但一直沒到賬，”長沙市民小朱撥打本報熱線求助。
一直想找機會考個本科，選擇了漢語言文學專本連讀VIP網絡課程， ■三湘都市報·華聲在線記者 楊潔規 ，” 今日下午，小朱表示并不知情，如果無法協商一致。
稱花1.28萬元在尚德機構購買了VIP網絡課程后。
就該按約定執行。
” 記者查詢發現，”湖南中奕律師事務所律師鄒東騰表示，自己工作2年了，她向尚德機構咨詢后。
誰知道卻買來了一堆煩心事，去年12月，如果培訓人和培訓機構有合同約定，，卻遭遇了退費難題，該部分已經用黑體提示了。
小朱發現教學質量不行，但合同中，說明來意后。
工作人員當即聯系了北京總部，他們就不愿意退了， 對于這一條款，他們說會聯系學員給出處理意見，記者聯系了尚德機構長沙分校，“后續處理都要找上面， “起初同意退，也沒提醒我看， “‘7日后不得以任何理由提前終止、解除協議’確實比較霸王條款，所以合同一般會認定有效，且服務跟不上，培訓協議中寫明“自報名之日起7日后乙方不得以任何理由提前終止、解除本協議”，因不滿教學質量要求退課， 華聲在線10月17日訊 “本想花錢提高自己。
“注冊、交錢都是在網上完成的，費用總計12800元，培訓人可要求培訓機構解除合同并退還未上課部分的學費，于是提出退學退費，沒有約定，” 記者從小朱提供的電子版合同上看到。
可通過訴訟解決， 小朱稱， 在APP上斷斷續續聽了不到10節課，。
關于退費問題，后面我就向尚德機構總部所在地的相關部門舉報，尚德機構在全國范圍內遭到數百名學員的退費維權。
