1月9日,由胡潤百富與小銅人聯(lián)合主辦的“2019胡潤新金融百強榜”峰會在深圳召開,以“共赴時艱、共塑未來”為主題,探討未來的發(fā)展方向。
主辦方為鳳凰金融、螞蟻金服旗下支付寶、騰訊金融旗下微粒貸等平臺頒發(fā)了“2019胡潤新金融最佳用戶體驗獎”。鳳凰金融首席營銷官周浩也作為圓桌論壇嘉賓出席。
在探討新金融如何破局的圓桌論壇中,一個關(guān)鍵詞被反復(fù)提及:智能科技。
大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈等智能科技,已經(jīng)成為新金融業(yè)態(tài)的重要支撐和驅(qū)動力量。在智能科技與金融服務(wù)深度結(jié)合下,一系列智能金融產(chǎn)品的出現(xiàn),提升了金融服務(wù)效率,同時讓金融服務(wù)變得更加智能化、個性化。
今天,P2P觀察邀請到鳳凰金融首席營銷官周浩,我們一起來探討如何用“智能科技”實現(xiàn)新金融破局,新金融接下來將如何發(fā)展?
01 鳳凰金融的智能科技布局
觀察君:智能科技是當前的熱議話題,尤其是經(jīng)歷過行業(yè)動蕩期,不少企業(yè)紛紛表示要苦練技術(shù)內(nèi)功進行轉(zhuǎn)型,鳳凰金融在智能科技上有哪些布局呢?
周浩:鳳凰金融邁出第一步,是被用戶需求催生的。同樣因為龐大的用戶群以及用戶需求,鳳凰金融從一開始就聚焦在全面布局智能科技的定位。我們的技術(shù)覆蓋面包括了財富管理、基金、保險、海外等多個類別。服務(wù)對象主要是可投資資產(chǎn)在30萬至1000萬人民幣的中產(chǎn)和新興富裕人群,他們有投資能力、有理財需求、需求多樣且復(fù)雜。
觀察君:在智能金融產(chǎn)品上,鳳凰金融目前有哪些成果,可以舉例說明一下產(chǎn)品特色嗎?
周浩:2015年開始,鳳凰金融全面實施了“智能金融”戰(zhàn)略。鳳凰金融自主研發(fā)了一系列智能金融產(chǎn)品,包括“鳳鳴智能資訊”、“魔鏡智投”、“鳳凰智保”、“真準智能資產(chǎn)配置”等等,總的來說包括交易產(chǎn)品和輔助交易的服務(wù)產(chǎn)品這兩類。
比如說“鳳鳴智能資訊”,這是一款金融資訊分析引擎,將資訊和金融產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),為用戶展示資訊背后關(guān)聯(lián)的金融產(chǎn)品走勢。在世界經(jīng)濟一體化的大環(huán)境下,我們的投資人并不是“拍腦袋”投資,而是通過關(guān)注財經(jīng)新聞、國際新聞等資訊來進行分析與投資,單一的信息會消耗投資人太多的時間,也容易產(chǎn)生投資判斷片面化的情況。
對此,“鳳鳴智能資訊”立足于財經(jīng)資訊,通過底層大數(shù)據(jù)建模,將全球20多萬個網(wǎng)站的相關(guān)財經(jīng)資訊及財經(jīng)事件進行格式化數(shù)據(jù)分析與處理,用龐大的客觀數(shù)據(jù)分析快速為投資人提供全面參考。
觀察君:新金融的概念,涵蓋支付、網(wǎng)貸、新財富管理、保險創(chuàng)新等廣泛服務(wù),用戶需求也非常多元。鳳凰金融未來主要會往哪個領(lǐng)域發(fā)展?
周浩:剛剛有說到,鳳凰金融的第一步,是用戶需求催生的。截止目前鳳凰金融用戶已經(jīng)超過900余萬,累計交易額已經(jīng)近900億元。
隨著近十年中國經(jīng)濟快速發(fā)展,一批有知識、有財富、有想法的人群快速成長起來,他們更容易接受通過移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)給他們提供全方位的投資理財,包括交易服務(wù)、信息服務(wù)、決策服務(wù)等等。
所以,接下來鳳凰金融在智能科技布局這一塊主要還是會專注于新興財富管理市場,這也是基于客戶需求而做出的選擇。
02 監(jiān)管動向與金融科技發(fā)展
觀察君:在探討新金融如何破局的論壇中,您提到要積極響應(yīng)監(jiān)管的規(guī)范化引導(dǎo),鳳凰金融現(xiàn)在有哪些合規(guī)動向?
