中新網(wǎng)河南新聞1月17日電 1月17日，南陽(yáng)市舉行2019年春運(yùn)工作安排新聞發(fā)布會(huì)。該市發(fā)改委副主任王清平、市交通運(yùn)輸局副局長(zhǎng)劉學(xué)剛、市交通運(yùn)輸局運(yùn)輸管理科科長(zhǎng)張春山、市鐵航辦副科長(zhǎng)楊吉生、市車(chē)務(wù)段宣傳科長(zhǎng)趙向陽(yáng)出席發(fā)布會(huì)。
會(huì)上，王清平就南陽(yáng)市2019年春運(yùn)態(tài)勢(shì)和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行通報(bào)。
他說(shuō)，2019年春運(yùn)將從1月21日開(kāi)始，3月1日結(jié)束，共計(jì)40天；預(yù)測(cè)2019年該市春運(yùn)客運(yùn)總量將達(dá)到310萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)在1.4%左右。從整體來(lái)看，今年春運(yùn)總體態(tài)勢(shì)有明顯的三個(gè)特點(diǎn)：一是客運(yùn)總量增速放緩但結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，學(xué)生流、務(wù)工流相互疊加，客流高峰來(lái)得早、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，春節(jié)期間自駕出行明顯增多；二是氣象條件總體較好但極端天氣影響仍需防范，階段性、局地性的冰凍雨雪、低能見(jiàn)度等災(zāi)害性天氣多發(fā)，極易引發(fā)公路阻斷、交通事故和大批人員滯留等情況；三是該市火車(chē)站附屬設(shè)施繼續(xù)施工對(duì)旅客出行仍有影響。
針對(duì)準(zhǔn)備工作，王清平說(shuō)，市委、市政府于1月7日已經(jīng)對(duì)全市的春運(yùn)工作進(jìn)行了系統(tǒng)安排，會(huì)后，各縣區(qū)、各成員單位緊張聯(lián)動(dòng)、積極作為，通過(guò)大量的具體工作做好了周密準(zhǔn)備。
一是扎實(shí)組織，全面部署。鐵路、航空部門(mén)結(jié)合我市今年的春運(yùn)態(tài)勢(shì)，制定并下發(fā)了專(zhuān)項(xiàng)工作方案，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，向全體人員傳達(dá)了各級(jí)春運(yùn)會(huì)議精神，要求對(duì)安全隱患零容忍，動(dòng)員干部分包到位、定崗定責(zé)，針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，進(jìn)行了多次檢查、演練、整改，協(xié)調(diào)增加了一大批運(yùn)力，完善了正常客流、高峰客流、突發(fā)客流、班次延誤等多套組織方案及應(yīng)急預(yù)案，以“雙班”協(xié)調(diào)制避免出現(xiàn)運(yùn)行空擋，制定了詳細(xì)的雨雪極端天氣、大面積延誤、非常態(tài)旅客接送方案，確保具備處置突發(fā)情況并及時(shí)向社會(huì)發(fā)布的能力。
二是完善設(shè)施建設(shè)。多措并舉、提升硬件，維護(hù)并新增了一批自助取售票機(jī)、乘客座椅、安全設(shè)備等設(shè)施，準(zhǔn)備了若干的旅客疏散車(chē)輛，對(duì)用電、用水、照明系統(tǒng)、運(yùn)輸載具和重要零部件進(jìn)行了排查檢修，確保各項(xiàng)設(shè)施的臨戰(zhàn)狀態(tài)良好。
三是不斷提升服務(wù)水平。做好服務(wù)培訓(xùn)。動(dòng)員一切力量，組織全體員工進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，考試、演練合格后方可上崗。全面釋放售票能力。拓寬售票途徑、增開(kāi)售票窗口，以掃碼支付等手段進(jìn)一步方便旅客購(gòu)票。開(kāi)展暖心服務(wù)。在常規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)上，充實(shí)物資儲(chǔ)備、便民設(shè)施和志愿服務(wù)力量，開(kāi)設(shè)老幼病殘?jiān)蟹?wù)綠色通道，確保旅客出行滿意、舒心。（王祎 齊心）
