中國江西網訊 通訊員霍曉瑩報道：近期，余干煙草分公司不斷夯實卷煙市場基礎，圍繞“三舉措”不斷推進營銷硬實力的提升。
強化溝通協調。要求營銷員在日常拜訪中轉變服務方式，加強與客戶的溝通了解，打通客戶服務“新渠道”，力所能及幫助客戶解決卷煙經營及生活方面的難題，提高客戶滿意度。
規范服務基礎，注重客戶盈利。制定完善網格站工作手冊，通過完善作業流程、例會制度、勞動紀律制度、安全考核制度、車輛管理制度、培訓制度、風險防控制度、黨建等八項制度，在網格站各個環節上制定出相對應的規范要求。同時以客戶經理服務管理規范為標準，針對不同服務類別的客戶，商圈位置，經營能力等方面，緊盯客戶“庫存合理率”、“價格到位率”等指標，幫助并指導客戶合理訂購卷煙，降低庫存，提升客戶盈利水平。
加強宣傳指導。要求營銷員在走訪時觀察客戶所處地理位置、消費群體特點，運用營銷知識，幫助客戶了解產品，提高銷售技巧，并提供經營建議，引導客戶完善銷售臺賬、科學控制進貨量和庫存水平。
探索新零售建設，注重營銷創新。積極探索新零售模式。可通過參加自律小組、信息采集點等配合度、誠信度方面的內容多維度獲取信息，在數據互通的基礎上，開展消費體驗和品牌宣傳等活動，既讓卷煙訂購選擇更為合理，也有效的推動了其他輔助工作的開展，將其各門店打造成為中檔客戶中的標桿。
