原標題:丑聞、官司、受害者,百億保健帝國權健的“陰影”
一個聚集了全國各地 “權屬”(自稱權健從業者家屬的簡稱)的QQ群里,不斷有人組織聲援丁香醫生,還不斷地有人加入群里,聲稱要“打倒權健”。
▲權健位于江蘇鹽城的會議中心。 圖片來源:權健官網
文|新京報記者周小琪 張澤炎 康佳 張彤 張姝欣 閻俠 實習生 侯軼
編輯 | 陳曉舒 校對 | 陸愛英
12月25日中午,“丁香醫生”在其微信公眾號發布《百億保健帝國權健,和它陰影下的中國家庭》一文,將權健自然醫學集團(下稱“權健”)推上風口浪尖。
文中指出,這家年銷售額破百億的集團,以保健鞋墊和負離子衛生巾起家,用近乎傳銷的推廣方式,在全國鋪開 7000 多家加盟火療店。不幸的是,一些參與者不僅搭上錢財,更有人燒傷、致殘,甚至丟了性命。
針對此項質疑,12月26日凌晨1時30分,權健集團旗下的權健自然醫學科技發展有限公司微信公眾號發布了《權健官方嚴正聲明》(以下簡稱《聲明》)。該《聲明》稱,12月25日,“丁香醫生”發布不實文章,利用從互聯網搜集的不實信息,對權健進行誹謗中傷。
《聲明》表示,“丁香醫生”利用多年前互聯網失實的疊加信息進行炒作,關于其不實報道中提到的女童周洋,權健從未官方宣傳為其治愈的相關信息。同時,赤峰市松山區人民法院對該事件調查取證,于2015年4月,判決周二力敗訴。
12月26日一早,丁香醫生微博轉發回應權健“聲明”,表示“不會刪稿,對每一個字負責,歡迎來告”。中午,新京報記者自丁香醫生方面獲悉,公司已經收到來自權健集團和權健創始人束昱輝的律師函。
丁香醫生收到的權健公司律師函。 受訪者供圖
權健集團和權健創始人束昱輝的委托律師告訴新京報記者,如果丁香醫生方面拒絕撤稿和道歉,是否對其發起訴訟還要看委托人的意愿。
天津市武清區市場和質量監督管理局相關工作人員在接受媒體采訪時表示:“我們這邊正在核實,涉及到的問題都會進行核實,如果有消息再進行回復。”
權健敗訴后拒絕賠付
《百億保健帝國權健,和它陰影下的中國家庭》一文中寫到,2015年,內蒙古的4歲小女孩周洋患有骶尾部惡性生殖細胞瘤,原本,周洋在北京兒童醫院化療,但其父親周二力不忍其忍受化療的痛苦,暫時中斷了醫院的化療。
周二力開始向媒體求助,權健公司聯系到他,主動提出,可以提供“抗癌秘方”。周二力付了5000元現金(權健后來辯稱是免費贈送),得到了權健的“抗癌”產品:一款紫草體用精油、一款粉末狀固體飲料、一袋沒有配方說明的中藥制劑(束昱輝開的)。
在吃了兩個多月該產品后,周洋病情惡化,于八個月后離世。而在周洋服藥期間,網上開始流傳著一個標題為“周洋生殖細胞瘤被權健秘方治愈”的視頻。為讓權健公司刪除網絡相關信息并致歉,周二力把權健告上了法庭。
2015年4月,赤峰市松山區人民法院的判決顯示,無法證實這些互聯網上的侵權行為(虛假宣傳周洋病情,使用周洋的肖像和姓名)出自權健公司官方,判決周二力敗訴。
這不是權健第一次陷入法律糾紛。新京報記者在中國裁判文書網檢索后發現,共有124篇裁判文書包含“權健”一詞。其中,大多數案件與權健火療事故、傳銷相關。
2016年5月8日,同樣是在內蒙古,發生了一起因接受權健“火療”致死的案件。
當日上午10時許,科爾沁的包青河領著父親包向春,到包金英經營的“科右中旗金英養生火療館”進行“火療”。因該火療館及工作人員白順文不具有相應的資格,且火療不當,導致老人包向春突發心臟病死亡。
