——網(wǎng)絡(luò)公關(guān)是一件丑陋的事情嗎？
——不是！
——大旗網(wǎng)是一家丑陋的互聯(lián)網(wǎng)公司嗎？
——是！
3.15到了，有人惴惴不安，有人躍躍欲試，有人笑容可掬……形形色色的面孔所反應(yīng)的都是同一個(gè)詞：無(wú)商不奸。惴惴不安的人擔(dān)心自己的黑心會(huì)被曝光，躍躍欲試的人期待自己的公關(guān)效果有所體現(xiàn)，笑容可掬的人盤算自己在這個(gè)日子又能撈到多少銀子……3月15日，是消費(fèi)者權(quán)益日。只是，這一日卻成了某些人的一個(gè)契機(jī)，一個(gè)賺錢的契機(jī)。以大旗網(wǎng)為例，造勢(shì)已久的3.15特別報(bào)道不知道又為大旗網(wǎng)創(chuàng)造了多少財(cái)富。
或許你并不了解大旗網(wǎng)，那么也就不怎么清楚大旗網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)公關(guān)之間有什么關(guān)系，更不會(huì)知道保障自己權(quán)益的3.15怎么就變成了大旗網(wǎng)牟利的一個(gè)噱頭。
那么我們首先來(lái)了解下什么是大旗網(wǎng)吧？據(jù)他們自己說(shuō)：“大旗網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最早研究并實(shí)踐社會(huì)化媒體資源聚合的媒體平臺(tái)，最了解中國(guó)的網(wǎng)民和社會(huì)化媒體環(huán)境，匯集了國(guó)內(nèi)最具影響力的意見領(lǐng)袖，擁有先進(jìn)的信息采集模式和專業(yè)的采編水平，以及基于社會(huì)化媒體的搜索技術(shù)和最全面完整的數(shù)據(jù)庫(kù)資源。依托獨(dú)特的社區(qū)搜索技術(shù)，信息源覆蓋了70多萬(wàn)個(gè)中文活躍論壇，10萬(wàn)多個(gè)精英博客和中國(guó)主流視頻平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)分散于BBS、Blog、SNS、Video里網(wǎng)民輿論的全面聚合；成為網(wǎng)民了解網(wǎng)絡(luò)民意與消費(fèi)口碑的首選平臺(tái)，也成為網(wǎng)民熱點(diǎn)與消費(fèi)趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)。”乍看這洋洋灑灑的兩百多字，其實(shí)翻譯過(guò)來(lái)很簡(jiǎn)單，意思就是咱們大旗網(wǎng)口碑一流，國(guó)內(nèi)最權(quán)威的意見、觀點(diǎn)都在我這里體現(xiàn)。只要是我大旗網(wǎng)上刊登的東西，我說(shuō)他好他就是好的，我說(shuō)他不好他就是不好。
其實(shí)在一兩年前的大旗還是很不錯(cuò)的，憑借其“濃縮中文社區(qū)精華”的基本定位吸引了很大一部分用戶，至少對(duì)得起他的網(wǎng)站介紹。當(dāng)年我就是大旗網(wǎng)的深度f(wàn)ans之一，那時(shí)大旗網(wǎng)上聚合的新聞、評(píng)論、帖子、視頻也都可以算的上是精品內(nèi)容。只是，在利益的驅(qū)使下，當(dāng)年那個(gè)濃縮中文社區(qū)精華的大旗網(wǎng)已一去不復(fù)返了。再來(lái)看看現(xiàn)在這個(gè)號(hào)稱監(jiān)控70W個(gè)中文論壇動(dòng)向的大旗網(wǎng)在關(guān)注些什么吧。汽車、數(shù)碼、手機(jī)、筆記本、化妝品……無(wú)一不是有油水可撈的地方。現(xiàn)在的大旗網(wǎng)通過(guò)自己的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)擺布輿論，至網(wǎng)民利益與不顧，借機(jī)為自己賺取豐厚的利潤(rùn)。其司馬昭之心網(wǎng)民皆知……大旗網(wǎng)，就這樣在轉(zhuǎn)型，一點(diǎn)點(diǎn)的讓人從喜歡到厭惡。從一個(gè)為網(wǎng)民提供高效閱讀和豐富內(nèi)容的精神家園轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘粋€(gè)以網(wǎng)絡(luò)公關(guān)為基礎(chǔ)的“口碑”聚合網(wǎng)站。
