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羅胖和得到不發雙薪引發危機的三個公關思考

發布于:2019-01-13 22:34來源:顏如 作者:顏如 點擊:

理想和現實、情懷與錢,在這個時代人們總能分得很清楚。

羅振宇、羅輯思維、得到最近風波不斷。除了跨年演講引爭議外,近日又在互聯網圈掀起了不小的波瀾。

【當不希望被看到的信件被擴散,情懷與錢選擇哪個?】

一封信件在互聯網圈內廣為流傳。

這便是羅輯思維聯合創始人之一快刀的“不發年終雙薪信”。這封內部信大概有上千字,為了大家看的直觀一些,我給總結一下:

1、原有技術團隊1個月工資的年終獎不發了;

2、不是為了節約成本,也不是裁員,只是年終獎是一種吃大鍋飯的懶政,不合適;

3、薪酬制度將會調整,但如果有人想拿年終獎離職,我會申請特批獎金給他,大家就好聚好散。

最重要的是,這封信件不要外傳!

結果,正如大家所看到的那樣,這封內部信還是被擴散,引發廣泛熱議。

有人直接評論:這家伙就是想裁員讓員工主動辭職,太**的缺德了。還有人說,你不給我年終獎還指望我給你保密,這人的腦回路也是清奇。當然,也有站在中立的角度評價的網友。“答應大家的先發了,明年可以不發,這是信用問題”、“缺錢了不發就不發唄,和大家說清楚都能理解,為題就在于不發錢還要給自己帶個高帽,大家都不傻,何必呢”。也有陰謀論的評價,說“管理招數非常之高,令人嘆為觀止。團隊肯定人心浮動,有人氣不過就走了,自動離職減員,留下來的都是真愛。硬幣反面是裁員,剩下的人惶惶不可終日,想留下的也怕自己被裁掉先跑”。

年終獎,作為互聯網公司的每年慣例,一直都被互聯網從業者所津津樂道。因為是熟人,快刀的這封信寫的還算實在。但在如今寒冬大背景和最近跨年演講引發圍攻的大背景下,員工和公眾都異常敏感,幾百號人也別指望靠人品郵件不流出,這不成了知乎熱貼了。大家都是出來賺錢的,在這個寒冬期以及將近年關的眼下,情懷、理想以及任何東西都沒有錢來的實在。羅振宇一刀切,直接斷掉技術部二百多人的年終獎的做法,是在用個性化的管理辦法挑戰公眾認知了,發生新一輪危機也就難免了。

【關于危機公關面前的三個思考】

“羅振宇不發雙薪”事件被爆出后,此時此刻,誰還care新辦法公司付出比舊辦法多呢?我第n次說,不管大小新舊紅黑,公關都非常重要,直接影響商譽。尤其大+新+紅的頭部企業,任何新舉措都要做好被公之于眾的準備。PR上一定要準備好,否則一動不如一靜。

總結下來,羅振宇此次的危機公關主要引發了我以下三個思考。

1、別拿個性化挑戰公眾認知。中國社交網絡的氛圍是100%政治正確,不是80%,也不是90%。雖然今年互聯網公司風波不停,大量公司面臨裁員和倒閉的危機,但直接切斷原有年終獎的做法并不是好辦法。發不發年終獎需要按規矩來,不能扯一些所謂的邏輯,大家都是成年人,簡單直接點多好!

2、要看輿論大氣候。一樣的信息平時說沒事,寒冬說就有事。如果這封信的內容決定于明年的年終獎,或許并沒有如此大的反響了。

3、沒準備好公關預案,一動不如一靜。

【結束語】

在互聯網時代,字眼就是判斷公司一切的入口,很多人會因為一個字愛你,也會因為一個字終身罵你。

希望得到們能夠認識到這一點。

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