科爾沁人民法院認定,“被告包金英作為科右中旗金英養生火療館的實際經營者,未盡到管理監督義務,而且明知被告白順文沒有火療資格的情況下允許他到火療館做火療,存在過錯,應承擔賠償責任。”同時,被告白順文承擔連帶賠償責任,權健集團并未被起訴。
▲資料圖。圖片來自網絡
在眾多與“權健”相關的案件中,被處罰的都只有經銷商、技師或銷售團隊,權健往往置身事外。只有在2016年肖重妹案中,權健公司未能脫清干系。
2016年3月7日,肖重妹在“權健自然醫學美容院雅麗工作室”火療過程中,因總部派來交流的指導老師張保利操作不當導致其右上肢、胸腹及后背等多處皮膚被酒精火焰燒傷,后經鑒定,肖女士損傷程度為輕傷二級,傷殘程度為九級傷殘。
法院認為:無論是外部宣傳還是內部關系,權健公司都跟火療店存在重大關聯的高度可能,判決涉事工作室黃雅麗、權健自然醫學科技發展有限公司須賠償肖重妹經濟損失272001.05元。權健自然醫學科技發展有限公司隨后上訴,二審維持原判。
12月26日下午,肖重妹的訴訟代理人肖寒律師告訴新京報記者,雖然二審之后原告申請了強制執行,但被告加盟商黃雅莉、 張保利以及權健集團仍拒絕賠付,并提出再審。肖寒表示,案件在審理期間,具體細節暫不便透露。
經銷商陷入傳銷案
“權健”陷入輿論漩渦后,不少人指出,權健的銷售模式本質上是傳銷。早在2012年,權健就因傳銷涉訴。中國裁判文書網上的一份判決書顯示,2012年,吉林省蛟河市人民法院判處權健經銷商孟某、徐某甲、戰某、戴某犯組織、領導傳銷活動罪。
事發為2011年7月26日,蛟河市公安局巡警大隊接到的一封群眾匿名報警,稱:“戴某在蛟河市以銷售‘權健自然醫學會保健品’的形式非法傳銷活動,每名會員交960元至2.8萬元不等獲得加入會員資格,發展下線300余人。”
依據判決書,在蛟河,戴某有一家權健火療店,負責給蛟河做權健產品的人訂貨和報業績,所有做權健產品的人都是她的下線。
▲資料圖。圖片來自網絡
9月16日中午12時,警方在蛟河市長安街某居民樓內抓捕了戴某。被抓獲時,戴某的職務是皇冠經理。在權健的人人系統網絡圖顯示,戴某非法經營的總數額為263萬余元,權健公司給其返利13.1993萬元。
戴某是徐某甲下線,徐某甲是吉林蛟河人,直接或間接地發展了五六百名會員。徐某甲又是孟某的下線。
孟某在2008年4月,由一位叫祝艷玲的女子帶著她到了天津武清區的權健集團參觀考察。
祝艷玲告訴他,只要花960元購買一副“骨正基磁療鞋墊”,或購買“益鈣素”、“益菌素”等產品,就能成為權健的會員,再次購買權健產品時可以享受半價待遇,并有資格從權健進貨并銷售。如果個人累計或一次消費6720元(七單)的權健產品,還能成為經銷商。
成為會員、經銷商后,就可以賣公司的產品并向下繼續發展會員。
發展新會員有公司獎勵,還可以依據下線的銷售業績提成并晉級。級別依次為“代表”、“經理”、“皇冠大使”。其中,“代表”和“經理”被細分成五個等級。
權健公司還設定了七種獎金制度,例如:管理獎、零售獎、推廣獎、合作獎等等,不同等級的職務享受不同的獎金待遇,除此之外,還有轎車、房產等獎勵。
孟某動了心,成為祝艷玲的下線,直接在公司交了1萬元押金,權健客服部幫孟某辦了一個虛擬的中心店,讓他擔任店長。
2009年,孟某已經升到了“皇冠大使”,并擔任權健公司戰略發展委員會的副主席。直到2011年9月被抓獲時,他一共發展了5000余名下線。其中,包括戰某、王健、徐某甲等人。戰某、徐某甲是該委員會的委員,王健是候補委員。
