近日，記者對“網絡刪除”進行了調查，發現“網絡刪除”又被稱作網絡公關，已成為一些人的生財之道。其中一家公司僅用一周時間就把客戶指定的負面新聞從幾家主要網站成功刪除。他們一單業務收費高達萬元以上。他們的手法，說穿了也不神奇：用投放廣告或者其他方式，讓發表報道的媒體自己向網站提出刪除請求。
相關公司的廣告會出現在搜索結果頭幾條。
網絡刪除公司每單業務上萬元
共佳華盛是一家信息公司，從2008年下半年開始從事“網絡刪除”這項工作。它的廣告是這樣介紹的：快速刪除網絡負面信息和新聞；快速刪除百度快照；快速刪除各大論壇負面言論。
該公司負責人劉先生介紹，自公司從事這項業務以來，平均每周接兩單業務，每單業務額都在萬元以上，效益遠比單純做信息好得多。眼下，劉先生正打算增加人員，擴大規模。
劉先生向記者介紹了公司剛做完的一單業務。
前不久，外地某旅游景點因服務質量問題被媒體曝光，并被多家網站轉載。為了消除網上的負面報道，他們找到了共佳華盛。
結果，共佳華盛公司僅用一周的時間，就將有關該景點的負面報道從幾家主要網站刪除。
一家叫寶龍人的廣告公司去年初也開辟了專業刪除業務。
該公司負責人李女士介紹，他們的刪除業務很不錯，今年初到現在已經接了七八單業務，業務金額達到20多萬元。他們計劃放棄廣告業務，將公司變為專業刪除公司。
在網上，記者還檢索到了多名從事專業刪除的個人廣告。
其中一名崔先生在很多罵人帖的后面跟帖，稱自己可以刪除這些不良的帖，為當事人解除煩惱。
記者與崔先生取得聯系，他介紹自己是一家網站的網管，對網絡非常熟悉，最擅長的就是刪除罵人帖。
每帖收費100元一天之內刪除
近日，位于保定附近的一家收費站因收費問題，一名女工作人員遭到個別網民的謾罵。
就在這個“罵人帖”出現在網上的同時，專業刪除的廣告帖也跟著出現了。記者選中一家“專業刪除公司”進行了聯系。
記者自稱是收費站的負責人，希望對方幫助刪掉這些“罵人帖”。
對方表示沒有問題，并承諾他在一天之內就可以刪除，價格是一帖100元，不過要先付款后刪除，付款方式是通過銀行賬號打過去。
記者對這樣的做法表示懷疑，提出先做一個試驗，然后付款50%，全部刪除后再付余下的款。
對方稱試驗可以做，但必須先付款后刪除，他強調這是“規矩”。
最后，記者與對方選中一個描述女工作人員長相的帖子做試驗，試驗的期限為一天。
第二天記者上網查看，發現選中的帖子已經被刪除。
刪新浪、搜狐內容每筆收費萬元
日前，記者以某食品廠的名義，與從事專業刪除的北京新路廣告公司進行了聯系，要求對方刪除幾大網站中有關該廠的負面報道。
對方稱沒有問題，隨即以電子郵件的形式，給記者發過來一個價格表。
價格表顯示，刪除新浪、搜狐的內容收費最高，每筆業務收費達萬元；其他按不同的級別分別收費（見表格）。
對方要求記者將要刪除的內容告訴他，再將企業的營業執照等資質，利用照片的形式發給他。
該人表示，沒有必要面談，一切都可以在網上完成。
記者要求他承諾刪除時間，并且說明刪除方法。對方承諾收到錢后3天之內就可以刪除。至于方法，對方表示是商業機密，不能透露。
刪除掌握分寸政府通報不碰
采訪中記者了解到，網絡專業刪除非常有分寸，并不是什么內容只要給錢就可以刪除。
他們一般掌握的原則是：不良網民發的罵人帖給錢就刪；負面新聞，只刪除媒體批評、曝光等方面的報道和信息。至于被政府部門通報、批評、處理等方面的負面新聞，給多少錢都不接。
記者以某單位的名義，與一家專業刪除公司取得聯系，希望對方刪除網上有關政府部門對本單位做出處理的負面信息，結果遭到專業刪除公司的拒絕。
記者提出可以多給錢，對方稱：“給多少錢都不行，涉及政府、法律的我們不碰。”
另一家專業刪除公司則給記者出主意：向政府部門做出深刻檢查，請政府部門與網站聯系，要求網站刪除就可以了。總之，這類的刪除他們不做。
宣稱三種方式包括黑客技術
很多專業刪除公司都自稱能采用多種手段刪除網絡中的負面信息。
#p#分頁標題#e#記者發現大約有三種方式：一、覆蓋。就是用正面的內容對搜索引擎的前幾頁進行覆蓋；二、刪除。就是通過網管或者網監將負面信息刪除掉；三、黑客技術。就是利用黑客手段進入有負面信息的站點，對頁面進行“優化”。
不過，了解內情的人士表示，這些所謂的手段純粹是虛假宣傳，特別是利用黑客技術進入站點優化頁面，簡直是不可能。日前，接受采訪時百度、谷歌等網站的工作人員介紹，還沒有發生利用黑客手段刪除網頁快照的情況。網站的工作人員表示，無論是普通網站還是搜索網站，黑客是很難進入到后臺操作的。如果有人自稱可以進入后臺操作，肯定是忽悠。
消除負面信息是對媒體公關
北京利友公關的胡先生從事專業刪除已經有兩年的時間。胡先生告訴記者，所謂專業刪除，其實就是公關刪除。
胡先生向記者透露，網絡上的信息大部分是轉載其他媒體的。刪除負面信息，必須找到原報道媒體，由該媒體向轉載網絡提出刪除要求，網絡才給予刪除。他說，公關其實就是對媒體公關。
他介紹，公關公司對媒體公關一般采取兩種方式：一是動員委托人向媒體投放廣告；二是向媒體提供證據，證明報道或發布的負面信息與事實不符，要求媒體馬上給予糾正，媒體一旦接受會馬上通知網絡刪除。
胡先生證實，眼下他接觸到的網絡刪除，基本都是采用這種做法，沒有其他辦法，更沒有所謂的黑客手段。
