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高云翔危機公關警示錄:法律和傳播的關系如何

發布于:2018-04-12 17:25來源:顏如 作者:顏如 點擊:

高云翔案件今天一早在澳洲開庭,案情的最新進展是高云翔保釋被拒

隨后高云翔工作室發出聲明:

仔細看這條聲明,劃下重點:

1,高云翔對于結果表示遺憾,委托律師向最高法院提出保釋申請。

2,否認“高云翔與受害人有過一次性交”,并搬出高云翔律師英文話術“辯方律師必須證明雙方有過一次性行為,才能定罪”。

我們再看看今天的法庭進展信息:

高云翔委托陳女士繳納保釋金,但被法官駁回,原因是陳女士與高云翔只是普通朋友關系,其經濟實力存疑。

被告人與受害人有過一次性交,但這位被告是高云翔還是王晶還未確認(高云翔工作室聲明已做出否認)。

但兩位被告高云翔和王晶是和受害人一起進的房間,受害人明顯不情愿,雙腿有傷痕,房間現場有血漬和精液等待取證。

也就是說,兩男一女進房間,房間里有性行為發生,如果按照高云翔方面的聲明,他絕對沒有和受害人發生過一次性行為,那么,高云翔作為案發現場的旁觀者,他在現場做什么呢?

難道在練習如何“飛吻”么?

從目前綜合的信息來看,高云翔即便沒有坐實“性侵”,但現場圍觀受害人被迫害,這也是很嚴重的行為吧?

今天高云翔的危機就很有戲劇性,法律是嚴肅的,但高云翔這邊的戲卻很多。

#飛吻#

開庭前的飛吻秀恩愛,這真的是一波神操作,搭載董璇的“我相信你”宣言,官非期間,還有心情秀恩愛,炒周邊話題,作秀成分過濃。

周邊話題可以炒,前提是當事人一定要100%篤定結果是對自己有利的,否則,任何炒話題都是引火自焚。

像這種帶節奏,博同情的稿件發出來,根據現在的進展來看,完全就是“戲多”的表現。除了水軍會同情當事人,其他人應該都會表示很鄙視吧。

《傲骨之戰2》滿屏都是打官司的戲碼,開庭之前,一切都是失控的,當事人會面對各種干擾信息,這時候唯一能做的就是“比對手更聰明”,這種“聰明”不是“耍小聰明”,而是“減少無謂失誤”。聰明的做法是抽絲剝繭地找證據,一切以結果為導向,而不是炒周邊話題。

#高云翔監獄內景#

開庭前,網上還有監獄環境條件的話題,這種話題風向是為了什么呢?分散大家注意力么?稀釋主話題的矛盾點?

公關們一定要清醒一點:法律面前,慎用公關的操作,輿論導向只能和實錘相輔相成,法律講究證據,公關這時候不是證據,操作不好,只能是鬧劇。

#高云翔是中國版休杰克曼#

還有高云翔律師給當事人的“定位”,中國觀眾可不接受這個定語。高云翔是非常知名的演員么?顯然不是,充其量就是三線演員,更別說是“中國的休杰克曼”。

打名人效應確定是安全牌么?全球應該都是遵循的“法律面前人人平等”原則吧。

高云翔事件的周邊話題太過于豐富,嚴重降低了其在大眾心中的信任感。

在法律案件面前,輿論要為案情本身服務,幫助大眾更好地了解事情進展,而不是節外生枝地做周邊話題。

高云翔這次失敗的地方在于:沒有把握好公關和法律之間的沖突關系。

像董璇事后發的聲明:一切消息以我們的官方出口為準。

到底什么才是真正的官方出口?當然是法院。

高云翔作為被告方,一切信息都要以法院宣判為基準。

董璇疑懷二胎,女方長途飛行到澳洲聽審,高云翔應該算是婚內出軌實錘落地,董璇內心真強大,還要繼續裝作若無其事的樣子“配合秀恩愛”。

難道現在娛樂圈都流行“男方出事兒,女方不離不棄”的策略,打情感牌,博同情么?

女方這么做是在止損么?

可惜觀眾們并不買賬呀。

如果時光能夠倒流,我倒是希望高云翔的公關團隊能盡職盡責。

明星陷入官司風波中,公關如何積極有效地配合法律呢?

法律和公關,是從不同角度處理問題。律師喜歡說“無可奉告”,在法律糾紛面前,“言多必失”帶來的問題很多,說不定某句話就會當成證據呈現在法庭上。

公關主張信息公開,并且要有時效性,公關是要配合媒體把信息傳播給大眾,滿足大家的知情權。

高云翔的公關團隊是如何做的呢?

從法律層面看,當事人要保持低調,不要制造無端的話題給自己加戲,這樣會影響自己在法官心目中的印象。

從公關層面看,要確保信息傳播順暢,不是信息沖突。這需要有統一的公關對接人,和媒體保持信息對稱性交流,而不是出現信息偏頗。從高云翔工作室的回應來看,就存在了信息溝通不暢的問題。

今早開庭現場聚集了各大中外媒體,法庭現場的信息都是英文,這是需要公關團隊能很好地協助律師,讓法律信息和文件更易于大家理解。這時候,很有必要請一個專業的翻譯,現場口譯重要截點信息,然后公關快速確認,并通發給所有媒體,這樣能最大程度避免信息誤差。

總的來說,應對官非,公關從簡原則是最安全的,公關的節奏要跟著法官的信息走,輿論和傳播配合事件的進展和各階段的實錘,保證和大眾溝通的順暢和透明。而不是借著官非做非必要話題,法律案件要嚴肅處理,當事人一定要保持低調,越高調,越容易出錯。

雖然無法給高云翔洗白,但面對官非,理想的危機公關操作模式應該是這樣的:

1,公關和律師要溝通好好話術,保持統一,千萬不要給當事人加戲,一切遵循實事求是原則,這種“中國版休杰克曼”的吹捧能免則免。高云翔畢竟是名人,樹大招風,那么,提前就要控制好風向和風力,不該刮的風就不要刮,這是止損的策略。

2,與媒體保持信息對稱和透明,至少讓對外傳播的信息不失控,避免信息混淆。

3,規避水軍,官非面前,還是等待最后宣判結果吧,現階段控制輿論,容易被打臉。

高云翔目前的形象已經跌得很厲害了,唯一的收獲大概就是明星知名度大增,但靠著官非話題增加知名度,他自己應該也挺無語的吧。

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