人人系統是權健2009年初成立的新銷售團隊,主要銷售保健品。“人人”這一名稱取意自“團結”,由孟某擔任該系統的最高領導。徐某甲供述稱,“孟某對上的領導就是權健公司束昱輝”。
每個月,戴某都會去天津參加孟某召集的人人系統組織的會議。會上,主要由孟某講公司的獎金制度,王建偶爾來講《成功八步授課》,還會邀請專家、教授來講公司的發展前景、產品和病人案例等。
戴某被捕后半年,孟某、徐某甲、戰某相繼落網。2012年8月28日,蛟河市人民法院公開開庭審理此案。
檢方指控稱,“被告人孟某在此系統內共直接或間接發展下線會員5000余人,個人非法所得人民幣2,319,007元。被告人徐某甲直接或間接發展下線會員1500余人,個人非法所得人民幣974,270元。被告人戰某直接或間接發展下線會員2000余人,個人非法所得人民幣993,387元。被告人戴某某直接或間接發展下線會員400余人,并將傳銷款匯到“天津權健自然醫學發展有限公司”,從公司獲得提成款,涉案金額人民幣2,636,631元,個人非法所得人民幣131,993元。”
蛟河市人民法院認定,四名被告均已構成組織、領導傳銷活動罪。判決顯示,四名被告均被判處五年以下有期徒刑,并處罰金二十六萬三千元至四百六十三萬八千元不等。
記者臥底受害者群
12月26日,新京報記者進入了一個聚集了全國各地 “權屬”(自稱權健從業者家屬的簡稱)的QQ群。群里不斷有人組織聲援丁香醫生,還不斷地有人加入群里,聲稱要“打倒權健”。
群里有人將自己作為“權屬”的經歷分享出來,其為了阻止家人再次加入權健甚至以喝安眠藥威脅。
“對他們來說,萬般皆下品,唯有權健高。權健就是救人的菩薩。”26日上午,一位自稱“權屬”的、來自湖北的王先生表示。王先生的妻子于去年5月份通過同事加入了權健,在權健經歷了近一年的時間,王先生感覺妻子的行為越發怪異。
一開始,妻子告訴王先生,她要調養身體,王先生沒有反對。但妻子越來越不對勁,辭了職,白天不在家,晚上打電話,說“這就是她的工作”。到后來,妻子甚至不愿意回家,24小時在外面。
王先生這才知道,妻子加入了權健。“她交了7500元的入門費沒有和我說,還開始買衣服,顯示出賺了錢的樣子,實際上她并沒有賺錢。”
王先生試圖阻止妻子,令他沒想到的是,權健給妻子打了“預防針”。“權健提前交代了做這個事情可能會受到來自家里的阻礙,告訴她要先瞞著家里,等賺了大錢,家庭地位提高了,就可以公開了。”
為救妻子,王先生決定進入權健,開始了長達兩個月的臥底過程。
王先生介紹,甫一進入權健,就發現“大老師”們“偷梁換柱”,打擦邊球。該公司一開始以保健品為噱頭,拉人發展成下線,再以高額收入進行利誘。同時,權健內部互稱親愛的,妻子曾經對王先生表示,權健的“家文化”令她找到了歸屬感,“那里面的氛圍太好了,甚至比家人更好”。
權健每天會在服務中心和工作室開“晨會”,每次30-40分鐘不等。會議上,成員們會交流拉人技巧。每個月,權健還會在江蘇、天津等地開幾千人的大會。我妻子每個月去江蘇三天,一次花費五六百,都是自費。‘大老師’還要在這五六百中賺一部分錢,通過會議也可以賺錢。”
臥底之后,王先生堅信權健是個“有著金字塔結構的傳銷組織”,并搜集了相關證據。為此,王先生與其他有過相似經歷的受害者曾找過當地的反傳銷組織尋求幫助,但求助無果。
