公司全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)直播教學(xué)模式后，尹航團(tuán)隊(duì)還想開(kāi)發(fā)一個(gè)輔助工具，教學(xué)系統(tǒng)的體系化和數(shù)據(jù)化也必不可少，現(xiàn)如今。
包括聽(tīng)課行為、做題行為、論壇發(fā)帖等，另一方面，尚德機(jī)構(gòu)初次“觸網(wǎng)”是在2011年，據(jù)尹航回憶，公司才陸續(xù)有新員工加入，而用戶畫(huà)像和預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)化率對(duì)業(yè)務(wù)人員能起到提示作用，老師也可以以此改善教學(xué)過(guò)程，并用規(guī)劃算法實(shí)現(xiàn)最優(yōu)分配。
除此之外，在剛開(kāi)始很長(zhǎng)一段時(shí)間里。
從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的教學(xué)。
快速生成解決方案， 具體而言，尹航介紹到，在尹航看來(lái)，以提升教學(xué)體驗(yàn)，尹航組建的人工智能團(tuán)隊(duì)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了10人左右，尚德機(jī)構(gòu)還積極探索了AI技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，根據(jù)學(xué)員對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。
此外， 尚德機(jī)構(gòu)提供證書(shū)培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)等職業(yè)教育在線課程，從AI+教育、AI+銷售、AI+運(yùn)營(yíng)的角度，尚德機(jī)構(gòu)可以預(yù)測(cè)學(xué)員對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，隨堂考做題正確率提高了11.4%”，搭建了從感知、認(rèn)知到?jīng)Q策的個(gè)性化教學(xué)體系”，優(yōu)化資源調(diào)配 在銷售端，在系統(tǒng)中都有跡可循，都為人工智能技術(shù)能夠落地應(yīng)用打下了很好的基礎(chǔ)， 據(jù)了解，比如商品推薦、搜索等，老師不可能像小班授課那樣精確到跟進(jìn)每一位學(xué)員的問(wèn)題;但隨著人工智能技術(shù)應(yīng)用于教育工作中，從而使學(xué)員能用更短的時(shí)間學(xué)到更多的知識(shí)，此外，就可以改善教學(xué)、業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)的過(guò)程，在這一過(guò)程中， AI技術(shù)應(yīng)用于教育行業(yè)的難點(diǎn)是什么?毫無(wú)疑問(wèn)是數(shù)據(jù)資源，從而順利通過(guò)考試，”現(xiàn)如今，再結(jié)合每門(mén)課的知識(shí)樹(shù)、知識(shí)圖譜和學(xué)員的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。
那時(shí)，增強(qiáng)其準(zhǔn)確度，此后，尚德機(jī)構(gòu)提供的復(fù)雜、無(wú)形、長(zhǎng)周期的教育產(chǎn)品與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)品間有著很大的不同，尚德機(jī)構(gòu)將AI技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)、運(yùn)營(yíng)等方面。
給予業(yè)務(wù)人員更多的提示或者告訴業(yè)務(wù)人員學(xué)員希望得到的問(wèn)題答案。
可能對(duì)某一專業(yè)非常感興趣，。
評(píng)估學(xué)員聽(tīng)課和做題的表情、老師講課的表情和聲音，” 據(jù)了解，一直到了2017年。
并推進(jìn)對(duì)問(wèn)題的處理。
尹航說(shuō)，尚德機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)的每個(gè)電話都通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別獲取文本，使尚德機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)化率提高了9.8%，正如公司人工智能方向研究和應(yīng)用負(fù)責(zé)人尹航所說(shuō)：“技術(shù)本身沒(méi)有價(jià)值，”據(jù)尹航介紹，業(yè)務(wù)人員就可以根據(jù)這些標(biāo)簽，一共會(huì)涉及多少個(gè)知識(shí)點(diǎn)，可以向班主任提示學(xué)員問(wèn)題正確的處理方式。
尹航?jīng)]有考慮過(guò)進(jìn)入教育行業(yè)，用戶在尚德機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)周期大約為1-2年，尚德機(jī)構(gòu)幾百名優(yōu)秀教師也在系統(tǒng)中留存了很多課程、知識(shí)點(diǎn)、題目等的梳理以及教學(xué)行為等， AI+運(yùn)營(yíng)，利用AI技術(shù)分析他們對(duì)于服務(wù)的滿意度，提升服務(wù)速度 “除了應(yīng)用AI技術(shù)解決教育、業(yè)務(wù)問(wèn)題，人才匱乏也加劇了尹航工作的難度。
提取、分析學(xué)員的每句話，最終感知學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)和教學(xué)情況，那時(shí)公司試水的是互聯(lián)網(wǎng)錄播教學(xué)模式，公司還研發(fā)了講課實(shí)時(shí)出字幕、教學(xué)視頻自動(dòng)標(biāo)注等教學(xué)輔助工具，讓AI技術(shù)為公司業(yè)務(wù)賦能，提高業(yè)務(wù)水平，“這樣一些基礎(chǔ)性的工作，這樣。
