什么是“好”的公關問題診斷呢？
在網絡公關實踐中，問題診斷只是一個項目的開始，也是公關服務的一種基本工作方法，既然是方法，就有“好”與“不好”之分。
“不好”的方法，會產生什么后果呢，最基本的，客戶目標沒搞清楚的，接著肯定提不出針對的問題，進而制定或者執行了不可能完成的任務，這是一切糟糕網絡公關的源頭，碰到這個情況，要么根本拿不到訂單，要么就是廉價服務，甚至拿不到報酬。
網絡公關“不好”的方法出現，是有原因的，這些原因是很多不職業的公關經常犯的錯誤：比如壓根不進行問題診斷，僅憑主觀經驗辦事，不會或錯誤使用診斷工具，這些是一眼看出公關是否有基本職業性的幾點。
另外還有可能有一些非主觀的原因，比如時間跟資金有限，資源不足，客戶不配合等等，時間跟資金限制，是所有商業項目都遇到的問題，僅可以納入參考，并不算是造成新問題的原因，客戶不配合，這就要考慮客戶對公關專業性的懷疑危機公關或商業機密泄露的擔憂，遇到這類情況，簽訂保密協議，積極與客戶溝通，讓客戶提供必要支持，或直接給出結論性的材料避免機密部分出現。
“好”的問題診斷，會給公關顧問帶來很多好處，這些好處，對雙方都是有利的，比如讓客戶感到公關顧問的服務誠意，提升對公關顧問專業性的認可及執行力的信心，公關顧問籍此挖掘更多的合作機會，促進客戶理解公關重要性并加大公關投入，降低未來公關任務執行的難度，建立私人網絡危機公關好感等等。
公關是塑造一個企業品牌最有效的手段，方法運用得當，能夠起到四兩撥千斤的作用。
公司年會本是一項針對內部員工的年末慶祝活動，但近年來，在各大互聯網的市場公關的聯手推動下，逐漸演變為一場公司全員參與的公關活動，并且傳播效果出奇的好。
一般來說，聲明是一個表明態度的東東，在互聯網公司中運用的也非常多，好的聲明一方面是可以表明企業態度，另一方面甚至可以引起一場討論，特別是公關公司在社交化媒體日益發達的今天，一紙聲明就能達到相當的傳播力，發表聲明也是各家在進行公關戰中必用慣用的手段，我聲明我跟某某事件毫無關系，我聲明某某家抄了我家的產品等等。
新聞軟文，這里說的軟文不是新聞通稿，不是企業的公關部的文案撰寫的企業宣傳文章，那通常應該不叫軟文，應該叫硬廣告，真正的軟文應該是潤物細無聲，讓大家爭先傳播了還被蒙在鼓里，媒體喜歡，網友喜聞樂見，企業得到了最大程度的曝光。
專業網絡公關公司，為企業，政府，明星，名人的網絡公關提供專業咨詢，以及全流程的網絡整合營銷服務，提供互聯網思維的品牌策劃推廣，傳播媒介，監測維護等公共關系管理。
本文地址：問題診斷是網絡公關實踐的先行步驟，好或者不好決定效果！http://www.quan886.com/news/9611.html
