很多人認(rèn)為公關(guān)危機(jī)的爆發(fā)屬于突發(fā)性事件，其實(shí)不然，任何公關(guān)危機(jī)的爆發(fā)必定是蓄謀已久的，因?yàn)槊恳粓?chǎng)公關(guān)危機(jī)的爆發(fā)必定是有針對(duì)性的，是想要攻擊某一方的。面對(duì)這種早已有預(yù)謀的公關(guān)危機(jī)，想要在短時(shí)間內(nèi)克服是沒有辦法的，這就更需要采取合理有效的方式去應(yīng)對(duì)，這樣才能順利渡過(guò)難關(guān)。
首先，在遇到公關(guān)危機(jī)時(shí)不能慌張，不能被網(wǎng)絡(luò)上肆意橫行的各類負(fù)面新聞?chuàng)艨澹鴳?yīng)該冷靜下來(lái)認(rèn)真分析危機(jī)爆發(fā)的原因，客觀清醒地去分析這些公關(guān)危機(jī)，并想好這些公關(guān)危機(jī)會(huì)造成哪些負(fù)面影響。
其次，在意識(shí)到公關(guān)危機(jī)之后應(yīng)該立即組織相關(guān)的工作人員，通過(guò)過(guò)商討研究的方式，找到合適的解決方案，并且進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，搜集相關(guān)材料，通過(guò)比較參考典型案例，最終找到適合自己的解決公關(guān)危機(jī)的方案。
最后，要在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)施有效的解決方案，公關(guān)危機(jī)并不可怕，只要是通過(guò)及時(shí)準(zhǔn)確有效的方法積極地去應(yīng)對(duì)，，就順利渡過(guò)難關(guān)，挽回一定的公關(guān)聲譽(yù)。
