過年尾聲，翟天臨的危機(jī)熱搜炸開了雷。
先拉一下簡單的時(shí)間軸：
1月31日，翟天臨微博曬出北大博士后錄用通知書。
過年期間，“翟天臨不知道知網(wǎng)”以及“知網(wǎng)沒有收錄翟天臨博士論文”等熱點(diǎn)引發(fā)爭議。
工作室第一時(shí)間做了回應(yīng)：“不知道知網(wǎng)”只是一句幽默玩笑話，而根據(jù)學(xué)校流程，博士論文要今年上半年才在知網(wǎng)公開。
于正也在微博曬了翟天臨博士論文截圖，隨著今天的新瓜落地，于正已把這條微博刪除。
好了，今天又有新進(jìn)展：
1，有網(wǎng)友查詢到翟天臨研究生論文的文獻(xiàn)重復(fù)比高達(dá)40%，知網(wǎng)精準(zhǔn)調(diào)色盤一目了然。翟天臨博士論文涉嫌抄襲。
翟天臨博士論文寫的是《白鹿原》中“白孝文”的表演創(chuàng)作，這是他演過的角色，劇版《白鹿原》算2017年的口碑佳作。
2，翟天臨涉嫌抄襲的論文原作者在朋友圈發(fā)聲：這個(gè)表演打假警察的人是要我起來打假嗎？（翟天臨春晚小品演了打假警察）
新瓜的殺傷力更強(qiáng)了。
博士論文涉嫌抄襲，那后面還有一系列連鎖反應(yīng)：博士學(xué)位受質(zhì)疑，緊接著還有博士后光環(huán)，包括學(xué)校甚至是整個(gè)藝術(shù)院校的學(xué)術(shù)口碑都受到影響。
原本這一切危機(jī)都可以避免，如果翟天臨不忙著炒學(xué)霸人設(shè)，拿了博士后也低調(diào)處理的話，他的公關(guān)團(tuán)隊(duì)過年就不用焦頭爛額地處理危機(jī)。
按照時(shí)間軸來看，整個(gè)話題爆發(fā)期集中在過年：過年前PO博士后圖片→春晚小品亮相→春節(jié)期間直播互動引爆“我不知道知網(wǎng)”。
翟天臨的春節(jié)營銷確實(shí)太用力了，也很著急。
我們來看看里面的幾個(gè)誤區(qū)。
#明星學(xué)霸營銷的風(fēng)險(xiǎn)在哪里？規(guī)避跨界的不可控#
學(xué)霸營銷可以么？可以，但要作為一個(gè)錦上添花的營銷元素，而不是營銷重點(diǎn)。（娛樂圈已經(jīng)有前車之鑒了~）
翟天臨是演員，高學(xué)歷可以說明其表演理論功底扎實(shí)，這是一個(gè)加分項(xiàng)。但演員的立身之本是靠作品輸出，高學(xué)歷不是作品。
翟天臨的學(xué)霸營銷開展很久了，博士后之前就是博士光環(huán)，一輪接一輪。
他常常在微博上分享“論文進(jìn)展”。
2011年的一篇小論文，他花了不到一天的時(shí)間就搞定了。
當(dāng)年研究生論文之路甚是艱辛......
