春節(jié)將至，消費(fèi)旺季來(lái)臨，日前，濟(jì)寧市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布2019年春節(jié)九大消費(fèi)警示。
警示一：購(gòu)買(mǎi)食品多查多看
采購(gòu)食品和原料時(shí)，要盡量到證照齊全、管理規(guī)范的商場(chǎng)、超市和市場(chǎng)去購(gòu)買(mǎi)。選購(gòu)時(shí)仔細(xì)閱讀預(yù)包裝食品的標(biāo)簽內(nèi)容：商品名稱(chēng)、廠(chǎng)名、廠(chǎng)址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等，建議購(gòu)買(mǎi)正規(guī)大廠(chǎng)家生產(chǎn)的食品。
在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)食用農(nóng)產(chǎn)品時(shí)，要選擇懸掛標(biāo)牌公示農(nóng)產(chǎn)品信息的食品攤點(diǎn)，公示信息包括產(chǎn)地、進(jìn)貨時(shí)間等。購(gòu)買(mǎi)韭菜要查驗(yàn)是否持有“雙證”，即韭菜合格證和市場(chǎng)銷(xiāo)售憑證，購(gòu)買(mǎi)豬肉時(shí)要看“兩證兩章”，即肉品品質(zhì)檢驗(yàn)合格證和動(dòng)物檢疫合格證，動(dòng)物檢疫合格印章和肉品品種檢驗(yàn)合格印章，避免買(mǎi)到未經(jīng)檢疫的豬肉和死因不明的生豬產(chǎn)品。
網(wǎng)購(gòu)食品時(shí)，也要查看賣(mài)家的食品安全相關(guān)證照及產(chǎn)品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，選擇近距離的發(fā)貨地訂購(gòu)，盡量縮短食物運(yùn)送時(shí)間。收到食品時(shí)要檢查包裝有無(wú)明顯變質(zhì)或其他感官異常問(wèn)題。
警示二：購(gòu)物謹(jǐn)防促銷(xiāo)陷阱
隨著春節(jié)的臨近，商家紛紛推出各種優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)吸引消費(fèi)者。面對(duì)商家的打折、返券、購(gòu)物抽獎(jiǎng)等促銷(xiāo)活動(dòng)，消費(fèi)者一定要理性消費(fèi)，不貪圖小便宜；消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)要仔細(xì)閱讀商家促銷(xiāo)活動(dòng)的具體細(xì)則、時(shí)限等,留意售價(jià)是否明碼標(biāo)價(jià)，是否與優(yōu)惠幅度相符,謹(jǐn)防降價(jià)、打折、贈(zèng)送等促銷(xiāo)活動(dòng)中的價(jià)格欺詐行為;要注意商家推送的優(yōu)惠券、折扣券、贈(zèng)券等是否設(shè)置附加限制條件。購(gòu)物時(shí)一定要保留好購(gòu)物小票，仔細(xì)核對(duì)數(shù)量、價(jià)格，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)維權(quán)。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的特殊性，網(wǎng)購(gòu)時(shí)消費(fèi)者要貨比三家，充分了解網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)(網(wǎng)站)服務(wù)的保障信息，認(rèn)真閱讀交易規(guī)則，注意分析誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系內(nèi)容，建議消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)前先看其他買(mǎi)家的評(píng)價(jià)。消費(fèi)者在收貨時(shí)，要向賣(mài)家索要相關(guān)憑證，并注意完整保存。
警示三：購(gòu)買(mǎi)保健品需謹(jǐn)慎
