連日來,權(quán)健、華林等公司相繼因涉虛假宣傳和傳銷詐騙被曝光查處,揭開了當前保健品行業(yè)的黑幕。追求健康是人的天性,人們該如何守護這份美好愿景?
在麻辣財經(jīng)融媒體工作室和人民網(wǎng)強國論壇聯(lián)合推出的視頻談話欄目《麻辣財經(jīng)》第五期中,“麻辣姐”李麗輝、曲哲涵和中國社科院人口與勞動經(jīng)濟研究所所長張車偉、科信食品與營養(yǎng)信息交流中心副主任鐘凱剖析保健品市場亂象成因,探討如何讓“大健康產(chǎn)業(yè)”更健康。
權(quán)健的“雷”爆出了什么?
市場上打著“保健”旗號的各類產(chǎn)品琳瑯滿目,大多數(shù)消費者難以辨別。
鐘凱:首先保健品和食品有一定區(qū)別,但同時又屬于食品,所以叫特殊食品,是有一定保健功效的食品。目前我們國家對特殊食品的定義在食品安全法里面有專門的章節(jié),包括三大類:保健食品,嬰幼兒配方食品,特殊醫(yī)學用途的食品。我國對于保健食品的管理是注冊制的,保健食品的功效共有20多個類別是可以批準的。只要是國家批準的,都會有相應(yīng)的“藍帽子”標記,在保健品的包裝上面都要求寫“本品不能代替藥品”。如果有產(chǎn)品宣稱吃了能治病,可能就不是正規(guī)保健品了,或者是普通食品假裝成保健品。
李麗輝:保健品是起到輔助作用,絕對不能是因為要治病,靠保健品來治病是不可以的。
張車偉:權(quán)健提供的產(chǎn)品,可能連保健品都算不上,通過夸大宣傳賦予一些功能,讓不明真相的人為它付錢。不僅擾亂了市場秩序,而且對老百姓的身心健康都造成了非常壞的影響。這種方式并不獨權(quán)健一家,我們在生活中也感受過類似的傳銷,這樣的事情在社會上仍然很流行。靠舉報發(fā)現(xiàn)再進行打擊是不夠的,還要用制度和規(guī)則,要用有效的監(jiān)管來解決。否則治標不治本,不能從根本上遏制。
傳銷和直銷有什么區(qū)別?
權(quán)健事件中,檢察機關(guān)將該公司的營銷行為定性為“非法傳銷”,這也是批捕相關(guān)嫌疑人的直接依據(jù)。直銷是一種市場的銷售行為,傳銷是詐騙。
鐘凱:傳銷和直銷有一定的相似之處,主要是靠人和人之間的溝通賣東西。但是傳銷最大的特點,一是“拉人頭”,是要發(fā)展下線的,而他的收入有相當一部分來自于下線提成;直銷還是直接賣產(chǎn)品為主。還有一個特點,傳銷不需要一個真實的標的物,當然也有打著幌子的,但是通常沒有真實的產(chǎn)品要銷售,而是讓你交費用,去發(fā)展下線。
曲哲涵:直銷有自己的產(chǎn)品,可能母公司還有比較強大的研發(fā)力量。
李麗輝:直銷在我國也必須要經(jīng)過特殊批準的,不是誰想用這種方式就可以用。
為什么傳銷總盯上保健品?
保健需求市場供需失衡,服務(wù)和產(chǎn)品仍然很少。
曲哲涵:保健品市場給人的感覺是老百姓需求非常旺盛,幾乎稱得上是剛需,但供給質(zhì)量不高、數(shù)量也不充分,所以追風、盲目消費特別多。
張車偉:我們的供給還遠遠滿足不了老百姓的需求。所以企業(yè)編造出一個東西的時候,別人很容易相信。老百姓覺得寧信其有不信其無,哪怕試一試呢,至少不會有什么負面作用。隨著社會不斷發(fā)展,這也是應(yīng)該大力提供滿足老百姓需求的一個領(lǐng)域。
“大健康”是個筐,什么都能往里裝?
“大健康”產(chǎn)業(yè)鏈完整,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,大家要“補”的不只保健品。
張車偉:大健康產(chǎn)業(yè)是具有半公益性的產(chǎn)業(yè)活動,首先要承認這是個產(chǎn)業(yè),從事這個產(chǎn)業(yè)的市場主體要盈利,但是僅僅盈利是不夠的。市場的主體作用要發(fā)揮,政府也要承擔重要作用。所有的產(chǎn)品和服務(wù),基本上都涉及到人民的生命和健康,所以具有某種公益性。需要政府做的和市場做的就更多,而且二者之間的關(guān)聯(lián)也要比其他的產(chǎn)業(yè)更加密切。
鐘凱:政府需要定好規(guī)則。增加違法成本,用經(jīng)濟杠桿來調(diào)節(jié),可以用最少的投入取得最好的監(jiān)管和震懾效果。國外有一些懲罰性賠償,可能是百倍千倍甚至更高。有很多產(chǎn)業(yè),和健康關(guān)系不大的,都要來蹭一下這個熱點,只要和健康沾邊了,對于消費者就有非常強的滲透性。從這個出發(fā)點來講,“大健康”本身帶有營銷性質(zhì)。如何控制企業(yè)的營銷沖動,不要去欺騙消費者,拿健康這個話題欺騙人,特別需要政府在規(guī)則上畫好紅線,而且要讓他們看到只要跨過紅線真的得死,一百億的權(quán)健一樣得死。
#p#分頁標題#e#張車偉:我們的國民教育體系當中應(yīng)該把大健康的知識滲透到其中。提高全民族的素質(zhì),所有的人都有義務(wù)。老百姓得去學習,企業(yè)更要有社會責任感,更要有良心,更要有社會的意識。我們社會的規(guī)則,法律的規(guī)則,都要更加清晰完善。
曲哲涵:政府要跟進頂層設(shè)計,規(guī)范、監(jiān)管,加強懲戒力度;企業(yè)要加強自律,不能什么錢都去掙;消費者要相信生命的基本科學規(guī)律,不要被忽悠。