學(xué)霸營銷是一個(gè)跨界話題，這次翟天臨熱搜涉及到了學(xué)術(shù)圈，大家開始質(zhì)疑其博士論文是否抄襲，以及藝術(shù)類院校的學(xué)術(shù)氛圍。
跨界話題是雙刃劍，所有營銷都渴望走跨界路線，但跨界也存在不可控因素。
對于藝人而言，傳播的基本訴求是求穩(wěn)、可控。哪怕是圈地自萌，有粉絲和路人鼓掌都是好的。
跨界營銷，就意味著“出圈”，出圈的好處是可以引爆更多熱點(diǎn)，吸引更多路人關(guān)注藝人，藝人的傳播輻射面更廣，圈層突破更多。
出圈也有弊端，有些跨界的知識點(diǎn)不是娛樂圈人士的強(qiáng)項(xiàng)，比如這次涉及到的學(xué)術(shù)圈。
翟天臨團(tuán)隊(duì)沒有提前把控好學(xué)術(shù)圈風(fēng)險(xiǎn)：博士和博士后熱點(diǎn)傳播需要規(guī)避哪些專業(yè)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)呢？
這是跨界營銷需要反思的地方，跨界意味著你要涉獵到很多自己不熟悉的傳播領(lǐng)域。公關(guān)基本功以傳播領(lǐng)域的專業(yè)知識為主，各種跨界知識為輔。
1+1＞2，跨界如果把控不好，反面效應(yīng)也是巨大的。
藝人團(tuán)隊(duì)在操作跨界營銷的時(shí)候，一定要事先對“跨的這個(gè)界”做詳細(xì)了解，娛樂圈基本功是你們的強(qiáng)項(xiàng)，但跨界到其他圈，就未必是你們的強(qiáng)項(xiàng)。
像翟天臨這次跨的學(xué)術(shù)圈，里面很多專業(yè)知識屬于藝人公關(guān)的超綱題，比如論文的文獻(xiàn)重復(fù)比......（如果團(tuán)隊(duì)有人能做話題預(yù)警，這次危機(jī)就好辦多了，可惜沒有~）
如果公關(guān)團(tuán)隊(duì)在過年前有一個(gè)基本預(yù)判，大家可能就要調(diào)整過年這套傳播方案了。
當(dāng)然，以后藝人團(tuán)隊(duì)做這類高能學(xué)霸話題的時(shí)候，還是三思而后行，盡量避免炒學(xué)霸。
藝人微博最好也不要頻繁曬論文進(jìn)展，或者頻繁曬看了什么書之類的，如果把控不了相關(guān)人設(shè)，那就提前規(guī)避這些雷區(qū)。
#過年?duì)I銷，重大節(jié)日營銷要懂得預(yù)設(shè)風(fēng)險(xiǎn)#
過年是熱搜旺季，很多瓜眾都說：最近幾天熱搜看到了很多營銷大戶。
營銷越熱越好，抓住所有天時(shí)地利人和，但也要注意物極必反，營銷越熱，也可能被反噬。
正如上面提到的跨界因素的不可控。按照專業(yè)工作流程，公關(guān)團(tuán)隊(duì)在做大型傳播campaign之前，都要開會討論好幾輪“需要規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)”：
1，娛樂領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)。比如這個(gè)話題是不是需要炒到極致？炒到天上有地下無？會不會有踩別人或者碰瓷的風(fēng)險(xiǎn)?
分寸感很重要，藝人傳播要做到收放自如，我們投放了資源和熱度，必須要有幾輪強(qiáng)勢擴(kuò)散，但到了傳播臨界點(diǎn)，就要慢慢往回收。傳播熱點(diǎn)要做峰值預(yù)判，過了峰值也就過了警戒線，可能會引發(fā)輿論不適。
現(xiàn)在很多藝人團(tuán)隊(duì)的營銷理念還是過于單一，覺得熱度越大越好，大家就想著肆意往外擴(kuò)散，卻不懂得如何往里收。
傳播只放不收，就容易失控，就容易出危機(jī)。
過年期間，很多瓜眾表示：平時(shí)很有路人好感的幾個(gè)藝人，被過年的瘋狂營銷敗了好感。現(xiàn)在的藝人營銷要注重創(chuàng)意投入，而不是生搬硬套地做“尬搜”。
2，出圈領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)。過年和節(jié)假日是話題出圈的重要時(shí)間點(diǎn)，出圈受眾涵蓋了各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，出圈話題最好不要設(shè)定過于跨專業(yè)的話題，免得自己團(tuán)隊(duì)吃不透，出了問題就很被動了。
比較穩(wěn)妥的方法就是提前開會，畫出各個(gè)階段的傳播重點(diǎn)，里面的出圈元素都重點(diǎn)標(biāo)示，自己團(tuán)隊(duì)吃不透，可以請第三方權(quán)威專家提前把控下風(fēng)險(xiǎn)。
#接下來翟天臨團(tuán)隊(duì)如何公關(guān)？#
后續(xù)聲明如何把控？
澄清事實(shí)是關(guān)鍵，如何澄清，也需要和校方做一輪溝通，畢竟這次是連鎖反應(yīng)，藝人團(tuán)隊(duì)不能閉門造車。
危機(jī)公關(guān)要懂得“往最壞的處境做預(yù)設(shè)”，假如這次藝人形象真的無法挽回，藝人損失有多少？止損和恢復(fù)需要多久的周期？
翟天臨作為演員，演技還是有的，這個(gè)周期他的傳播節(jié)奏有點(diǎn)失衡，營銷多過作品輸出，就容易出問題。現(xiàn)階段還是好好把重心放在作品輸出上吧。
作品是演員的抗風(fēng)險(xiǎn)硬指標(biāo)，藝人團(tuán)隊(duì)還是要多花心思在這個(gè)上面，推薦你們多看幾遍法劇《百分之十》。
