本榜單共對部分國內(nèi)保險公司11月份的新媒體綜合能力進行考核，涵蓋包括保險集團控股公司、財產(chǎn)險保險公司、人身險保險公司、人壽險保險公司和再保險公司在內(nèi)的6大保險公司類型，其中保險集團控股公司涵蓋資產(chǎn)管理、多元化金融、保險服務(wù)等多方業(yè)務(wù)。
新媒體排行榜總榜反映各大保險公司官方新媒體的運營狀況，主要包括活躍度、傳播力、互動力三個指標(biāo)。“活躍度”一定程度上反映了各大保險機構(gòu)的微博微信的更新頻率及服務(wù)狀況，活躍度指標(biāo)越高，說明保險機構(gòu)維持其微博微信平臺更新及時，向用戶提供了更多有價值的信息。“傳播力”主要指各大保險機構(gòu)微博微信發(fā)布信息的傳播情況，傳播力指標(biāo)越高，說明保險公司的微博微信的內(nèi)容被越多的網(wǎng)民看到。“互動力”表征保險機構(gòu)綜合微博微信發(fā)布信息與網(wǎng)民的互動情況，互動力指標(biāo)越高,說明保險機構(gòu)微博微信內(nèi)容引發(fā)了越多的網(wǎng)民響應(yīng)。
保險公司微信榜主要各大保險公司官方公眾號，從閱讀和點贊兩方面，選取了總閱讀量、平均閱讀量、頭條總閱讀量、單篇最高閱讀量、總點贊數(shù)、平均點贊數(shù)、頭條總點贊數(shù)、單篇最高點贊數(shù)這8個指標(biāo)來對微信公眾號進行評估。
本月保險新媒體公司雙微榜單鐘，“人壽集團”以活躍度、傳播力雙料第一的成績連冠，“平安集團”以互動力第一的優(yōu)勢上升至第二名，“國壽財險”繼續(xù)保持第三名成績。“太平人壽”名次稍有下滑至第四名，“華夏人壽”和“新華人壽”表現(xiàn)亮眼，分別進步7、12名位列第5、7名。“太保人壽”穩(wěn)定在第六名。“平安財險”、“友邦人壽”、“天安人壽”與上期比表現(xiàn)顯著突出，闖入前20名。縱觀本期排名前50的公司，“英大人壽”憑借前進29名的顯著成績成為本期進步幅度最大的公司。整體來說，人身險保險公司占比最大，呈上升趨勢，財產(chǎn)險保險公司總體起伏不大，保險集團控股公司呈下降趨勢。
本期，“華夏保險”、“太平洋保險”、“中國人壽”占據(jù)微信總榜前三，“新華保險”、“平安產(chǎn)險服務(wù)” 、“陽光財險”分別前進14、9、3名重回前10名，財產(chǎn)險保險公司在微信領(lǐng)域成績優(yōu)異。發(fā)布微信文章達10萬+閱讀量的上榜公司有“太平洋壽險”、“華夏保險”、“陽光財險”、“中國人保”、“新華保險”、“平安產(chǎn)險服務(wù)”和“中國平安”，交通出行成為熱點話題，其中“太平洋壽險”以100%文章占比成為本期最佳；頭條10萬+閱讀量文章占比100%公司數(shù)量增加，“太平洋壽險”、“華夏保險”、“中國人保”上榜。微博方面，“中國平安”本期獲得最高點贊數(shù)和評論數(shù)，認可度和互動力遙遙領(lǐng)先其他公司，微博總數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)總量桂冠則被“中國人壽”摘得。
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(責(zé)編：李彤(實習(xí)生)、章翔)