春節(jié)也是保健品銷(xiāo)售的旺季，市場(chǎng)上個(gè)別經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)銷(xiāo)售“保健”產(chǎn)品過(guò)程中，捏造事實(shí)、以次充好，夸大產(chǎn)品用途及效果，虛假宣傳欺騙消費(fèi)者，制售假冒偽劣產(chǎn)品，通過(guò)不正當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)手段誘騙消費(fèi)者尤其是老年、病弱等人群，嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。廣大消費(fèi)者要提高對(duì)保健品違法營(yíng)銷(xiāo)的防范意識(shí)和識(shí)別能力，在購(gòu)買(mǎi)時(shí)謹(jǐn)防各種消費(fèi)陷阱。近期，國(guó)家有關(guān)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)，社會(huì)各界要積極參與、共同監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴舉報(bào)。
同時(shí)還要提醒廣大消費(fèi)者，保健食品是特殊食品，能夠聲稱(chēng)特定保健功能，外包裝上應(yīng)有明顯的“藍(lán)帽子”標(biāo)志和批準(zhǔn)文號(hào)，但保健食品嚴(yán)禁宣傳對(duì)疾病預(yù)防、治療作用，更不能替代藥品使用。
警示四：節(jié)日旅游避免低價(jià)陷阱
春節(jié)假期將至，有出游計(jì)劃的廣大消費(fèi)者要針對(duì)節(jié)日旅游和冬季旅游特點(diǎn)，選擇合適的旅游地點(diǎn)、出行方式。選擇跟團(tuán)旅游的消費(fèi)者，要謹(jǐn)慎挑選旅行社，選擇證照、資質(zhì)齊全的旅行社參團(tuán)，自覺(jué)抵制“不合理低價(jià)游”，避免因貪圖便宜而上當(dāng)受騙。選擇自駕游出行的消費(fèi)者，出發(fā)前要做好行車(chē)路線(xiàn)規(guī)劃，并提前到正規(guī)店鋪對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)及維修，及時(shí)了解線(xiàn)路路面狀況、景區(qū)情況，錯(cuò)峰出行，途中若遇到惡劣天氣，要及時(shí)進(jìn)休息站避讓。長(zhǎng)途自駕游的消費(fèi)者要注意更換駕駛員，切勿疲勞駕駛。選擇戶(hù)外旅行的消費(fèi)者，要根據(jù)自身實(shí)際情況，選擇行程，仔細(xì)閱讀相關(guān)條款，對(duì)于行程安排、酒店、餐飲、購(gòu)物及收費(fèi)項(xiàng)目等都應(yīng)有明確約定，對(duì)旅行地點(diǎn)要有足夠了解，避免危險(xiǎn)項(xiàng)目。自助游、自由行，出行前需制定詳細(xì)游覽計(jì)劃，帶好各種裝備，認(rèn)真做好相應(yīng)防護(hù)準(zhǔn)備，關(guān)注天氣變化和預(yù)警信息，加強(qiáng)自我安全防范。
警示五：選擇家政服務(wù)要謹(jǐn)慎
春節(jié)前家政保潔市場(chǎng)日漸火爆，消費(fèi)者在選擇家政服務(wù)時(shí)，要有必要的維權(quán)知識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。一要選擇信譽(yù)好、服務(wù)規(guī)范、有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的家政公司，不要盲目從勞務(wù)市場(chǎng)或流動(dòng)的“野家政”找家政服務(wù)人員。二要簽訂書(shū)面合同協(xié)議，約定服務(wù)內(nèi)容。注意查看服務(wù)時(shí)間期限、價(jià)格、服務(wù)項(xiàng)目以及出現(xiàn)侵害消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)、人身安全等行為時(shí)，各方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，明確單方違約后的賠償方法及賠償金額，同時(shí)，仔細(xì)查看服務(wù)人員是否具備相關(guān)證件。三.接受家政服務(wù)時(shí)，家中一定要留人，服務(wù)過(guò)程不要“露富”，防止不良人員“見(jiàn)財(cái)起意”，或給以后家庭安全留下隱患。四是發(fā)生家政服務(wù)糾紛時(shí)，應(yīng)與提供服務(wù)的家政公司協(xié)商解決，或帶齊發(fā)票、協(xié)議及時(shí)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行投訴。
警示六：春節(jié)訂餐需用心