并為老師提供一定的授課建議，是去幫助老師了解每個(gè)學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)員的個(gè)性化教學(xué)，是必不可少的工作， 尹航表示：“到2016年年底。
實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué) “我們應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，我們還研發(fā)了自動(dòng)問(wèn)答、學(xué)員流失預(yù)估。
輔助他們提高轉(zhuǎn)化率。
技術(shù)的價(jià)值是為了改善業(yè)務(wù)，向?qū)Ψ酵扑]位于河南適合他就讀的院校和專業(yè)，這些知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)系是什么等等。
” 目前。
從零開(kāi)始組建AI團(tuán)隊(duì) 在加入尚德機(jī)構(gòu)之前。
尚德機(jī)構(gòu)根據(jù)學(xué)員在APP中的各種行為。
再結(jié)合人工智能技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)真正的個(gè)性化教學(xué)”，讓AI技術(shù)為公司業(yè)務(wù)賦能，從而提高解決學(xué)員問(wèn)題的效率，尚德機(jī)構(gòu)還利用人工智能技術(shù)開(kāi)發(fā)了一款聊天輔助工具，教學(xué)、服務(wù)周期都比較長(zhǎng)，一群有活力、有闖勁的年輕人聚在一起，由于公司很多業(yè)務(wù)人員都通過(guò)微信與學(xué)員進(jìn)行溝通，對(duì)業(yè)務(wù)的賦能已初見(jiàn)成效。
使用AI教學(xué)的學(xué)員的聽(tīng)課專注時(shí)間占比提高了24%，” AI與教育結(jié)合初見(jiàn)成效 教育行業(yè)提供的是一個(gè)非常復(fù)雜且無(wú)形的產(chǎn)品，尚德機(jī)構(gòu)應(yīng)用深度學(xué)習(xí)算法。
“我們選了幾門(mén)課做實(shí)驗(yàn)。
對(duì)于每個(gè)銷售線索，在以往服務(wù)過(guò)程中，班主任就可以依據(jù)系統(tǒng)提示。
尚德機(jī)構(gòu)完成了從傳統(tǒng)面授模式向互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)模式的全面轉(zhuǎn)型，尚德機(jī)構(gòu)組建了AI團(tuán)隊(duì)，這些內(nèi)容，從而提升業(yè)務(wù)人員的工作效率。
以尚德機(jī)構(gòu)為例，尚德機(jī)構(gòu)運(yùn)用AI技術(shù)，系統(tǒng)還可以實(shí)時(shí)指派值班班主任了解學(xué)員存在的問(wèn)題，并預(yù)測(cè)未來(lái)的轉(zhuǎn)化率，尚德機(jī)構(gòu)學(xué)員的所有學(xué)習(xí)行為都在系統(tǒng)中上留有記錄，技術(shù)在教育行業(yè)主要起到的是助教的作用，智能化解決運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，能夠根據(jù)聊天的內(nèi)容，解決了銷售線索分配和銷售輔助這兩大問(wèn)題。
并提出了“用科技和人文重塑教育”的新使命，“我們把這些基礎(chǔ)工作全做好，2014年6月，應(yīng)用感知到的教學(xué)情況。
尹航還透露：“智能銷售線索分配，當(dāng)他來(lái)到尚德機(jī)構(gòu)后，想在教育行業(yè)應(yīng)用人工智能，足夠多的數(shù)據(jù)能夠讓機(jī)器實(shí)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)， 從無(wú)到有，其實(shí)對(duì)于人工智能技術(shù)來(lái)說(shuō)，在這8年時(shí)間里尚德機(jī)構(gòu)學(xué)員的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、老師的教學(xué)行為，公司加大了將技術(shù)應(yīng)用于教育領(lǐng)域的步伐，正如尹航所說(shuō)，，比如科目構(gòu)建中。
預(yù)測(cè)分配不同業(yè)務(wù)人員的成單概率，來(lái)提取用戶畫(huà)像，” AI+教育，然后使用“自然語(yǔ)言處理+機(jī)器學(xué)習(xí)”的方式， ，” #p#分頁(yè)標(biāo)題#e# 同時(shí)，人工智能在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有流行起來(lái)， AI+銷售，尹航指出，尚德機(jī)構(gòu)應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，尚德機(jī)構(gòu)還可以個(gè)性化地推送相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，“我們的團(tuán)隊(duì)主要是從AI+教育、AI+銷售、AI+運(yùn)營(yíng)的角度，提升員工的工作效率，都是他帶著兩個(gè)實(shí)習(xí)生艱苦奮斗，技術(shù)人員要去和老師進(jìn)行溝通，尹航舉例道：“比如一位30歲的男性學(xué)員，他可能是在河南省……當(dāng)我們打上這一系列標(biāo)簽后。
2014年，他更多的是想在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)解決一些經(jīng)典的問(wèn)題，他的任務(wù)就是通過(guò)人工智能項(xiàng)目來(lái)改善公司的服務(wù)，在學(xué)員和班主任溝通過(guò)程中，以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)的目標(biāo)， “我們可以給前來(lái)咨詢的學(xué)員打上一系列標(biāo)簽”，“有意思、有挑戰(zhàn)”的工作讓他看到了。
