在日新月異、激烈競爭的社會里，企業的口碑和形象直接關系著企業的成長和存亡，若想在這個社會長久生存下去，樹立良好的企業形象，進行優質的企業口碑營銷必不可少，利用網絡打造企業的口碑，可以發掘潛在的消費者，締結品牌的忠誠度，增加親和力等，從而為企業帶來效益。
在互聯網時代，目前打造企業口碑營銷的方式有問答、博客、軟文、點評等多種形式，每種方式各有其特點。好的企業口碑營銷會促進很好的促進作用的，而不好的那就可能會帶來很嚴重的后果。因此，做好口碑營銷是每個企業的“必修課”。那么企業如何做好口碑營銷呢？
作為口碑營銷公司佼佼者的創知科技，今天就帶你走進口碑營銷領域，讓你了解關于企業口碑營銷優化的那些小秘密。
企業口碑營銷可以個性化定制營銷方案，形成連鎖口碑效應，主要分為以下三步：
Step1：建立品牌認知
針對用戶需求，解決用戶痛點，利用互聯網渠道快速建立品牌認知，為后期傳播做好鋪墊。
Step2：重點渠道建設
優先進行權重較高，占位較好的平臺搭建賬號體系。
Step3：話題體系和運營
以核心品牌話題為載體，整合網絡營銷方式如微博、百科、問答、知乎等綜合利用。
除此之外，做好企業口碑營銷還需配合具有針對性、原創性、科學性和實效性的內容，通過關鍵詞的選取，產出高質量符合搜索引擎排名和網名雙重喜好的內容，從而增強品牌形象軟實力。具體表現如下：
1、針對性：根據輿情工具，洞察網民興趣與需求，撰寫符合網民興趣與需求的相關內容
2、原創性：根據網民興趣與需求撰寫原創內容，使內容更容易被收錄并獲得較高排名
3、科學性：根據搜索引擎對頁面主題的分析算法，科學部署關鍵詞，保證合理的關鍵詞密度
4、實效性：根據搜索引擎對實時性內容的喜好，提高內容制造及發布頻率
互聯網時代，口碑是企業擁有的一項特殊無形資源，企業通過口碑營銷，有利于企業增加銷量，降低成本，進而給企業帶來不可估量的利潤價值，是一種低成本高回報的網絡營銷方法。
