在處理公關危機時要始終堅持實時有效的原則，公關危機的出現并不是一時興起突如其來，很多時候都是蓄謀已久的，面對這樣的危機情況，，公司也應該在公關危機處理中采取縝密有效的行動，而不是雜亂無章想起一出是一出，而且應該實時監控，面對突發狀況也能隨機應變，做到臨危不亂，而不是不知所措。
在處理公關危機時還應該堅持正確看待問題的原則，出現了危機并不意味著就是絕路，而應該積極面對，及時找到可靠有效的應對辦法，針對眼前的問題向專業的公關公司尋求幫助，并在危機中總結經驗，以便更好地應對今后出現的危機難題。
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