民營企業是推動我國經濟發展的重要力量。蘇州銀行早在立行之初就已確立了“以小為美，以民唯美”的發展理念，在民營企業和中小企業的服務定位上做足功課。通過關注大型銀行意愿不強、覆蓋不到、微型銀行能力不夠的領域，重點選擇少數細分市場進行重點突破，做深做細小微金融、消費金融以及普惠金融，蘇州銀行逐步強化差異化經營優勢。
近年來，蘇州銀行積極運用新理念與新技術，賦予傳統金融服務新的活力。平臺化新模式方面，蘇州銀行建設運營的“蘇州綜合金融服務平臺”已累計為3.2萬家企業解決了5099.36億元融資需求，蘇州銀行自身對接平臺內業務5513筆，解決企業融資需求447.29億元，成為江蘇省級綜合金融服務平臺建設的牽頭單位，并承建泰州、無錫、揚州等地平臺。另外，蘇州銀行與供應鏈中龍頭企業合作開發“化纖匯”平臺，累計投放“化纖貸”2153筆、4.24億元。
民企金融服務新產品方面，蘇州銀行致力于改進傳統小微服務和民企服務，加強批量化、流程化、標準化運作，提升響應速度、審批效率、客戶體驗和品牌效應。例如，蘇州銀行引入德國技術，打造“蘇式微貸”，截至2018年9月末，累計投放118.37億元，維持和促進就業52.71萬余人，其中包含創業人群3.2萬人、大學生5.8萬人、女性企業主20.64萬人等。同時，蘇州銀行推進“端口前移”建設試點，運用互聯網“云技術”，將小微企業會計財務系統內嵌到銀行生產系統，實現與小微企業貸款業務的線上對接，目前線上授信總額近20億元。
為積極響應國家支持“大眾創業、萬眾創新”號召，蘇州銀行為中小科創企業融資開辟“綠色通道”，從注重強擔保、強抵押轉向以價值發現、市場前景為信貸決策重點，以科技金融產品創新為抓手，集中拓展全省7000余家高新技術企業，努力成為中小企業科技金融服務提供商。蘇州銀行已經成為“蘇科貸”合作銀行和江蘇省生產力促進中心全省唯一合作銀行，推出“科技成果貸”產品，積極與蘇州市科技局合作開展“科貸通”服務模式，逐步向省內其他經營區域“復制”。
近期，蘇州銀行舉行支持民營企業實施行動暨銀企合作簽約儀式，發布支持民營企業的實施行動方案“增、惠、快、寬”4方面共12條舉措。“增”，體現在融資供應上，也體現在服務的創新和渠道的拓展。2018年至2020年，蘇州銀行計劃民營和小微企業貸款凈增不低于220億元，戶數凈增不低于1.1萬戶。非信貸融資支持方面，蘇州銀行計劃發行優質民營企業ABS，爭取民營企業債券融資支持工具試點資質，幫助民營企業通過債券市場獲取融資。
“惠”，體現在融資成本上。未來蘇州銀行將通過加大利率優惠、減免企業收費兩方面降低企業融資成本。
“快”，體現在融資速度上。未來蘇州銀行將在審批時限、準入門檻、擔保方式等方面著力提高民營企業貸款審批效率。
“寬”，即實施差別化風險容忍度。蘇州銀行不斷完善差異化考核指標體系，加大預算費用支持，加強客戶營銷、授信審批、風險管控等環節業務人員專業化培訓，構建多層次專業人才隊伍，增強支持民企和小微企業內生動力。一是完善考核管理，健全盡職免責，在有效控制小微貸款質量與風險的前提下，適當提高小微不良容忍度。二是對產品有銷路、盈利有保障、資金周轉暫時有困難的民營和小微企業，主動給予一定信貸資金支持；對確實由于經營出現問題和過度負債造成的難以在短期內扭轉解決的，采取債務重組的方式，通過延長期限、分期還款、適當減息等措施扶持化解。三是積極響應市政府促進上市公司持續穩定健康發展的工作方案，維持和適度增加對上市公司的信貸流動性支持，對正常經營、誠實守信的上市公司不抽貸、不強平，幫助上市公司、股東化解流動性風險。
