近年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的服務(wù)新革命不斷影響著我們的消費(fèi)方式,從電子商務(wù)到送餐、保潔、維修等上門服務(wù),再到交通出行等共享經(jīng)濟(jì)服務(wù),人們只要打開手機(jī)動(dòng)動(dòng)手指,即可享受各種上門服務(wù),新的消費(fèi)模式讓日常生活越來越便利。
然而,在消費(fèi)者享受越來越便捷服務(wù)的同時(shí),躲在網(wǎng)絡(luò)背后的風(fēng)險(xiǎn)黑手也逐漸伸出水面,以外賣、網(wǎng)約車為代表的行業(yè)安全問題一直被爆出各種各樣的爭議,由從業(yè)者準(zhǔn)入審核不到位等風(fēng)控問題帶來的隱患,不僅極大地威脅到消費(fèi)者的安全,更對企業(yè)造成不可挽回的損失。如何加強(qiáng)從業(yè)人員審核、運(yùn)營安全、應(yīng)急管理機(jī)制、用戶信息安全保護(hù)等方面的風(fēng)險(xiǎn)管理,已被越來越多相關(guān)企業(yè)納入核心議程,成為社會各界關(guān)注的焦點(diǎn)。
在此背景下,同盾科技面向服務(wù)業(yè)場景的員工在線實(shí)時(shí)背調(diào)產(chǎn)品——“職信查”應(yīng)運(yùn)而生。
傳統(tǒng)背調(diào)陷低效、信息缺失痛點(diǎn)
據(jù)前程無憂發(fā)布的《2018中國職場誠信現(xiàn)狀調(diào)研分析報(bào)告》顯示,當(dāng)下仍有超四成企業(yè)未對候選人進(jìn)行任何形式的職業(yè)背景調(diào)查,且有超過四成的企業(yè)認(rèn)為招聘基層崗位員工沒有必要做背調(diào)。
而那些進(jìn)行背景調(diào)查的企業(yè)采用的方式大多都傳統(tǒng)、低效:主要以自己致電候選人前雇主、圈內(nèi)打聽和詢問、委托給獵頭以及使用第三方背調(diào)平臺為主。普遍存在背調(diào)維度不全面,缺失公安、信貸等不良記錄信息以及背調(diào)耗時(shí)久、價(jià)格高等問題。當(dāng)大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在職場誠信領(lǐng)域不斷深入應(yīng)用,市場對智能化、移動(dòng)化、規(guī)范化、全面化的背調(diào)產(chǎn)品需求也開始越來越強(qiáng)烈。
職信查助力打破風(fēng)險(xiǎn)排查隱患
同盾“職信查”產(chǎn)品是針對員工入職前背景調(diào)查環(huán)節(jié),為機(jī)構(gòu)平臺提供的一整套自動(dòng)、實(shí)時(shí)、全面的員工準(zhǔn)入審核服務(wù)。該服務(wù)通過同盾人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算三大技術(shù)體系結(jié)合海量信用記錄、互聯(lián)網(wǎng)、公檢法等數(shù)據(jù)維度,為機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)、快速評估準(zhǔn)入人員或在職員工的欺詐及信用風(fēng)險(xiǎn),幫助企業(yè)減少由從業(yè)人員風(fēng)險(xiǎn)所帶來的損失,維護(hù)機(jī)構(gòu)聲譽(yù)。目前主要面向網(wǎng)約車、O2O上門服務(wù)、快遞、家政、房屋租賃中介等行業(yè)。
【核心技術(shù)】
1.多模塊信息校驗(yàn)
職信查將為企業(yè)提供的每一名對象建立全方位準(zhǔn)入畫像,在傳統(tǒng)背調(diào)維度的基礎(chǔ)上,利用同盾各類設(shè)備及核驗(yàn)技術(shù),從身份證、手機(jī)號、郵箱等多個(gè)維度深度分析個(gè)人基本信息與群體風(fēng)險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)身份證、手機(jī)號、郵箱的格式異常和既存風(fēng)險(xiǎn),并打通地方/高等法院、車輛管理所等官方信息,高效識別高風(fēng)險(xiǎn)人群。
此外,職信查還依托同盾強(qiáng)大的金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)累積優(yōu)勢,有效甄別出有多頭借貸、信貸逾期、汽車租賃違約等不良信用記錄的人群,幫助機(jī)構(gòu)篩選出優(yōu)質(zhì)目標(biāo)人群。
2.專業(yè)模型策略
職信查策略模板的規(guī)則分為基礎(chǔ)規(guī)則、模型評分規(guī)則、信息核驗(yàn)規(guī)則、綜合評估規(guī)則四類,綜合各項(xiàng)分?jǐn)?shù)和核驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果,建立決策矩陣,全方位覆蓋風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
【核心價(jià)值】
?全方位準(zhǔn)入畫像還原真實(shí)履歷:候選人的身份信息、公檢法信息、不良信用記錄、多頭借貸記錄等,可以在本人授權(quán)后,通過權(quán)威數(shù)據(jù)得到反映,極大程度排查風(fēng)險(xiǎn)隱患。
?提升背調(diào)效率及規(guī)范度:相較傳統(tǒng)依賴人工完成背景調(diào)查的模式,職信查只需在線提供候選人授權(quán)后的基本信息,便可基于大數(shù)據(jù)分析與智能決策系統(tǒng)精準(zhǔn)、快速掃描候選人風(fēng)險(xiǎn)并計(jì)算出職信分,大大提高了企業(yè)背調(diào)的規(guī)范性和效率。
職信查打造了“人工智能+大數(shù)據(jù)”的全新背景調(diào)查模式,通過豐富精準(zhǔn)的智能分析決策,讓背景調(diào)查在合法合規(guī)、精準(zhǔn)快速、互聯(lián)網(wǎng)化方面,立體深入展示從業(yè)者職業(yè)信用狀況。職信查產(chǎn)品讓技術(shù)創(chuàng)新與傳統(tǒng)服務(wù)結(jié)合,煥發(fā)新的創(chuàng)造力和價(jià)值。
【案例應(yīng)用:加強(qiáng)網(wǎng)約車司機(jī)安全審核】
方案:結(jié)合客戶自身良好的風(fēng)控體系,借助職信查產(chǎn)品的不良信用記錄、多頭借貸類、信貸類、公檢法信息等規(guī)則聯(lián)合構(gòu)建準(zhǔn)入策略,攔截非目標(biāo)員工。
效果:自接入職信查系統(tǒng)以來,保持2%左右的拒絕率,幫助客戶準(zhǔn)確定位受聘司機(jī)的不良風(fēng)險(xiǎn)情況。其中,風(fēng)險(xiǎn)命中規(guī)則類別占比如下:
職場誠信是中國信用體系建設(shè)的一個(gè)重要分支,卻一直處于較空白狀態(tài)的階段,尤其對于中低層群體的職業(yè)背景調(diào)查難以全面覆蓋。隨著人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)的加持,職場誠信正在步入2.0時(shí)代,效率的提高和價(jià)格的降低將幫助企業(yè)背調(diào)范圍逐步下沉并實(shí)現(xiàn)背調(diào)結(jié)果越來越精確。未來,同盾科技“職信查”產(chǎn)品將繼續(xù)不斷完善,延伸到更多行業(yè)及場景,為企業(yè)提升其背調(diào)服務(wù)效率,降低由從業(yè)者準(zhǔn)入審核不到位帶來的風(fēng)險(xiǎn)隱患,改善職場失信狀況、共同推進(jìn)職場誠信建設(shè)。