4 月 18 日，在知乎營銷峰會上，知乎與艾瑞咨詢共同發布《中國知識營銷白皮書》，通過大數據分析和營銷行業宏觀洞察，揭示現代商業世界對品牌營銷提出的全新要求，指出過往傳統的“廣而告知”式營銷已經失效，以知識營銷為代表的“廣而認知”營銷必然成為主流。
知乎創始人兼CEO 周源
周源在致辭中表示：知乎的初心并沒有改變，真正有價值的信息是稀缺的，而知識分享的平臺不僅有普惠價值，同時也具有巨大的商業價值。
場景實驗室創始人吳聲在演講中表示，知識營銷是基于內容的深度溝通與基于信用的決策影響，而認知信用則是知識營銷的底層邏輯。
吳聲認為，基于知識分享，知乎為知友建立起多維度的量化信用值體系，促進價值內容積累與拓展信用邊界，由此產生的超級用戶與品牌不僅能建立起有生命力的互動關系與交付邏輯，還能成為品牌的口碑放大者與新用戶分發渠道。
知乎基于這種IP思維打造的圈層文化內容矩陣，更容易讓用戶收獲場景化的信息體驗，由此催生的知識內容，以及KPI算法的價值觀升級，都讓知乎這種聚焦于知識營銷商業價值本體的知識平臺能夠為品牌主創造更為可觀的營銷紅利。
吳聲指出：“知乎平臺具有知識認知信用建立的自然土壤，知乎從價值觀到架構設計無不凸顯知識營銷的本質。”在演講中，吳聲解析了知乎平臺存在于知識營銷語境下的重要意義，也為與會嘉賓明晰了知識營銷時代，營銷從業者應該具備哪些信息價值取向。
隨著產品與服務不斷完善，知乎針對知識營銷趨勢已形成了從產品、營銷玩法到資源的全面匹配。
而除了即將上線的曝光類的硬廣產品「品牌專區」，知乎營銷總經理李嗣還以“一問一答”——「品牌提問」、「原生文章」、「親自答」和 「Live 特別現場」為例，展示了具有知乎特色內容產品的認知影響力。同時，李嗣也從內容共建、活動合作和品牌代言三個維度，分享了知乎平臺高價值用戶——“優秀回答者”的商業價值。
雀巢代理公司MINDSHARE代表表示，雀巢超級能恩3 洞察到90后對養娃的“畏懼”心理，在知乎「不知道診所」發起“專治萌新養娃瑟瑟發抖癥”活動，以此深度影響目標受眾認知，幫助用戶從養娃的“瑟瑟發抖”變得“得心應手”。
會上，知乎與艾瑞一同發布了《中國知識營銷白皮書》，詳盡分析了知識營銷這一由知乎提出的全新營銷方法論，著重指出決策是消費行為的核心環節，在當今信息甄別紛雜的時代，高質量的內容輔助決策越來越重要。
傳統“廣而告知”式廣告營銷，對高價值人群的影響力微乎其微，他們不僅對各種信息要“知其然”，更要求“知其所以然”。所以營銷，從“廣而告知”走向“廣而認知”成為必然。
