互聯網行業營銷方式的變更和升級，與互聯網科技緊密關聯。這其中，電商行業的營銷，除了要緊跟技術創新的步伐之外，更為重要的是滿足消費者、用戶、品牌商家等各利益相關方不斷變化、不斷細分的需求。
18年，拼購成為了社交電商關鍵詞;品牌之間的大跨界合作帶來了無數意外驚喜;付費會員正在成為越來越多電商平臺的“標配”;短視頻App發力電商化的同時、電商平臺內容營銷也在加速短視頻化;小程序在微信生態內逐漸成熟并發展到手機百度、今日頭條等各大移動平臺;傳統快閃店模式搭上線上線下融合的快車變身為新潮的零售體驗模式……營銷方式更加復雜多變，形式更加豐富多元。
本文基于18年京東在電商營銷方面的發力、創新和成就，盤點了十大營銷關鍵詞和各自的年度案例。這十個關鍵詞，是方法、是形式、是產品、也是功能，更是以京東的案例為代表，對于電商營銷領域進行的年度梳理，或許也可以帶來一些對于新一年電商營銷趨勢的啟發。
關鍵詞：IP跨界營銷
代表項目：京東IP強聚合營銷
【案例】
2018年8月，京東與LINE FRIENDS推出了超級 IP 日“LINE FRIENDS Day”，借勢北京奧運會十周年創作了一部以京東吉祥物JOY和LINE FRIENDS為主角的“北京歡迎你”動畫短片，并在線下打造了聯名主題雙層巴士和快閃店，其中位于北京三里屯的快閃店帶動店鋪銷量環比增長10倍。
在與品牌的合作中，京東攜手LINE FRIENDS官方旗艦店，以及松下、歐萊雅、億滋等 22 個超級 IP 日品牌商推出了 400 余種LINE FRIENDS IP衍生品，包括卡西歐、大疆、海飛絲在內等十個品牌的LINE FRIENDS IP定制產品在京東首發亮相，并取得了不錯的銷售業績。LINE FRIENDS官方旗艦店當天店鋪粉絲增長超過50萬，銷售額累計達日均的217倍。
關鍵詞：拼購
代表項目：京東拼購
【案例】
2018年“11.11”期間，京東拼購通過京東社交魔方模板化營銷工具，快速為核心商家獨家定制“一元眾籌”等具備高裂變性互動玩法，有效促進平臺及品牌拉新及用戶沉淀;在“11.11”京東拼購日當天，京東新增用戶中有一半以上來自京東拼購。
相比于京東商城的整體用戶分布，京東拼購的用戶結構更加豐富，“11.11”期間京東拼購的用戶中，近7成來自3-6線城鎮。
關鍵詞：小程序
代表項目：京東開普勒小程序平臺
【案例】
作為京東無界零售的實踐先鋒，定位于“零售基礎設施服務商”的京東開普勒，在18年持續深耕小程序業務，為京東和非京東商家提供了社交場景下的零售電商工具和全運營鏈能力支持，受到大中型品牌商的歡迎，業務增速明顯。截止18年底，開普勒已服務包括寶潔、沃爾瑪、聯合利華、3M、蒙牛、屈臣氏在內的各行業領先企業和知名品牌近1.8萬家。
基于小程序自身的營銷運營能力，開普勒和重點品牌商開展深度合作，通過線下掃碼、視頻直播、微信廣告、社群裂變、內容轉化等線上線下的營銷推廣，將品牌私域流量與全網流量進行連通，有效帶動了商家觸達用戶數和轉化成單量的增長。今年618期間，共有超過1萬個品牌商家通過開普勒小程序參與大促，GMV環比提升近5倍;11.11大促期間，通過開普勒小程序累計下單量超過360萬筆。
關鍵詞：大數據智能營銷
代表項目：京東營銷360平臺
【案例】
為滿足伊利在京東超級品牌日活動中的曝光、精準營銷、拉新增粉等營銷訴求，京東通過4A模型多維助力伊利的品牌營銷投放全流程。在洞察用戶特征基礎上，深度挖掘潛在用戶畫像。對目標消費者4A生命周期不同環節，采取針對性營銷策略進行觸達，促進消費者資產沉淀。
廣告投放在9月13日“伊利京東超級品牌日”當天整體展現達3.8億，ROI超過15，4A人群日環比激增，帶動伊利品牌廣告曝光消費者資產增幅達67%。活動后根據不同人群特征，充分發揮京準通產品線的優勢，重點引導“認知”和“吸引”人群的流量沉淀為品牌新客，并促進“行動”和“擁護”人群在站內外進行社交裂變行為，持續拉動新客增長及老客復購，實現品牌用戶資產波浪式增長。
關鍵詞：短視頻
代表項目：京東短視頻內容營銷
【案例】
