危機公關(guān)是企業(yè)重要的組成部分，在企業(yè)發(fā)展的過程中，會遇到各種各樣的危機，與其等待危機的到來再去處理，不如提前預(yù)防危機的發(fā)生，因此，危機公關(guān)預(yù)警就起到了重要的作用，危機公關(guān)預(yù)警指的是什么呢。
一，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測指的是對網(wǎng)絡(luò)平臺中各種各樣的信息進行篩選監(jiān)測，搜集可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生危機的信息，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)第一時間掌握企業(yè)最新信息。
二，危機預(yù)報，通過對搜集的信息進行篩選，分類，分析，并列出信息變化，對可能產(chǎn)生危機的信息作出估計并分析可能導(dǎo)致地危害程度，在需要的時候作出警報，危機預(yù)報是企業(yè)進行處理危機的基礎(chǔ)，需要注重的是整理信息并選擇合適的方法進行處理，讓危機不會嚴重爆發(fā)。
三，危機預(yù)控，企業(yè)針對可能引發(fā)危機的因素進行采取應(yīng)對措施，危機公關(guān)以便能很好地處理危機，避免危機給企業(yè)造成非常大的影響，使影響變得最小。
在企業(yè)發(fā)展的道路上，不管危機大小，對于任何一個危機，企業(yè)都要端正態(tài)度，認真地去應(yīng)對危機，做好預(yù)防措施，防患于未然是企業(yè)在危機管理中非常的一種方法。
企業(yè)危機從誕生到死亡是一個過程，就像生命周期似的，要經(jīng)歷誕生，成長，成熟與死亡四個階段，這些階網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)段都是擁有著不同的生命特征，危機只要處理得當(dāng)，就不會造成較大的影響，危機無法避免，但是可以不經(jīng)成長及成熟階段，即在危機處理的過程消滅，企業(yè)掌握危機的特性，可以非常有效的化解危機。
企業(yè)危機發(fā)生都是有征兆的，企業(yè)要根據(jù)一些的特性來辨別危機并進行處理。
危機前期：企業(yè)危機都是從慢慢開始的，到最后形成質(zhì)變，這也是危機爆公關(guān)公司發(fā)的前期，危機的產(chǎn)生也是由多個原因來引起的。
危機爆發(fā)期：危機爆發(fā)后，就對企業(yè)造成了很大的影響，威脅企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展，企業(yè)沒有及時的應(yīng)對，危機將進一步爆發(fā)，變得更加嚴重，從而導(dǎo)致企業(yè)被市場淘汰。
危機處理期：危機爆發(fā)后，企業(yè)處理的處理方式直接影響危機處理結(jié)果，企業(yè)應(yīng)該建立非常好的危機應(yīng)對機制，把危機消滅于萌芽中。
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