#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#消費(fèi)者在預(yù)訂年夜飯或者在外就餐時(shí)，要選擇證照齊全、食品安全管理量化等級(jí)較高的餐廳。年夜飯一般為固定套餐，最好實(shí)地挑選菜品，在菜品選擇上應(yīng)多選熱菜，少點(diǎn)涼菜，不要被花哨的菜名迷惑。年夜飯有哪些具體的收費(fèi)項(xiàng)目也要一清二楚，消費(fèi)者要保留好預(yù)訂票據(jù)、書(shū)面協(xié)議、發(fā)票等憑證，避免因電話(huà)預(yù)定或考慮不周，導(dǎo)致后期維權(quán)證據(jù)不足而產(chǎn)生不必要的消費(fèi)糾紛。
警示七：春節(jié)購(gòu)車(chē)要留心
春節(jié)期間汽車(chē)消費(fèi)進(jìn)入旺季，我們提醒廣大消費(fèi)者，購(gòu)車(chē)要理性消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)。買(mǎi)車(chē)前要綜合比較4S店的報(bào)價(jià)和售后服務(wù)，選擇符合自身需求的車(chē)型。訂車(chē)時(shí)應(yīng)訂立書(shū)面合同，如發(fā)現(xiàn)涉嫌“霸王”條款，要敢于直接提出修改意見(jiàn)。交清全款前，應(yīng)、認(rèn)真對(duì)比車(chē)輛合格證與汽車(chē)信息是否一致，在確保無(wú)問(wèn)題后，再簽字交款。提車(chē)時(shí)要仔細(xì)檢查車(chē)輛狀況和性能等，核對(duì)車(chē)架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)與車(chē)輛合格證是否一致。同時(shí)提醒廣大消費(fèi)者，商家無(wú)權(quán)強(qiáng)制消費(fèi)者在4S店購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛保險(xiǎn)、貸款購(gòu)車(chē)、掛牌服務(wù)，對(duì)于商家涉嫌的違法行為，可向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
警示八：預(yù)付卡消費(fèi)要慎重
春節(jié)期間，許多商家會(huì)通過(guò)預(yù)付式消費(fèi)吸引消費(fèi)者，內(nèi)容涉及購(gòu)物、美容美發(fā)、健身、洗車(chē)，兒童教育娛樂(lè)、共享產(chǎn)品和服務(wù)等。選擇預(yù)付方式進(jìn)行消費(fèi)，大部分消費(fèi)者看中的是預(yù)付式消費(fèi)的優(yōu)惠條件，而忽視了潛在的風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自己的需要謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)，盡量不辦預(yù)付卡、儲(chǔ)值卡，不要存入較大的金額。消費(fèi)者在辦理預(yù)付式消費(fèi)卡時(shí)應(yīng)先了解經(jīng)營(yíng)者相關(guān)信息，事先查看商家是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、是否可以提供在商務(wù)部門(mén)的備案信息。購(gòu)卡時(shí)要簽訂書(shū)面合同或錄音錄像，仔細(xì)審閱合同條款，明確適用范圍、期限、功能、退卡條件，預(yù)防其中顯失公平的內(nèi)容。要妥善保存相應(yīng)的消費(fèi)憑證，以備發(fā)生糾紛時(shí)能夠充分舉證。
警示九：乘坐游樂(lè)設(shè)施要安全
乘坐大型游樂(lè)設(shè)施前，要查看入口處是否在明顯位置設(shè)置有安全公示欄，并張貼“安全合格標(biāo)志”和“設(shè)備使用登記證”，且當(dāng)前日期未超出標(biāo)志中的“下次檢驗(yàn)日期”。乘坐前還要仔細(xì)閱讀入口處等顯著位置張貼的乘客須知、安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志，了解設(shè)備的運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)、乘客范圍、禁忌事宜等，不滿(mǎn)足乘坐條件的應(yīng)拒絕乘坐。
乘坐時(shí)要耐心在等候區(qū)排隊(duì)等候，不能隨便進(jìn)入運(yùn)行設(shè)備區(qū)域，以防被傷；在大型游樂(lè)設(shè)施未停穩(wěn)之前不要搶上搶下，防止出現(xiàn)意外情況。兒童乘坐盡量要有家長(zhǎng)陪同，以免因恐懼而出現(xiàn)意外。乘坐時(shí)要系好安全帶，運(yùn)行時(shí)請(qǐng)兩手握緊安全把手，切勿將身體部位伸出艙外，不能站立，并注意保管好自帶物品：防止物品或裝飾品掉落。發(fā)生意外時(shí)千萬(wàn)不要驚慌，要聽(tīng)從工作人員安排，在座艙內(nèi)耐心等待緊急救援。
齊魯晚報(bào)記者 李蕊 通訊員 朱蕊