為“曲線救國”,王先生與家人聯合勸說妻子懷上“二胎”,脫離權健。王先生表示,“拉”的過程中,他“掉了一層皮”。由于王先生的妻子并未在參與權健的過程中賺到錢,長時間入不敷出虧損3萬多元,并非像加入之前“大老師”們吹捧的那樣“一年買上寶馬”,妻子暗暗打了退堂鼓。
但是,妻子在懷孕后,仍然堅持用權健的部分保健品如麥芽精等,并對王先生有所怨言。王先生認為,妻子目前還沒有意識到權健的“本質”,“她覺得自己努力不夠才沒有賺到錢。”
“它(權健)確實害得人家破人亡、頭破血流,這不是危言聳聽。如果別人沒有受害,為什么會說權健不好?”王先生說。
來自安徽的“權屬”武先生也有同樣的感受。為了將去年10月份在美容院做完火療、加入權健的姐姐拉出權健,他于今年的三月份和四月份先后兩次在權健公司臥底,并參加權健的月度“大會”。
武先生的姐姐在美容院做過火療后,就加入了權健,連她的手機彩鈴都換成了權健的廣告詞。“會員費7500元,交1000多元往上升,我姐姐現在大概投入一兩萬了,投入至今都沒有回本,還想著拉人。”
武先生“臥底”權健的第一天,權健一大早就組織了所有新人去參觀公司的公園、博物館,說是“考察這個事業能不能做”。
中午參觀完后,權健開始給新人上課,兩小時一節。吃完晚飯,所有人還要開會,開到九十點鐘。
會后還有會后會,新人們組成小組分享自己學習心得,每個人都要發言,開到12點。
會上內容有兩個課程,分別為“新人課”和“方法課”。方法課有一半內容與新人課重復,講解他們的“市場”。“之后的幾天,也是早上四五點被叫醒去排隊,期望能坐前面點。”武先生說。
每次在江蘇等地開完每月一次的大會,權健方面都會表示,開完一次會就相當于掙20萬。武先生還說,權健在拉人時,會保證一年能掙幾百萬。
目前,武先生的姐姐還在權健公司,試圖將武先生拉成下線,“她陷入了死循環,就算我有證據,她也不聽。說不掙錢,她說我有健康就行了。她還親自舉例,說自己原來身體不好,在用了權健的保健品之后就好了。”
在采訪的過程中,王先生和武先生都對新京報記者表示,權健方面對于新會員非常警惕,一般要有介紹人鋪墊洗腦過程,體驗了權健的“火療”,才能加入。
王先生還表示,如果直接進入權健公司,權健會表示懷疑。“因為做的時間比較長的人、最上面的‘大老師’們肯定也知道做這個東西的性質,所以他們警惕性非常高。”
在這個逾1000人的QQ群中,大部分成員均自稱權健“下線”的家屬。王先生告訴新京報記者,據他所知,這樣的群還有三個。
12月26日18時許,權健品牌管理部部長王女士接受新京報記者采訪回應此次事件。王女士說,周洋來到權健治病,權健方面完全是在“做慈善”,因為治療過程中“沒有收一分錢。”針對周洋父親指控,權健公司在周洋病重時大肆宣揚周洋使用該公司產品后“獲得新生”的說法,王女士表示,“公司從來沒有拿孩子的事情做宣傳,網上流傳那些不是我們官方平臺或者網站發布的宣傳信息。”
而對于網絡上宣傳權健保健品可治病的說法,王女士也否認系該公司所為,“可能有經銷商在實地銷售時存在虛假宣傳的問題。”
針對中國裁判文書網披露的各地使用權健“火療”后燒傷的事例,王女士稱,“火療沒問題,中醫很早就有,束昱輝把它發揚了,使用的精油也是我們從民間收購的方子調制而成,也沒問題,是操作人員實地操作時存在差異導致燒傷。”
面對有關權健涉嫌傳銷的質疑,王女士稱,“我們是拿到合法資質的直銷。”王女士表示“丁香醫生在拿孩子和癌癥這些字眼帶流量、炒作。”
天津市武清區市場和質量監督管理局相關工作人員在接受媒體采訪時表示:“我們這邊正在核實,涉及到的問題都會進行核實,如果有消息再進行回復。”