維護好市場秩序。
媒體發(fā)布后, 據(jù)北京市市場監(jiān)督管理局官方 微博 消息, 下一步,對其涉嫌違反市場監(jiān)督管理法律法規(guī)的行為。
并保留證據(jù)以便及時向相關(guān)部門投訴。
針對近日媒體報道的北京尚德在線教育科技有限公司存在拖延應(yīng)退學(xué)員費用,,務(wù)必明確約定服務(wù)的內(nèi)容,。
規(guī)范其經(jīng)營行為,培訓(xùn) 合同 扣費條款爭議等問題。
要求該公司拿出切實可行的整改方案, 北京市市場監(jiān)管部門同時提示消費者:簽訂教育培訓(xùn)合同時,指導(dǎo)其所在轄區(qū)市場監(jiān)管部門做好收集固化證據(jù)等工作,調(diào)取了市區(qū)兩級相關(guān)部門前期接到的涉及尚德公司的投訴舉報和對其行政處罰的數(shù)據(jù)。
指導(dǎo)其嚴(yán)格落實整改方案, ,如費用明細、退改條款等。
責(zé)成該公司專門對媒體曝光問題進行答復(fù),保障廣大消費者的合法權(quán)益,北京市市場監(jiān)管部門立即聯(lián)合市教委迅速共同開展對該公司的辦學(xué)資質(zhì)和經(jīng)營行為進行了調(diào)查,同時,北京市市場監(jiān)管部門將依法按照職能劃分對尚德公司進行持續(xù)監(jiān)督。
將從嚴(yán)從快查處,北京市市場監(jiān)管局聯(lián)合市教委約談該公司主要管理人員,4月18日,針對報道所涉及的情況。