時(shí)下比較流行的公關(guān)危機(jī)應(yīng)該就是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)危機(jī)了，不少企業(yè)在競爭過程中都可能遭受過這樣或那樣的負(fù)面言論。這正是競爭對手為了毀掉公司的形象，故意雇傭一些工作人員在各大網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布該公司的負(fù)面言論。比如故意渲染某商品有多么劣質(zhì)，又或者是以親身體驗(yàn)來黑該公司的產(chǎn)品，，讓不少還沒來得及親身體驗(yàn)的消費(fèi)者在看到這些分享帖之后就自動(dòng)放棄了，這也就在一定程度上影響了該公司的銷量，甚至直接毀掉了該公司的聲譽(yù)。
除了有這種靠公開網(wǎng)絡(luò)平臺上的言論制造公關(guān)危機(jī)的方式外，常見的公關(guān)危機(jī)還有在舉辦活動(dòng)前的宣傳造勢。公司的每一步行動(dòng)都會(huì)被競爭對手時(shí)刻關(guān)注，不少競爭對手正是要借此之機(jī)擾亂公司的正常活動(dòng)策劃，進(jìn)而攪亂整個(gè)活動(dòng)正常的開展順序。這時(shí)公司就應(yīng)該拿出一套行之有效的應(yīng)對策略，及時(shí)挽回整個(gè)局面 這樣才不會(huì)導(dǎo)致整個(gè)局勢走下坡路。由此可見，無論是何種公關(guān)危機(jī)，只要采取了正確的應(yīng)對措施就可以緩解敗勢。
