導語:11月6日, 2018微博影響力營銷峰會于北京舉行,眾多業內人士齊聚一堂,與微博共話品牌營銷。在微博營銷主論壇上,微博面向業界全面展示了“Social Fist”的營銷理念,并宣布社會化營銷研究院正式成立,迎來微博商業化進程中又一座里程碑。
11月6日, 2018微博影響力營銷峰會于北京舉行,眾多業內人士齊聚一堂,與微博共話品牌營銷。在微博營銷主論壇上,微博面向業界全面展示了“Social First”的營銷理念,并宣布社會化營銷研究院正式成立,迎來微博商業化進程中又一座里程碑。
在開場致辭中,微博CEO王高飛指出,作為移動互聯網時代連接用戶的重要平臺,微博已經建立起獨特的“內容-粉絲-用戶-變現”商業生態閉環。除了4.31億的月活躍用戶,微博平臺上更活躍著將近3萬個娛樂明星、40多萬個KOL、150萬家認證企業和機構,與2100家內容機構和超過500檔IP節目達成合作,覆蓋60個垂直興趣領域。在為品牌提供基于用戶深度互動的營銷環境的基礎上,微博將明星、KOL、粉絲與品牌緊密連接,帶來更精準、優質、高效的投放效果。微博希望打造的絕不僅僅是一個廣告營銷平臺,而是基于社交關系和優質內容,幫助企業構筑自己的用戶群和新渠道,持續為合作伙伴的社會化營銷賦能。
Social First:微博搭建
品牌與消費者之間的數字化通路
數字消費時代,年輕人已經成為社會消費的中堅力量,其消費觀念也逐漸改變。順應消費新趨勢,眾多品牌不再只注重大規模生產銷售,紛紛推出粉絲定制款,以滿足小眾個性化需求。
微博高級副總裁王雅娟表示,隨著微博等社交平臺承擔起連接品牌與消費者的重要溝通渠道,“Social First”的營銷理念也成為眾多企業的戰略實踐。以社交為先,Social覆蓋了企業從研發、生產、市場、銷售、服務等方面的經營價值全鏈路,助力品牌與消費者直接對話,建立情感連接。此外,企業高管以“Social First”的理念運營企業社交名片,建立專屬粉絲資產。
現如今,消費者與品牌的關系悄然發生變化,激活二者之間通路的營銷永動機模型也隨之應運而生。從認知、考慮、評估、購買、享受、推薦、紐帶七大步驟實現用戶深度參與,營銷永動機模型助力品牌完成從流量循環到忠誠循環的雙閉環,并通過忠誠循環塑造用戶參與的深度體驗,從而進一步驅動企業Social First的加速轉型。
針對營銷永動機模型,微博社會化營銷研究院院長Magma Wu隨后作了更為詳盡的解釋,向品牌主們展示了微博如何助力品牌與消費者直接對話,高效促進消費者的購買決策,全面提升社會化營銷效率。
品牌實踐力證Social First營銷戰略
此外,雅詩蘭黛集團市場部總經理Donna、韓國藝匠集團品牌總監吳一君、英揚傳奇整合營銷集團董事長呂曦更分別從Commerce、CRM、Marketing角度以具體實踐證言了微博是品牌向Social First轉型的最佳陣地。
雅詩蘭黛集團市場部總經理Donna首先提出了眾多品牌在進行社交營銷時容易遇到的困境,即轉化不佳、獲客成本高。對此,Donna認為原因在于內容本身。雅詩蘭黛在與微博的長期合作中,通過建立明星達人矩陣,不斷以優質內容觸達用戶,大規模圈粉,并一鍵導流至電商渠道,實現“微博種草、電商拔草”的營銷閉環。
成立于2008年的韓國藝匠面對用戶一輩子只與品牌溝通一次這一婚嫁行業的痛點,在與微博的合作中精確瞄準線上年輕人群體,基于對用戶不同人生重要時刻的關注,達到多階段持續的價值轉化,給整個行業帶來了顛覆性的變革。
英揚傳奇服務的雕牌通過微博深入年輕人日常生活,推出#雕牌新家觀#及#雕牌雕兄說#,以80、90后群體的語言和價值觀與年輕人進行溝通,成功傳遞品牌一貫主張的“和諧家庭生活”觀念,實現品牌年輕化。
以Social First為驅動力
微博助力品牌釋放營銷影響力
眾所周知,微博是一個天然的輿論發酵器,多年來,微博始終致力于打造興趣場,通過興趣引發用戶間的交互關系,助力品牌玩轉內容營銷,引爆社交熱點。峰會現場,微博運營副總經理及社會責任總監董文俊提出“興 · 趣 · 場”策略,向來賓闡述了微博如何利用對用戶興趣的捕捉,與品牌之間形成“興趣共振、流量共享”的雙贏模式。
隨后,微博商業產品及運營總監靳貝貝介紹到,作為媒體化、社會化、融合化的開放式傳播平臺,微博以人、內容、場為基礎,連接品牌與消費者,借助豐富的商業產品矩陣,為品牌主提供了基于用戶深度參與的營銷環境。圍繞直接觸達、節點借勢、內容借勢三個方面,微博全系商業產品不斷探索Social First營銷價值,助力品牌實現精準營銷,形成獨特的商業影響力。
峰會現場,微博正式宣布成立社會化營銷研究院,微博高級副總裁王雅娟、微博客戶市場與營銷服務中心總經理張欣欣、微博營銷研究院院長Magma Wu、研究院專家顧問代表北京大學新聞傳播學院副院長陳剛教授、合作伙伴代表華揚聯眾董事長蘇同以及韓國藝匠CEO葉迪等出席了成立儀式,共同見證了這一歷史性的時刻。 此次社會化營銷研究院的成立,將微博多年來積累的數據、資源、洞察在營銷的層面上打通,與客戶、合作伙伴、第三方數據機構加強聯動,將為合作伙伴提供一套體系化的理論和實踐工具,驅動營銷模式的完善和創新。
“Social First”時代已經到來,品牌營銷的革新迫在眉睫。微博結合平臺優勢及品牌需求,在社會化營銷領域持續深耕細作,伴隨著眾多創新之舉,不斷完善其商業生態。2018微博影響力營銷峰會雖已落幕,但無疑將助力品牌更好地把握營銷趨勢,實現更加科學與精準的社會化新營銷。而作為主辦方的微博,也將始終與品牌攜手同行,不斷打造營銷新模式。