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張雨綺危機公關(guān)打滿分 口碑營銷顯神威

發(fā)布于:2018-09-30 18:10來源:莫化成 作者:莫化成 點擊:

上次娛樂圈藝人陷入婚姻破裂危機,大眾輿論齊刷刷倒向一邊的還得數(shù)兩年前的王寶強事件。

對比之下,張雨綺本周熱點火速出圈,就像體操比賽中使用了一連串的高難度動作,賺足了連接加分。

近幾天有關(guān)“張雨綺”的熱搜就有7條。

上看一下全網(wǎng)聲量情況,在事情曝光當(dāng)天“張雨綺”的全網(wǎng)聲量達(dá)到峰值9571。其中有關(guān)“張雨綺打人”“張雨綺派出所”相關(guān)的負(fù)面信息高達(dá)3910。

數(shù)據(jù)來源:文軍營銷“輿情之聲”

而事件最早的爆料渠道就是微博,所以全網(wǎng)聲量中有66.8%來源微博。

數(shù)據(jù)來源:文軍營銷“輿情之聲”

足以可見“張雨綺事件”引起了全網(wǎng)廣泛關(guān)注,如果任由“打人事件”發(fā)展,對張雨綺來說作為公眾人物的口碑人設(shè)可能因為此事坍塌。

然而一天過去,隨著一條離婚聲明的發(fā)布,張雨綺搖身一變成了敢愛敢恨,行事果斷的女中豪杰。網(wǎng)友們清一色地夸贊她這婚離得好,把渣男、負(fù)心漢的帽子一頂頂扣向袁巴元。

不得不為這背后營銷團隊的精心策劃豎個大拇指。

大眾就是愛看這樣的戲碼:一點點剖開高高在上的大明星的光鮮外衣,看老實巴交的男人被戴綠帽子,看高調(diào)美艷的女人被逼到舉起利刃。

但張雨綺更聰明的知道怎樣把自身人設(shè)從“被同情的一方”扭轉(zhuǎn)為“被推崇的表率”。只需要公開一份離婚聲明,樹立起一個大女人設(shè)定,就足夠戳中一眾女權(quán)主義的點。

從娛樂公關(guān)的角度來看,張雨綺這波穩(wěn)贏。

張雨綺這波傳播狠抓了幾個重點:事件營銷、人設(shè)營銷和女權(quán)話題。

1、事件營銷:跟著我的故事走

事件營銷是不斷挖掘爆點,一個爆點是不夠的,必須是幾個爆點連續(xù)進(jìn)行,大瓜小瓜落不停的節(jié)奏。

要從眾瓜中突圍,必須抓準(zhǔn)兩個要點:

1,事件爆發(fā)快,要有后續(xù)話題做續(xù)航;

2,突破娛樂圈圈層,不拘泥于娛樂版面。

于是,我們看到了最開始的“張雨綺進(jìn)派出所”事件。

根據(jù)目前的實錘,警察在現(xiàn)場沒有發(fā)現(xiàn)刀具,張雨綺否認(rèn)了持刀行為,男方身上一厘米的傷口看來只能算夫妻之間的毆打留下的。

從最開始傳的“家暴”到后面的“互毆”,張雨綺跳出了傳統(tǒng)夫妻不和的劇情,傳統(tǒng)劇情是女方受害默默承受痛苦,而她是在婚姻中遭遇不幸就可以隨手反擊的烈女子。

整個事情鬧到了派出所,算是社會新聞了。

當(dāng)大家都還慢慢吃瓜,第二天,經(jīng)紀(jì)人發(fā)微博:張雨綺正式離婚。

這剛?cè)チ伺沙鏊鶊缶?,馬上就要去民政局領(lǐng)離婚證,實打?qū)嵉纳鐣侣劶軇荨?/span>

再到第三天,頂級熱搜依然給了張雨綺,大家開始深挖背后離婚原因......

一連三天話題點串聯(lián),就像在說故事,時效極強。

公關(guān)自然貼切地做引導(dǎo),讓話題切入各個重點,但又保持住節(jié)奏穩(wěn)定,不失控。

2、全網(wǎng)人設(shè)營銷:從暴脾氣的持刀傷人女到霸氣女王

起初,大多數(shù)吃瓜群眾的注意力還在張雨綺是否真的傷人以及她的暴脾氣上。

而晚些時候,網(wǎng)上開始出現(xiàn)“張雨綺替女性反家暴”的論調(diào),有營銷號也開始發(fā)張雨綺以前的耿直言論來蹭熱度,并為她貼上“獅子座女性”的標(biāo)簽。再接著,越來越多營銷號對于張雨綺的論調(diào)就變成了“霸氣”、“有一說一”、“社會我張姐”。

到了打人事件不久之后,張雨綺經(jīng)紀(jì)公司的老板楊天真更是發(fā)布聲明稱,之前大打出手的張雨綺和丈夫袁巴元今天便火速協(xié)議離婚。

一眾熱搜中,除了“張雨綺離婚”之外,“張雨綺龍鳳胎”、“張雨綺脾氣”也成為了熱搜榜關(guān)鍵詞。但點擊熱搜詞,出現(xiàn)的內(nèi)容卻是大同小異,都在表示張雨綺真性情。

張雨綺成功擺脫了動刀傷人的輿論污點,成為了霸氣果敢的女中豪杰,敢于反抗的女性楷模以及轉(zhuǎn)發(fā)就能走運的防家暴錦鯉。比起之前的耿直人設(shè),張雨綺的風(fēng)評可謂更上一層樓。

整個傳播話題緊扣“女權(quán)話題”,張雨綺仿佛成為了全新的女權(quán)icon,讓其在傳播中新增了“精神導(dǎo)師”的角色。

總的來說,整個傳播邏輯點非常精準(zhǔn),步步為營,不斷拔高:先爆事件,再鋪人設(shè),最后盡可能拔高話題意義。

目前,事情背后的真相也許還需要靜觀,但可以肯定的是,張雨綺與袁巴元想必并未成為緊密相連的利益共同體,如若兩人有金額巨大的共同投資項目,或是互相賣了多年的模范夫妻人設(shè),恐怕在面臨這樣的危機時,會選擇完全不同的公關(guān)之路。

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