一個(gè)低俗的網(wǎng)絡(luò)打手就此誕生，一個(gè)亞健康狀態(tài)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司就此誕生。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)名聲其實(shí)可以說(shuō)就是被這種亞健康狀態(tài)下的公司給敗壞的。平心而論，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)并不是，也并不應(yīng)該是一個(gè)人人喊打的行業(yè)。它只是把我們常見的公關(guān)放到了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)上來(lái)做而已。目前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的主要手段并不復(fù)雜，多是利用搜索引擎、各大門戶網(wǎng)站、論壇及SNS等網(wǎng)站，以網(wǎng)民、博主的身份發(fā)布軟文、廣告等。真正另人深惡痛絕的是網(wǎng)絡(luò)打手，是亞健康的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。亞健康的網(wǎng)絡(luò)打手們又是做什么的呢？刪除不利的關(guān)鍵字、又快又多的發(fā)布正面信息把負(fù)面信息沖掉、利用“水軍”造勢(shì)……我實(shí)在很難從這群亞健康的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)手段中找出一條讓我稍微不氣憤的。
好吧，原諒我的義憤填膺，內(nèi)容上有些扯遠(yuǎn)了。讓我們回歸大旗網(wǎng)和它的這次315特別報(bào)道。所謂315特別報(bào)道的內(nèi)容其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是評(píng)選出某某品牌或某某產(chǎn)品是最差的。商家們最怕的應(yīng)該就是這種“黑榜”提名時(shí)了。凡是上了黑榜的商家在業(yè)績(jī)上或多或少都會(huì)有一定的影響。如此說(shuō)來(lái)大旗網(wǎng)不是在為網(wǎng)民做好事嗎？古人云：前事不忘后事之師。回憶過(guò)往的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也就很難相信這次大旗網(wǎng)的“黑榜”是公平、公正、公開的了。以往大旗網(wǎng)首頁(yè)的口碑榜多是孔方兄當(dāng)?shù)老嘈乓呀?jīng)不是秘密了，幫助商家監(jiān)控?cái)?shù)十萬(wàn)在線社區(qū)的負(fù)面消息并加以掩蓋早已成為了大旗網(wǎng)的主要收入之一。虛虛假假的消息換成了真真實(shí)實(shí)的銀子，只是，不知道這次聲勢(shì)頗為浩大315特別報(bào)道又換了多少銀子。
不過(guò)，常在河邊走，哪有不濕鞋。當(dāng)越來(lái)越多的人了解事情的真相后，亞健康狀態(tài)下的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司已經(jīng)激起了網(wǎng)民乃至整個(gè)公關(guān)行業(yè)內(nèi)部的不滿。魔高一尺道高一丈，這句話永遠(yuǎn)都不過(guò)時(shí)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面，提高了知名度無(wú)可厚非；推廣自己的產(chǎn)品和品牌形象也合情合理，關(guān)鍵在于操作的方式。善良人在追求中縱然迷惘，卻終將意識(shí)到有一條正途。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)就是一把絕世利刃，它的本身沒有好壞之分。但如果使用者心存惡念，在短暫的暴利之后，最終會(huì)搬起石頭砸自己的腳。你可以在某些時(shí)候欺騙所有人，也可以在所有時(shí)候欺騙某些人，但是你無(wú)法在所有的時(shí)候欺騙所有的人。
