深圳市剛剛啟動(dòng)的金融科技垂直孵化平臺(tái),曝光了金融科技行業(yè)偷偷在憋的“大招”。
“我們想開(kāi)發(fā)一項(xiàng)服務(wù),可以通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別客戶的身份、情緒、意愿,通過(guò)語(yǔ)音完成支付、轉(zhuǎn)賬、客服等服務(wù)……”這是在10日舉行的深圳金融科技垂直孵化平臺(tái)啟動(dòng)儀式上,建設(shè)銀行深圳分行向前來(lái)參會(huì)的20多家科創(chuàng)企業(yè)提出的需求之一。
在金融科技迅猛發(fā)展的當(dāng)下,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)為加快推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí),在吸納新的科技成果方面需求迫切。為了打通金融機(jī)構(gòu)與科創(chuàng)企業(yè)之間信息不對(duì)稱(chēng)的障礙,在人民銀行深圳中支等部門(mén)的指導(dǎo)下,深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)金融學(xué)會(huì)等機(jī)構(gòu)牽頭搭建了一個(gè)金融科技垂直孵化平臺(tái)。
從1月9日開(kāi)始直至今年8月,該平臺(tái)將通過(guò)“垂直孵化沙龍”“加速成長(zhǎng)營(yíng)”“項(xiàng)目推介日”等一系列垂直孵化活動(dòng),對(duì)接銀企需求,并對(duì)有潛質(zhì)的金融科技創(chuàng)新企業(yè)進(jìn)行優(yōu)選和優(yōu)化。金融機(jī)構(gòu)根據(jù)自身科技創(chuàng)新和業(yè)務(wù)發(fā)展需要提出需求,科創(chuàng)企業(yè)則提供先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)新理念,雙方共同對(duì)金融科技項(xiàng)目進(jìn)行深度合作開(kāi)發(fā)。
建行深圳分行、微眾銀行、國(guó)信證券、招商證券作為首批試點(diǎn)金融機(jī)構(gòu),在啟動(dòng)儀式上發(fā)布了金融科技項(xiàng)目需求。
近年來(lái)積極發(fā)力金融科技的建行深圳分行,一口氣在啟動(dòng)儀式上提出18項(xiàng)金融科技垂直孵化需求,覆蓋AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、生物識(shí)別等多個(gè)領(lǐng)域,包括金融場(chǎng)景應(yīng)用、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理等諸多方面。
除了想通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別客戶情緒外,建行深圳分行還想把“聲紋”這一創(chuàng)新性生物識(shí)別技術(shù)應(yīng)用到生活場(chǎng)景身份識(shí)別、支付驗(yàn)證中去。此外,該行還想通過(guò)“車(chē)牌識(shí)別”這一物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),搭建包括停車(chē)、洗車(chē)、加油、充電、高速通行、車(chē)檢、交通罰款等在內(nèi)的一系列無(wú)感交易場(chǎng)景,并以此作為平臺(tái)引入包括保險(xiǎn)、分期、貸款、旅行在內(nèi)的金融及第三方服務(wù)。
大數(shù)據(jù)和人工智能是金融機(jī)構(gòu)都想借力的兩大技術(shù)。建行深圳分行的需求中,圍繞大數(shù)據(jù)展開(kāi)的需求就多達(dá)5個(gè),涉及精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、抵押物風(fēng)險(xiǎn)管理等多個(gè)方面,建行深圳分行還想通過(guò)運(yùn)用“AI+大數(shù)據(jù)”建立智能語(yǔ)音外呼和呼入功能,以機(jī)器人代替人工坐班與客戶交互。
國(guó)信證券想通過(guò)大數(shù)據(jù)為客戶提示交易機(jī)會(huì),利用人工智能技術(shù)深度分析和了解客戶。招商證券則希望能通過(guò)人工智能實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)營(yíng),助力公司實(shí)現(xiàn)顛覆性業(yè)務(wù)流程變革。
此外,國(guó)信證券還從金融工程、極速交易及風(fēng)控、智能算法交易等領(lǐng)域提出了多個(gè)需求,招商證券則提出了打造完整企業(yè)圖譜的需求,希望借此為投資者提供全面的信息服務(wù)。
據(jù)了解,已有約25家科創(chuàng)企業(yè)報(bào)名參與此次垂直孵化活動(dòng),其中包含了由“千人計(jì)劃”特聘專(zhuān)家創(chuàng)立的人工智能領(lǐng)域國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)北科瑞聲,也包含了新三板掛牌的區(qū)塊鏈創(chuàng)新企業(yè)太一云科技有限公司,還有與上市公司華軟科技擁有同一控股股東的深圳華金信息技術(shù)有限公司。
平臺(tái)主要搭建者之一的深圳前海管理局副局長(zhǎng)王焱俠在會(huì)上表示,在粵港澳大灣區(qū)背景下,前海管理局將盡快研究出臺(tái)《支持金融科技創(chuàng)新發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃》,設(shè)立前海金融科技專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金,為金融機(jī)構(gòu)提供金融科技新產(chǎn)品試驗(yàn)平臺(tái)和資金扶持。