彤 制圖
“一切為了用戶”
春節紅包不僅用戶在搶,更是互聯網巨頭們的必爭之地。巨頭們動輒在紅包大戰中豪擲幾億甚至上十億,究竟為啥?
為了用戶。
業內專家表示,紅包大戰的本質是對互聯網市場用戶的爭奪,春節紅包作為一個重要渠道,各方都想借此活動盡可能更多地獲取用戶。
而且,據統計,目前互聯網行業獲得一個優質客戶的成本約為100—300元,獲客成本較高。面對高昂的獲客成本,巨頭們自然不會放棄任何一個“拉攏”用戶的機會。
那如此高額的投入虧不虧?也不虧。
2015年騰訊與央視合作,開啟了春晚紅包的傳統,當年微信共發5億元現金紅包。后來騰訊在其財報中提到,由于紅包活動建立知名度及用戶習慣,微信支付及QQ錢包廣受歡迎。截至2015年3月末,微信月活躍賬戶5.49億戶,比2014年12月末增長10%。QQ錢包及微信支付綁卡用戶賬戶總數超過1億。
截至2018年9月,微信的月活躍用戶數為10.8億。有第三方調查機構分析稱,支付為微信帶來的收入及生態價值,成為騰訊集團的重要支撐之一,而春晚紅包合作是其起步階段的重要推動力之一。
2016年支付寶接棒微信,在春晚通過拼手氣、“集五福”送出8億元紅包。這一年春節,支付寶同樣迎來大豐收。支付寶數據顯示,當年參與互動人次達3245億次,是上一年春晚互動次數的29.5倍。
如此可觀的用戶紅利,必然引得巨頭們爭相進入“斗獸場”。畢竟,這是一個極佳的用戶暴漲的機會,錯過可能要再等一年。
紅包里的新“套路”
紅包背后暗藏著激烈的用戶爭奪戰,但紅包里裝的也有實實在在的年味文化和情感。
“央企有數十萬員工在海外工作,分布在185個國家和地區,他們很多人已連續七八年沒有回國跟家人團圓。過年時跟家人視頻、用支付寶集福就成了他們非常重要的春節儀式。”國資委新聞中心副主任閆永說。
支付寶五福產品經理冠華表示,海外2000多座城市里的中國人會在春節集福。暖科技點燃了傳統文化,讓全球華人不論身在何處,都能實現“同一時刻五湖四海過福年的線上共團圓”。科技的力量讓中國福文化在海內外得到了更好的發揚和延續。
在移動時代,弘揚中國春節年味文化的不只是支付寶。去年,今日頭條首次參與春節紅包活動。春節期間,今日頭條用戶通過集生肖卡、拍小視頻拜年等多種方式獲得了春節紅包。
今日頭條“發財中國年”紅包推廣項目負責人李禹潼表示,推出春節紅包一方面是為感謝用戶支持,更重要的是,通過該活動將中國傳統民俗文化與互聯網紅包結合起來,讓用戶在移動時代也能感受中國春節的傳統“年味”。
除了烘托傳統年俗氣氛,巨頭們也在不斷探索紅包新玩法。
今年支付寶集五福新增了答題得福卡的玩法,題目以安全教育為主。另外,除了公分紅包,所有集五福用戶還將通過螞蟻森林共澆一片林,預計上萬畝新春福氣林將在內蒙古科右中旗等荒漠化之地生根發芽。
冠華對此表示,五福不希望只靠獎金來刺激用戶參與,福即象征希望溫暖、安全康寧、團圓和睦,因此今年新增了這些玩法。
百度方面,今年春節紅包不僅在金額上創歷史新高,而且還將引入人工智能的體驗模式,增加互動感。
#p#分頁標題#e#“在今年的春晚互動合作中,百度的人工智能技術和產品將會扮演非常重要的角色。希望每一位參與春晚互動的觀眾都能體驗到無所不在的人工智能,讓春節、春晚也邁入人工智能時代。”百度副總裁王路說。
在百度之前,騰訊和阿里都與春晚合作發過紅包。至此,春晚終于集齊了互聯網三巨頭BAT