冥冥中自有天意,正苦于盤點“2018年十大危機公關事件”的小編驚聞“丁香醫生發文曝權健內幕”,瞬間感受到尋尋覓覓的“第十大”來了。在制作D&G事件公關分析報告時,小編曾寫道“這是為近年來危機公關的下限做個記錄”。但未想到“權健事件”的危機公關也同樣下限,不過鑒于權健事件已不屬于能公關的范疇,而是赤裸裸的犯罪,再優秀的公關人員也挽不回權健哪怕一點的形象。因此這里,就再不分析權健的危機公關,只針對整個事件和輿情走向做一份分析。
自D&G事件爆發之后,各界公關大佬、達人關于此事件的分析文章早已層出不窮。
但小編以為,寫公關報告和文章,把握熱度和時效性非常重要,但有的案例可能適合從更長遠時間維度復盤。類似2016年百度“魏則西”事件、2010年奇虎360和騰訊的“3Q大戰”,時至今日對牽涉的公司仍有深遠影響。
此次自如事件,也是類似的案例。
最后,小編以為這份公關報告仍不能記錄此次自如危機公關的全部。
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