周浩:經(jīng)過政策監(jiān)管的規(guī)范化引導(dǎo),金融科技行業(yè)已經(jīng)穩(wěn)中向好發(fā)展。經(jīng)歷監(jiān)管與行業(yè)調(diào)整之后,現(xiàn)在已經(jīng)是時候重拾信心,推動行業(yè)繼續(xù)發(fā)展。
從鳳凰金融自身而言,平臺一直秉承初心,擁抱合規(guī),穩(wěn)健運營。鳳凰金融旗下網(wǎng)貸平臺鳳凰智信于2017年9月完成北京銀行資金存管的全量切換,2018年1月完成官網(wǎng)的信息披露建設(shè),2018年6月底之前完成了合規(guī)性整改,2018年7月底之前披露了各項審計、合規(guī)報告等等。一系列擁抱合規(guī)的動作,就是鳳凰金融“行穩(wěn)致遠”初心的體現(xiàn)。
觀察君:金融科技發(fā)展會進入監(jiān)管常態(tài)化,在您看來,政策與金融科技之間有哪些關(guān)聯(lián)?
周浩:從政策角度來講,近幾年存活下來的金融科技企業(yè),大部分都有非常強的生存能力,但也需要積極穩(wěn)定的政策,在2019年政策面穩(wěn)定的環(huán)境下,讓行業(yè)逐步消化近兩年政策引導(dǎo),行業(yè)會逐步走向規(guī)模化。
觀察君:隨著風險釋放,監(jiān)管政策也會逐步明確,那么,面對監(jiān)管政策,金融科技該如何發(fā)展?
周浩:對于目前監(jiān)管趨嚴的狀態(tài),其實企業(yè)或平臺最重要的還是要積累,尤其是大數(shù)據(jù)的積累,金融科技的應(yīng)用是基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的,鳳凰金融從一開始就是全方位布局大數(shù)據(jù)架構(gòu)的打法。
金融科技存在的價值不是說去替金融機構(gòu)管錢,而是要讓科技賦能傳統(tǒng)意義上的金融,一起去把問題解決好,與金融機構(gòu)共同成長。
03 新金融破局要訣:“慢、穩(wěn)、全”
觀察君:這次活動中,大家都在熱議新金融如何破局,除了智能科技等內(nèi)功修煉,您認為平臺自身還應(yīng)該以怎樣的認知和心態(tài)去破局、實現(xiàn)新發(fā)展?
周浩:我認為就三個字:“穩(wěn)、慢、全”,怎么理解呢?
其實“穩(wěn)”主要是從政策角度來講的,我的微信簽名,最早簽名叫互聯(lián)網(wǎng)金融玩家,后來改成金融科技玩家,后來改成新金融玩家,后來我覺得什么都不合適,索性叫玩家。堅守合規(guī)、擁抱監(jiān)管,便能跟著行業(yè)一起穩(wěn)健發(fā)展。
“慢”對應(yīng)的是“快”,互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏是快,從風險角度來講,走得太快很多風險來不及釋放,很多時候大數(shù)據(jù)根本來不及建立起來,又如何消化風險?另外,太快的話,進來的從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊,素質(zhì)、能力不夠的從業(yè)人員占據(jù)了主要崗位,怎么能把這個事情做好?太快的話,還會導(dǎo)致很多東西在資本的驅(qū)動下劣幣驅(qū)逐良幣。大家心態(tài)一定要慢,以平常心把基本功做扎實,一定能夠在市場中占據(jù)一席之地。新金融市場比傳統(tǒng)金融市場大了無數(shù)倍。所以,金融市場不會只有一個螞蟻金服,我們要做的就是提升自己的核心能力。
“全”其實是從服務(wù)角度來講,剛剛講到智能科技和智能金融產(chǎn)品的時候講到了,為了滿足數(shù)以億計的中產(chǎn)和新興富裕的全球華人理財需求,我們構(gòu)建了面向全球的資產(chǎn)配置理念、開放但風控嚴格的產(chǎn)品篩選流程、完備的客戶畫像和基于此的大量數(shù)據(jù)模型、智能化的全維度資產(chǎn)配置體系與風控體系、打造后勁十足的金融科技研發(fā)體系。
觀察君:2019年,對于金融科技行業(yè)的發(fā)展,您有什么建議或觀點?
周浩:2019年,希望行業(yè)少說一些規(guī)模,多做一些研磨。用戶需求非常廣泛,大家都要做到更多的在這些不同的領(lǐng)域,做更多技術(shù)的打磨。好好研磨技術(shù)能力和用戶分析能力才是真正的發(fā)展之“道”,而不是過多地去包裝、去增信。鳳凰金融未來也將從更多方面給用戶提供更加穩(wěn)健、全面、智能的服務(wù)。