睡前聊一會兒，夢中有世界。大家好，我是黨報評論君。近日，“頭疼大戰”進一步升級，從互撕、互懟的口水戰，演變為各自向公安機關報案。一時間，兩大互聯網巨頭雙雙起訴、互相指責的態勢，讓不少吃瓜群眾大跌眼鏡。
騰訊和今日頭條，一路走來都是經風歷雨，恩恩怨怨、孰是孰非一言難盡，恐怕也難以厘清。但演化到這一步，卻也讓市場競爭中的“公關模式”，進入了更多人視野。
其實近年來，從乳制品企業之間的“公關大戰”，到在線學習輔導市場開啟“互黑模式”，再到阿里京東深陷“黑稿羅生門”……類似案例，屢見不鮮，尤其在互聯網行業中更為常見。這讓人思考，在充分競爭的市場中，在快速成長的行業里，要如何塑造更好的“商業文明”。
從叢林社會的野蠻競爭，到法治軌道上的良性發展，現代商業文明建立的一個重要前提是，尊重競爭對手、堅守法律底線。
從競爭的角度看，追趕者的腳步聲，其實是推動自身更好成長的鞭子聲。就像費德勒和納達爾，就像林丹和李宗偉，相互競爭的結果應該是相互促進，開拓更廣的領域、打造更好的產品，也走向更高的境界。這樣的良性競爭，有利于參與者，更能讓公共利益最大化，也才是真正對用戶負責。
相反，如果互相使絆子，你一拳我一腳，競爭也就變成了“商場甄嬛傳”。更重要的是，這樣的野蠻競爭，還難免會讓市場失衡失序、商業行為失范，不僅會影響網絡空間的清朗，還會綁架用戶的利益，攪得天翻地覆、最終一地雞毛。靠抹黑對手來取勝，即便獲得了想要的流量、用戶、利益，終究無法成長為令人尊敬的企業，鍛造出一流的產品。長遠看，也難免被市場所拋棄。
而從法治的角度看，競爭再激烈，在這個市場立足的前提，也應該是合法合規，合乎公序良俗、社會道德。回到“黑公關”，反不正當競爭法中有規定，經營者不得編造、傳播虛假信息或者誤導性信息，損害競爭對手的商業信譽、商品聲譽。刑法中也有規定，捏造并散布虛偽事實，損害他人的商業信譽、商品聲譽，嚴重者將獲刑兩年。換句話說，“黑公關”的存在，無疑是典型的違法行為。為了競爭而不惜以身試法，實在是得不償失。
有人說，互聯網時代，產生了新的商業文明。移動互聯網、大數據、云計算等科技創新，帶來了新的一輪生產力迭代與生產關系重構，讓人們生產與生活的效率大大提升。互聯網成為基礎設施，“互聯網+”改造了更多行業，這種商業文明也必然伴隨著商業倫理的重塑。可以說，這是互聯網企業的挑戰，更是巨大的機遇。
方此之時，大型互聯網企業，理應成為市場的領導者，不能囿于短期利益而放棄了自己的價值取向，將社會責任、商業倫理拋到身后。縱容不合理也不合法的行為，實際上是一種缺少戰略眼光的發展思維。更何況，遵循競爭規則、塑造商業文明，對于企業而言，是社會責任的一部分。
中國的市場足夠大，中國的互聯網擁有足夠的空間，一定容得下競爭者，但一定容不下不法者。唯有以優質的產品得到用戶青睞，以高品質的服務收獲良好口碑，方是企業經營的守正之道。也只有尊重市場和用戶，承擔社會責任、嚴守商業倫理，才能與成長中的中國一起不斷前行。
這正是：競爭本受益，作惡終被棄；若得千帆進，守正是惟一。
（人民日報中央廚房·思聊工作室·桂從路）
