過年尾聲，翟天臨的危機熱搜炸開了雷。
先拉一下簡單的時間軸：
1月31日，翟天臨微博曬出北大博士后錄用通知書。
過年期間，“翟天臨不知道知網”以及“知網沒有收錄翟天臨博士論文”等熱點引發爭議。
工作室第一時間做了回應：“不知道知網”只是一句幽默玩笑話，而根據學校流程，博士論文要今年上半年才在知網公開。
于正也在微博曬了翟天臨博士論文截圖，隨著今天的新瓜落地，于正已把這條微博刪除。
好了，今天又有新進展：
1，有網友查詢到翟天臨研究生論文的文獻重復比高達40%，知網精準調色盤一目了然。翟天臨博士論文涉嫌抄襲。
翟天臨博士論文寫的是《白鹿原》中“白孝文”的表演創作，這是他演過的角色，劇版《白鹿原》算2017年的口碑佳作。
2，翟天臨涉嫌抄襲的論文原作者在朋友圈發聲：這個表演打假警察的人是要我起來打假嗎？（翟天臨春晚小品演了打假警察）
新瓜的殺傷力更強了。
博士論文涉嫌抄襲，那后面還有一系列連鎖反應：博士學位受質疑，緊接著還有博士后光環，包括學校甚至是整個藝術院校的學術口碑都受到影響。
原本這一切危機都可以避免，如果翟天臨不忙著炒學霸人設，拿了博士后也低調處理的話，他的公關團隊過年就不用焦頭爛額地處理危機。
按照時間軸來看，整個話題爆發期集中在過年：過年前PO博士后圖片→春晚小品亮相→春節期間直播互動引爆“我不知道知網”。
翟天臨的春節營銷確實太用力了，也很著急。
我們來看看里面的幾個誤區。
#明星學霸營銷的風險在哪里？規避跨界的不可控#
學霸營銷可以么？可以，但要作為一個錦上添花的營銷元素，而不是營銷重點。（娛樂圈已經有前車之鑒了~）
翟天臨是演員，高學歷可以說明其表演理論功底扎實，這是一個加分項。但演員的立身之本是靠作品輸出，高學歷不是作品。
翟天臨的學霸營銷開展很久了，博士后之前就是博士光環，一輪接一輪。
他常常在微博上分享“論文進展”。
2011年的一篇小論文，他花了不到一天的時間就搞定了。
當年研究生論文之路甚是艱辛......
學霸營銷是一個跨界話題，這次翟天臨熱搜涉及到了學術圈，大家開始質疑其博士論文是否抄襲，以及藝術類院校的學術氛圍。
跨界話題是雙刃劍，所有營銷都渴望走跨界路線，但跨界也存在不可控因素。
對于藝人而言，傳播的基本訴求是求穩、可控。哪怕是圈地自萌，有粉絲和路人鼓掌都是好的。
跨界營銷，就意味著“出圈”，出圈的好處是可以引爆更多熱點，吸引更多路人關注藝人，藝人的傳播輻射面更廣，圈層突破更多。
出圈也有弊端，有些跨界的知識點不是娛樂圈人士的強項，比如這次涉及到的學術圈。
翟天臨團隊沒有提前把控好學術圈風險：博士和博士后熱點傳播需要規避哪些專業領域風險呢？
這是跨界營銷需要反思的地方，跨界意味著你要涉獵到很多自己不熟悉的傳播領域。公關基本功以傳播領域的專業知識為主，各種跨界知識為輔。
1+1＞2，跨界如果把控不好，反面效應也是巨大的。
藝人團隊在操作跨界營銷的時候，一定要事先對“跨的這個界”做詳細了解，娛樂圈基本功是你們的強項，但跨界到其他圈，就未必是你們的強項。
像翟天臨這次跨的學術圈，里面很多專業知識屬于藝人公關的超綱題，比如論文的文獻重復比......（如果團隊有人能做話題預警，這次危機就好辦多了，可惜沒有~）
如果公關團隊在過年前有一個基本預判，大家可能就要調整過年這套傳播方案了。
當然，以后藝人團隊做這類高能學霸話題的時候，還是三思而后行，盡量避免炒學霸。
藝人微博最好也不要頻繁曬論文進展，或者頻繁曬看了什么書之類的，如果把控不了相關人設，那就提前規避這些雷區。
#過年營銷，重大節日營銷要懂得預設風險#
過年是熱搜旺季，很多瓜眾都說：最近幾天熱搜看到了很多營銷大戶。
營銷越熱越好，抓住所有天時地利人和，但也要注意物極必反，營銷越熱，也可能被反噬。
正如上面提到的跨界因素的不可控。按照專業工作流程，公關團隊在做大型傳播campaign之前，都要開會討論好幾輪“需要規避的風險”：
1，娛樂領域的風險。比如這個話題是不是需要炒到極致？炒到天上有地下無？會不會有踩別人或者碰瓷的風險?
分寸感很重要，藝人傳播要做到收放自如，我們投放了資源和熱度，必須要有幾輪強勢擴散，但到了傳播臨界點，就要慢慢往回收。傳播熱點要做峰值預判，過了峰值也就過了警戒線，可能會引發輿論不適。
現在很多藝人團隊的營銷理念還是過于單一，覺得熱度越大越好，大家就想著肆意往外擴散，卻不懂得如何往里收。
傳播只放不收，就容易失控，就容易出危機。
過年期間，很多瓜眾表示：平時很有路人好感的幾個藝人，被過年的瘋狂營銷敗了好感。現在的藝人營銷要注重創意投入，而不是生搬硬套地做“尬搜”。
2，出圈領域的風險。過年和節假日是話題出圈的重要時間點，出圈受眾涵蓋了各個行業領域，出圈話題最好不要設定過于跨專業的話題，免得自己團隊吃不透，出了問題就很被動了。
比較穩妥的方法就是提前開會，畫出各個階段的傳播重點，里面的出圈元素都重點標示，自己團隊吃不透，可以請第三方權威專家提前把控下風險。
#接下來翟天臨團隊如何公關？#
后續聲明如何把控？
澄清事實是關鍵，如何澄清，也需要和校方做一輪溝通，畢竟這次是連鎖反應，藝人團隊不能閉門造車。
危機公關要懂得“往最壞的處境做預設”，假如這次藝人形象真的無法挽回，藝人損失有多少？止損和恢復需要多久的周期？
翟天臨作為演員，演技還是有的，這個周期他的傳播節奏有點失衡，營銷多過作品輸出，就容易出問題。現階段還是好好把重心放在作品輸出上吧。
作品是演員的抗風險硬指標，藝人團隊還是要多花心思在這個上面，推薦你們多看幾遍法劇《百分之十》。
